Отзывы клиентов
С месяц назад в результате ошибки при прошивке BIOS превратил я свой ноутбук Dell в дорогой "кирпич" :(. Поразмыслив, пришел к выводу, что нужна перепрошивка Bios и самому не справиться. Решил обратиться в фирму, которая является авторизованным центром обслуживания Dell и имеет всё необходимое для этого. Ведь "ремонт компьютера — очень ответственное дело, которое можно доверить лишь профессионалам. Наши услуги включают платный ремонт и сервисные услуги.... , нацеленные на полное удовлетворение запросов потребителей. DataFort и IBS являются официальными сервис-партнерами, авторизованными на проведение ремонта всего спектра продукции Dell ... Сервисный центр IBS DataFort сегодня — это: самое современное оборудование для диагностики и ремонта компьютерного оборудования (от цветоанализаторов для регулировки мониторов до паяльных станций, способных перепаивать BGA чипы); свыше 60 специалистов — настоящих профессионалов своего дела, регулярно проходящих переподготовку в учебных центрах производителей и способных произвести диагностику и ремонт оборудования любой сложности.." Как же не обратиться в такую компанию? Ведь она у неё есть АБСОЛЮТНО ВСЁ НЕОБХОДИМОЕ, чтобы справиться с моей задачей! Итак, обратился. Сдал ноут, начал ждать. Прошло 2 недели - от компании ни ответа, ни привета, только статус заказа сменился на какой-то непонятный. Позвонил, выяснил ситуацию. Вердиктом ремонтников было: "сгорела материнская плата ноутбука, её надо менять". Предложенные условия условия замены меня крайне не устроили (дикое кол-во денег, 1 год по времени), я забрал ноутбук, обдумал проблему ещё. И показалось мне странной ситуация, что из-за программной ошибки вышла из строя аппаратура (хотя всё бывает). И я решил сдать ноутбук в ремонт ещё раз (хуже уже не будет). Так получилось, что удалось заслать ноут частному мастеру в г. Саратов. Через 2 недели мастер вернул мне работающий ноутбук с прошитой версией БИОСа (ту, которую я указал). Вот так "60 НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ СВОЕГО ДЕЛА, регулярно проходящих переподготовку в учебных центрах производителей и способных произвести диагностику и ремонт оборудования ЛЮБОЙ СЛОЖНОСТИ" из авторизованного центра обслуживания техники Dell в г.Москва (а это значит, что они знают и могут узнать о технике Dell ВСЁ) выдали НЕПРАВИЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ оборудованию Dell и, соответственно НЕ СМОГЛИ его отремонтировать. Вот такое "полное удовлетворение" запросов клиентов! Весь ремонт сделал 1(ОДИН) человек из г. Саратов. ПОЗОР безграмотным работникам компании IBS Datafort в Москве!