Отзывы клиентов
Невозможно дозвониться ни по одному номеру! Звонила в течение 3-х дней с утра до вечера. Все телефоны заняты.
обращалась сюда несколько раз по работе. в целом всё хорошо.очень удобно два зала для юридических и физических лиц.людей всегда много.особенно в период отчетов.работают сразу несколько окошек,удобно взять талон в терминале и подождать своей очереди.на скамеечках можно подождать. у нас инспектор молодая женщина,очень хорошая,всегда подсказывает и помогает.всегда идет на уступки и мы в свою очередь исправляем свои ошибки,если таковые имеются. в данное время вообще в таких орнанизациях всё оптимизировалось. это радует,уже идешь туда и знаешь что спокойно можно решить вопрос.
Все в духе времени. Лично меня радует, что обслуживание в подобных местах ускорилось.Наставили автоматов, не надо в каждое окошко соваться и спрашивать:мне ни к вам случайно?:) Получи талон, жди когда позовут и не дергайся, хочешь книгу почитай. Получала ИНН, все прошло супер быстро, я даже не ожидала, по сути как сдала документы быстро, так и получила их. Инспектор или кто там у них это, кто выдает ИНН, супер адекватная попалась, ни грамма раздражения:) Просила перепроверить данный, подпись и все свободна. даже неожиданно.И радостно
Недавно был сделан ремонт, в отделение несколько окошек, каждое из которых занимается своими услугами. Два зала, для юридических и физических лиц. При входе надо взять талон на электронную очередь, рядом с аппаратом находится инструкция, но почему то многие видимо не понимают как ей пользоваться и от этого создается очередь при входе. Считаю, что в такие моменты нужно чтобы сотрудники подходили и разъясняли толпе, что к чему, но ни разу не видела, что бы кто ни будь помогал из сотрудников. В здание находиться компьютер с доступом в интернет, т.е. можно подать документы электронным способом, так же есть терминал сбербанка. Есть чистый и ухоженный туалет. Инспекторы отзывчивые, не рявкают и не грубят в случае если, что то не так. Имеется удобный пандус, для людей с ограниченными возможностями и для мамочек с колясками.
Приходилось посещать данное учреждение не раз за последний год. Очень не удобно и не понятно с автоматом по выдаче талонов, особенно тем, кто ходит сюда не часто, таким частным лицам как я. Но поставлю 5, т.к инспектор к которому попало мое дело по возврату налога при покупке недвижимости отнеслась очень заботливо и с понимание. Дело в том, что бумажные документы у меня все были в порядке, но чтобы сделать возврат денег, не оказалось моей декларации в электронном виде в Федеральном реестре. И эта чУдная женщина - Юлия Васильевна (к сожалению, не знаю фамилии) звонила мне несколько раз, чтобы я донесла до нашего бухгалтера данную проблему. Спасибо ей БОЛЬШОЕ, а могла бы просто написать отказ и пришлось бы мне ещё раз все оформлять в след. году.