Отзывы клиентов
Приобрели в данном магазине холодильник и стиральную машину. Привезли сразу на следующий день, ни при покупке, ни при установке работоспособность нам никто не показал и о гарантийных обязательствах не рассказал. От самой покупки у нас остался только от руки написанный чек! Холодильник "отстоялся" после поездки и был включен через день и уже к концу недели все продукты в холодильной камере были покрыты корочкой льда. Обратившись в данный магазин, мне было предложено дождаться мастера. На мой вопрос, что они могут предпринять, если проблемы будут продолжаться в ответ прозвучало "Снова и снова будем отправлять к Вам мастера". Ни о каком возврате товара речь и не идет в их услугах. Разговор был на повышенных тонах, с грубостью, нахальством (есть запись разговора) и рассказами о том, как он сам-хозяин этого магазина покупал технику и она тоже была не исправна, ссылаясь на то "Что Вы хотите любая техника может ломаться".... Мастер пришел на месте переделал результаты "предыдущего ремонта", выведя не работающий терморегулятор назад холодильника. Еще полторы недели после этого холодильник работал исправно, пока в холодильном отделении установленная после ремонта наружная охлаждающая система полностью не покрылась толстым слоем снега. После чего я снова обратилась в магазин, чтобы выяснить наконец как часто мне еще придется вызывать их мастера. По голосу уже новый менеджер, выслушав меня бросил трубку, в последствии перезвонил через какое-то время и сказал ждите мастера, который спустя три недели так и не пришел, трубку они либо не берут либо отключены. На момент покупки магазин находился по адресу Невский проспект дом 136 , на данный момент магазин переехал по адресу 4-ая советская д.44 (вход со двора). По отзывам на данный магазин на других сайтах http://gmstar.ru/spb/257...oy-tehniki.html , указанный якобы менеджер отвечает : Alex Petrov 02.01.2016 23:49 Спасибо вам за отзыв ! Мы сами виноваты ! Жадные просто ) Сайт http://www.holodilnikovo.ru/ По словам менеджера директор данного магазина Александр Коренев Вот некоторые ссылки на его соц.сети http://ru-ru.facebook.com/alex.korenev.3 на ютубе указан как Александр Петров http://www.youtube.com/watch?v=HqjZdZOmsP8 Подробнее: http://st-petersburg.cataloxy.ru/firms/www.holodilnik..