Отзывы клиентов
отвратительное отделение. дозвониться невозможно, информацию никто предоставить не может, никто никогда ни за что не отвечает!!! уже неделю пытаемся как юридическое лицо узнать телефон инспектора по транспортному налогу и никто ничего не знает. справочная не отвечает, по многоканальному всегда один ответ "все операторы заняты"
Обратилась 15.01 в 5 окно по урегулированию задолжности,с вопросом почему приостановлены счета,если оплата была неделю назад. Минут 10 смотрела на моргающую глазами девушку ,не понимающую что от нее хотят,распечатала мне выписку,ту жу,с которой я пришла и отправила в 107 кабинет,где этим вопросом не занимаются. Так же на стойке информации ,обратила к девушке где я могу получить информацию по электронной подписи, (ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НЕ РАБОТАЕТ),мне дали талончик по вопросу личного кабинета,сказали там все объяснят,опять же-33 кабинет,в который я пришла по талону,информацию предоставить не могут. Итого 2 часа времени в очередях и 0 информации. В 1 день в одном месте столько тупящих и не понимающих что от них требует людей. И это в налоговой.
Драконы в синих мундирах Межрайонная налоговая инспекция по крупнейшим налогоплательщикам №2 в Санкт-Петербурге действует как губитель реального бизнеса, задавливая его гигантскими, ничем не обоснованными штрафами. И это в разгар экономического кризиса! В налоговой системе Санкт-Петербурга трудится немало колоритных персонажей. Про одного из них, Алексея Бодрова (бывшего начальника Петроградской инспекции №25), мы уже много рассказывали. Ничуть не уступает ему Игорь Лопатин, начальник отдела налогового аудита Межрайонной налоговой инспекции по крупнейшим налогоплательщикам №2. Если вы не знаете, то налоговый аудит – это святая святых всего ФНС: это когда налоговые инспекторы проводят дотошный анализ (аудит) бухгалтерских и налоговых отчетов предприятий. Сама инспекция, в которой работает Лопатин, появилась только в апреле 2012 года, в результате слияния двух районных инспекций, №5 и №14. Последнюю в период реорганизации возглавлял именно Алексей Бодров, антигерой многих наших публикаций. И Лопатин, назначенный начальником отдела налогового аудита, считается его протеже. Многим крупным компаниям, которых ИФНС №2 привлекала к ответственности, удалось доказать через суд незаконность действий сотрудников налоговой инспекции. Это, в частности, ЗАО «Институт «Гипростроймост – Санкт-Петербург», ООО «Фирма «Деко», ЗАО «Трест №68», ООО «Балтийская экспедиторская компания», ООО «Алкор и Ко», ООО «Инчкейп олимп», ФГУП «Балтийское бассейновое аварийно-спасательное управление», ОАО «Морской порт «Санкт-Петербург»… С каждой из этих компаний налоговая инспекция требовала огромные средства (и, как выяснилось, незаконно) в виде НДС и налога на прибыль. Скажем, с «Балтийской экспедиционной компании» – почти 37 миллионов рублей, с морского порта «Санкт-Петербург» – более 16 миллионов, с треста №68 – почти 6 миллионов. Все эти незаконные налоговые претензии были сняты судами, которые тем самым избавили предприятия от полного разорения. Некую особую «любовь» сотрудники ИФНС №2 питали, похоже, к проектному институту «Гипростроймост», с которого попытались получить более 19 миллионов рублей. Забегая вперед, скажем, что институту удалось выиграть сразу три (!) арбитражных судебных процесса у налоговой инспекции. В 2012 году в «Гипростроймост» нагрянула проверка, которая выявила якобы массу нарушений в налоговой отчетности за предыдущие годы работы предприятия, когда оно занималось проектированием национальной туристической зоны «Аваза» в Туркменистане. Во-первых, институту вменили неудержание и неперечисление в качестве налогового агента налога с доходов иностранных организаций. Во-вторых, потребовали уплатить не полностью уплаченный налог на добавленную стоимость, да еще и недоимку. Дела подробнейшим образом изучались во всех арбитражных инстанциях, вплоть до Арбитражного суда Северо-Западного судебного органа. И они пришли к однозначному выводу: налоговые инспекторы из ИФНС №2 даже не удосужились провести анализ документации, которую им предоставили в ходе камеральной налоговой проверки и дополнительных мероприятий налогового контроля контрагенты «Гипростроймоста» (в том числе штатное расписание). На основании этого и ряда других нарушений суд и признал, что к ответственности «Гипростроймост» пытались привлечь абсолютно незаконно. Еще более показателен случай в отношении морского порта «Санкт-Петербург», который по итогам проверки в сентябре 2014 года привлекли к ответственности. За несвоевременную уплату налогов его оштрафовали на 2,2 млн. рублей. Однако Арбитражный суд снизил эту сумму до 1 миллиона на том основании, что никаких потерь для бюджета не было: они оказались компенсированы налоговым органом путем начисления пени за каждый день нарушения срока перечисления НДФЛ. Предприятие – социально значимое, на котором работает более двух тысяч человек, и ранее к налоговой ответственности не привлекалось. Все это свидетельствует о том, что это добросовестный плательщик налогов, и наказывать его такими драконовскими методами ИФНС №2 просто не имела права. В первую очередь, морального. «Пени уплачены налогоплательщиком до вынесения налоговым органом решения по результатам проверки, что свидетельствует о несоразмерности санкции последствиям совершенного правонарушения», – говорится в решении суда по делу №А56-16918/2015. Читайте между строк: налоговая инспекция действует как губитель бизнеса, задавливая его (и это в разгар кризиса!) гигантскими, ничем не обоснованными штрафами. http://spbanticorruption.ru/2017/06/27/драконы-в-сини..
Еще в апреле подавала декларацию за 2011г. + заявление на возврат излишне уплаченного за 2011г. НДФЛ. После чего только по истечению 3-х месяцев пришло письмо о том, что необходимо повторно подать заявление, что я и сделала в конце июля этого, но вот уже по прошествии 1,5 месяца ничего на счет так и возвратили. При звонках в налоговую, как обычно, посылают звонить по разным номерам телефонов. Звонила своему инспектору, та сказала, что заявление уже давно отдала для проведения платежа, мол звоните теперь им и разбирайтесь, но там конечно никто не берет трубку. Написала эл.письмо с просьбой уточнить причину по которой задерживают мою выплату, но его видимо тоже проигнорировали, т.к. до сих пор ответа так и не получила.....