iFlat

Москва, ш Каширское, д 53 к 6, вход с торца
+7 495 988-60-10

Мнение клиентов:

положительных:0 отзывов
отрицательных:0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв

О компании:

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Otk Tehnolodjy
iFlat
29.10.2014

Подключился к I-Flat 8 месяцев назад, по радиоканалу (выбора особо не было, в нашем районе Мартемьяново предложений интернета в частные дома очень мало и тарифы безбожные) Подключение 10000р включая стоимость антенны. Тариф 5мбит 500р в месяц - для нашего района недорого. Теперь о проблемах: заявленной скорости нет и близко, постоянные провалы связи - бывает по 10 минут никакие сайты не открываются, а с первого раза вообще никогда ничего не открывается - минимум 5-6 раз нажмешь "обновить страницу" и подождешь пару минут. С месяц назад произошла первая поломка - сигнал с антенны пропал. Позвонил в техподдержку, вызвал техников (была пятница) В выходные никто не работает, обещали прислать людей в понедельник. В понедельник никто не приехал, но антенна вечером сама заработала. Ровно в следующую пятницу антенна опять сдохла, опять заявка. опять на понедельник, опять никого нет в понедельник. Звоню: ни о какой заявке никто не знает, обещают прислать мастера во вторник. Во вторник мастер приехал без ничего (по телефону я сказал, что сдохла либо сама антенна, либо блок питания) "репу почесал" - "наверно антенна сдохла, надо вызывать мастера с новой антенной, только за нее надо платить, т.к. мы 6 месяцев гарантии на нее даем". Я поинтересовался по поводу 6 месяцев гарантии - почему собственно? Производитель дает 12 месяцев, уменьшать гарантию не имеете права и вообще где гарантия, что вы мне не б/у оборудование поставили, документов то мне на антенну не предоставили. Мастер стал мычать, что это он не вкурсе - звоните в офис и удалился, ничего не сделав... Пару недель назад у нас появился новый кабельный провайдер, буду подключаться к нему. I-Flat только врагу пожелать можно...