Отзывы клиентов
меняли стекло на киа рио. очень быстро и никаких следов. удобная комната, где можно подождать. я остался доволен
Случилась ужасная ситуация, на моем новом автомобиле образовался скол и трещина сантиметров 12, во всех сервисах говорили менять стекло. Нечаянно нашла рекламу мастерской на ополчения, мастер объяснил какой ремонт они могут произвести и что я получу в итоге. В итоге скол и трещину почти не видно, езжу третий месяц и не нарадуюсь. Минусы, трудно вас найти, мало рекламы.
Ну знаете,лично я скажу со своей стороны,каждому не угодишь, работаю в хоттабыче почти год,и знаете,я знаком лично со всем нашим персоналом!И я считаю ,что каждый из нас работает профессионально и готов дать неоспоримую гарантию на свою работу!Конечно,случаются всякие неожиданные моменты,даже скажу так,во всех возможных сферах деятельности,когда что-то мешает исполнению прямых планов,и это нормально...Ещё достаточно часто происходит момент,когда человек планирует ремонт стекла,не зная как это даже примерно потом выглядит,надеется на то,что стекло будет как новым,но так не бывает...Скажу ещё вот что,работая в этой организации ,я обратил внимание,что весь персонал работает достаточно долго,а это служит хорошей поговоркой "в хорошей организации коллектив не меняется"!
Быдло-сервис! БЕГИТЕ ОТТУДА! ОБХОДИТЬ ЗА 5 КМ. Не умеют ничего делать!!! Грубые, тупые сотрудники. Если приедете, пожарите им деньги!!!
Обручевых, 3. Если кто-то захочет сделать парктроник так, чтобы все глючило и выглядело так, как-будто установлено в колхозном гараже, Вам обязательно туда))) Ну, Вы меня поняли, друзьья!
Приезжал ставить андроид авто на Ford Focus 2 рест. по адресу Обручевых, 3. Ставили часов 5. С начала делал один мастер, но по ходу возникновения технических вопросов подключался другой более сведущий в электрике. Считаю данный подход не совсем профессиональным, так как тренироваться нужно на своих машинах. Вопросы возникали в связи с тем, что машина была оборудована дополнительными средствами защиты (сигнализация, секретка) и нужно было правильно настроить кан шину устройства, чтобы избежать разного рода срабатываний той или другой сигнализации. Частично настроили, но не до конца (срабатывал сигнал включения ближнего света фар при заглушенном авто). Приехав к ним повторно с описанием проблемы администратор решил включить режим "дурочка", заявляя мне, что я должен сказать им как конкретно настроить устройство, так как они "не знают",а еже ли я не знаю, то они помочь никак не могут и делать ничего не будут. P.S. Считаю, что данный подход к клиентам совершенно неприемлемым, так как мы платим Вам ДЕНЬГИ за услугу, а Вы ее должны предоставлять лучшим образом, а не показывать свой непрофессионализм, вежливо посылая. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!
Итак, решил полностью затонировать машину и заодно заделать скол на лобовом стекле. Выбрал хотабыч авто на пр.Народного Ополчения 201 , до этого все свои машины тонировал там. По тонировке вопросов нет, а вот скол заделали отвратно. Теперь вместо отдного скола 4 дырки. Со слов мастера, якобы под давлением полимера разошелся скол… Ужасный сервис НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Обратился я в этот сервис на Народного Ополчения, 201 с вопросом - снять защитную пленку с "морды" автомобиля, БЕЗ установки новой. Прямым текстом сказал - БЕЗ. УСТАНОВКИ. НОВОЙ. Что было непонятно?? Мне в ответ была озвучена цена - 2 000 рублей за работы, ОК. А сегодня приехал записываться - так картавый чудик сначала растерялся, что-то начал уклончиво мямлить, но записал - а через полчаса перезвонил и объявил, что в моем случае работы встанут в 3500 рублей! Так как видите ли 2 000 рублей - это цена при условии сразу же установки у вас новой пленки... На мое, кгхмм, негодование - мне было наотрез заявлено, что все мне называлось и я не прав (дурачка пытаются сделать из меня)) Моей супруге по телефону на такой же вопрос он же вообще заявил. что точную цену назвать на эти работы не может - сколько часов провозимся, столько и заплатите, 1000 рублей час. Все это выглядит со стороны глупой дешевой разводкой, и уж точно не красит Хоттабыча. Я к ним ни ногой после такого.
Отвратительный сервис на Обручевых!!!! После установки сигнализации, сигналка срабатывает РОВНО каждый час!!!! Под охраной только водительская дверь, за подключения датчика открытия капота, мастер взял 1000р! После 4 поездки в сервис, электрик согласился устранить эту неисправность с ложной тревогой. В след электрик Василий сказал что сервис не его и ему "похер". Директору, Солдатову Александру звонить нет смысла, у него все мастера хорошие а не правы именно ВЫ! Посмотрите видео. youtu.be/JahjjEYbeos
Ужасная работа мастеров по установке сигнализации на Обручевых!!! 3й раз придётся ехать на исправление их косяков.
Обратился в Хоттабыч-Авто на ул. Планерную 15 с ремонтом лобового стекла на BMW 3 - скол и трещина 25 см. Стоимость работ оценили в 1600 руб. По словам мастера трещина видна будет, но мало заметно и в любом случае она не пойдет дальше. Гарантия работ со слов мастера - 14 дней. Что имеем в итоге - потраченные 1600 руб. трещина стала видна и начала расти по размерам как и до ремонта через 1 день. В период гарантийного ремонта обратился в Хоттабыч-Авто - но мастер сказал, что трещина с внутренней стороны стекла теперь и это уже не ремонтопригодный случай. Деньги не вернули, извинения не принесли. В общем, полный развод. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РЕМОНТИРОВАТЬ СТЕКЛА В ХОТТАБЫЧ-АВТО. Мошенники!!!
скажу честно ни кому не советую обслуживать машину в хаттабыче именно на обручевых з установил сигнализацию и пипец полный . музыка не работает данные топлива не работают не поставили передние обшивки дверей . короче гавно
А мне понравилось, как устранили трещину на лобовом стекле на моей Ауди A6. Приехал в этот сервис (на улице Обучевых 3, что в районе метро Академическая). Предварительно не записывался, рассчитывал просто проконсультироваться. Мастер посмотрел, что можно сделать, предложил остановить трещину. Расценки меня устроили, качество тоже. Вся работа заняла около часа. Езжу пока так, ну, а если понадобится, так тут стекло заменю. На мою модель есть стекло, и с установкой нормальная цена получается. Так что сервисом остался доволен.
Свой Corsa обслуживаю только в автосалоне Хоттабыч. Тут хорошее качество сервиса в любом отношении. Недавно устанавливал здесь новые ксеноновые фары, Хорошие тут мастера, опытные, всегда совет дадут дельный по эксплуатации. Спасибо буду и дальше только к вам обращаться.
Заменял автостекла у себя в мазде. Вышло довольно недорого. Пришлось подождать с денек, зато поставили все грамотно, без всяких зазоров, трещин и проч ереси. Пока езжу, все нормально. Не зря лишний день подождал. Считаю уж лучше сделать чуть попозже, но на долгое время.
Мое письмо вконтакте руководителю фирмы Солдатову Александру. Здравствуйте! Косяк у меня с вашими на Обручевых сегодня произошел. Записалась в среду на сегодня на 15 часов на замену лобового. Стекло выбрала, телефон контактный оставила. Сказали машину помыть - приехала на соседнюю мойку на час раньше помыла машинку. Заранее позвонила: мол, ничего, что буду раньше. Ответили - ничего. Помыла машину - подъехала - звоню куда заезжать. Отвечают - сейчас откроем - и молчок минут на пять. Потом выбегает молодой человек и рассыпается в извинениях - мол, привезли мое стекло, оно за ночь отстоялось и скол (или трещина) пошла. Заказали новое, может через час привезут - может, через два. Он позвонит мне обязательно сегодня. Телефон я еще раз оставила. Ну и не позвонил мне никто. Мне было принципиально сделать все сегодня, чтобы машина в гараже отстоялась за выходные. С работы специально отпросилась. Неужели заранее нельзя было позвонить и предупредить, что что-то не так пошло - забыли-не привезли-скол-привезли не то. Я прошу снять мой заказ теперь. Я честно ждала до 20 часов на случай, если позвонят, но не позвонили, и сделала заказ на "стекломаркете". Мне что-то стремно ставить стекло, которое треснуло при круглосуточной плюсовой температуре, да и не верю я в это. А если сотрудники с заказами не умеют работать, то как же они стекло бы поставили. Удачного вам бизнеса с другими клиентами!
Не рекомендую пользоваться услугами Хоттабыч-Авто по следующим причинам: Совершенно не умеют обращаться со стеклами, приезжал в данный автосервис для ремонта лобового стекла. Две трещины были не большие, в нижней части стекла и из салона практически не видны БЫЛИ. Пока ремонтировали они выросли каждая на 3 см примерно, ну думаю ладно и так пойдет (т.к. на прошлых авто, в других сервизах ремонтировали и никаких проблем потом не было) проходит чуть больше двух недель и эти трещины полезли дальше... Приехал в Хоттабыч-Авто сказали гарантия истекла платите заново... Я конечно оплатил, спорить не было времени да и желания. Пока ремонтировали, трещины опять выросли, да еще и дыр насверлили пока трещины ловили. Не успев проехать и двух недель как трещины опять полезли, приезжаю обратно в Хоттабыч-Авто где мне любезны сотрудники все сделали по гарантии, за что большое им спасибо, только сами трещины не заполнили как полагается, да еще и кучу капель клея на лобовом оставили, теперь когда дворники включаешь все щелкает по ним. Прошел еще месяц и трещины опять вылезли, да причем на пол лобового сразу, теперь придется менять лобовое...