Отзывы клиентов
Всегда любила этот магазин,наверно потому, что приходила и покупала более мелкий товар .И вот настал тот день когда я заказала кухню в икея.Мало того,что спланировать кухню смогли с третьего раза ,так как помощники не рвались на помощь нам.Я просто считаю ,что каждый должен заниматься своим делом.На конец заказали.Не оказалось больше половины фасадов которые мы выбрали.Нас поставили в резерв и уверили ,что фасады будут .Прошло две недели .пришла заветная СМС,о том что наш заказ прибыл,но не тут-то было.Когда приехали оплатить заказ наш резерв таинственным образом куда-то испарился.Мня уверяли,что я сама себе отправила СМС.Нуда ладно,какую-то половину фасадов пришлось ехать выкупать наДыбенко, какую-то часть фасадов сами караулили на сайте, а когда будут остатки наших фасадов не известно обещали 27 сентября, а до сих пор их нет .Короче два месяца практически без кухни.Прежде чем заказывать кухню в нашем "любимом ИКЕЯ" подумайте сто раз....
Купил кухню, с доставкой, сборкой и пр. в Мурино. Сборщик ее собрал, оказался бракованный смеситель. Он это подтвердил. Ему бы пришлось отключить мне всю воду, если бы у него не было с собой СВОИХ заглушек. Оказалось беспл. доставки не будет, поскольку этот смеситель весит меньше 5 кг. Нужно ехать самому и менять, затем согласовать сборщика. Позже оказывается, что на Парнасе таких смесителей больше нет, а поставка будет тольчко через мес. Пришлось ехать на Дыбенко. Поменяли его там, но сборщика не могут мол согласовать из-за того что район не их, нет доступа к базе на Парнасе) Но чел позвонил туда, сказал им чтобы мне перезвонили. Два дня звонили когда я не мог ответить, а когда перезвонил сказали, что только на след. день. Пиздец это еще тянется, жду завтра звонка. Впечатление самое лучшее! :D
Мне нравиться ИКЕА, можно посмотреть неплохие современные интерьеры и купить доступные и хорошие вещи для дома, НО есть у этого магазина и отрицательные моменты. У них просто отвратительные диваны, по крайне мере угловые, спать на таких просто невозможно. ((А так в целом, считаю, что это один из главных магазинов для дома и в км можно найти практически все. Ну и конечно можно вкусно покушать в ресторане ИКЕА.))
Хочу оставить негативный отзыв в надежде на изменение странных правил доставки (если такие, конечно, действительно существуют в магазине Икеа).Мебель покупаем в этом магазине часто, поэтому сегодня, как гром среди ясного неба было заявление работников доставки о том, что они донесут по лестнице шкаф только до переходного балкона, а дальше у них не положено. При оформлении доставки мы указали, что грузового лифта у нас нет. Никто даже не намекнул, что через переходной балкон нам придется тащить мебель самим. Доставку ожидала женщина и если бы случайно не подошел муж, то пришлось бы бросить эту мебель на запасной лестнице. Муж, кстати, в силу возраста такие тяжести носить тоже уже не в состоянии. Теперь я 30 раз подумаю, прежде, чем покупать что-то в Икее. А диспетчер равнодушно сказал, что не хотите, не принимайте, отвезем товар обратно в магазин
Ужасно портит все настроение и впечатление от ИКЕЯ поездка от метро Проспект Просвещения. До магазина идут только два автобуса и их люди берут штурмом, а потом едут, как в часы пик . (как бараны в загоне). Просто кошмар! (Своей машины у меня нет и не предвидится).Чувствуешь себя быдлом. Настроение от этого портится на целый день! Неужели нельзя запустить больше маршрутов или автобусов? Или транспортная доступность не ответственность магазина?
Очень плохой магазин. Оплатил заказ пошли четвертые сутки. Время доставки обещают сообщить дополнительно, когда это будет сервисный центр не знает. Вот и сервис.
Самая наибанальнейшая икия. В хорошем смысле этого слова). Классический магазин со всеми характерными чертами - огромным выбором, кучей инсталляций интерьеров и, что самое прикольное - самый короткий путь к выходу через весь магазин, то есть начнешь пытаться выбраться поскорее, вполне возможно, что уйдешь к началу. Этакий магазин домашнего уюта в сочетании с квестом на местности.) Еще у них крутая система возврата товаров. Не раз выручали, когда покупал наобум шторы, жалюзи и пастельное белье)))
КУПИЛА КОМОД БЫЛА УДИВЛЕНА ЧТО СДЕЛАН ОН В БЕЛОРУССИИ ВЕДЬ ВСЕ ВРЕМЯ ДУМАЛА ЧТО ПОСТАВКА ИЗ ШВЕЦИИ НАДЕЯЛАСЬ НА КАЧЕСТВО А В РЕЗУЛЬТАТЕ ДСП ОЧЕНЬ РЫХЛОЕ СКОЛЫ ПРОСТО ЗАКРАШЕНЫ КРАСКОЙ ВПРЕДЬ ПОДУМАЮ ПОКУПАТЬ ИЛИ НЕТ ВЕДЬ ЦЕННИК ДАЛЕКО НЕ ДЕШЕВЫЙ
Шведов должно порадовать, что качество в РФ скатилось на уровень подвалов. Купили детскую белую двухъярусную кровать. Привезла доставка. Упаковка цела. Распаковали.... Обе спинки в потертостях, сколах, какой-то черной!!! грязи. Дальше даже распаковывать не стали. В отделе сервиса сидят попугаи, заучившие 3 ответа. Вопросы не решают. Элементарно не знают Российского законодательства. Зато хамят виртуозно. С руководителем не соединяют. Предлагают за свой счет им привезти обратно, либо ждать решения почти неделю. И это по заводскому браку. На вопрос о максимальном сроке рассмотрения: "это рассматривается индивидуально". Сарай, а не магазин. Покупали мебель в 2 квартиры и на дачу. С каждым годом качество и сервис хуже, а цены выше. То рейка из реечного дна с двумя сучками рядом. Привозили на обмен сами за свой счет. Хотя это тоже брак по ГОСТу. В этот раз дети без кровати на неопределенный срок.... Спасибо Икея! Чтоб вы все спали на полу! В общем хотите проблем за свои деньги, которые вам оплатить придется тоже самим - новая рашен икея - ваш вариант. Мы больше в это ..... ни ногой.
Сатанинский магазин!!! Как вы так делаете, что приезжая к вам за ситечком и точилкой, на кассе уже стоишь с двумя телегами мебели и всякого-всякого на десятки тысяч!!! Но что ни говори, качество достойное, ассортимент товаров интересный, обслуживание ненавязчивое, цены приемлемые. Хорошо что вы есть!
Магазин располагается на большом удалении от жилых массивов. Ехать от станции метро "Проспект просвещения" приходится довольно долго. Если ехать от "Гражданского проспекта", то еще дольше. В магазине по выходным дням непротолкнуться. Особенно, когда проводятся распродажи.
Действительно, не плохой магазин, в котором можно купить все для дома, когда нет времени бегать по другим магазинам и выбирать. Еще нравится подход к клиентам, когда мы приобрели товары, припарковались в зоне для загрузки, нам помог работник парковки все погрузить в машину причем сам предложил и совершенно бесплатно. И еще радует забота о природе, при входе стоит контейнер для сбора батареек, для утилизации их в последующем. Еще мне очень нравятся игрушки, которые создают дизайнеры специально для Икеа. И до достаточно не плохой ресторан фаст фуд, в котором быстро и сытно можно перекусить. А пончики в бистро мы покупаем домой к чаю :)
1января 2015г купили в Икее обувницу и два пледа вместе с клопами((( после протравки этой живности мы от них избавились. Но очередная поездка в Икею показала, что клопы там имеются((( купленный товар был тщательно проверен и так же были обнаружены клопы....
29 ноября поехали с дочкой в икею-парнас покупать шкаф. Когда подошли к стойке оформления заказа, прозвучало объявление:"Всем покинуть здание!" Не знаю, что произошло, но настроение было испорчено , а время напрасно потрачено.
магазин не плохой если покупать небольшие вещи но если вы купили шкаф или диван не дай бог вам попасть на службу доставки либо будете стоять два часа в очереди на оформление а потом когда привезут будете вступать в перепалку с грузчиками которые будут вас учить как вы должны были упаковать товар чтобы ему принести а потом он может и соизволит сделать подъем на этаж
Отвратительно . Доставка была назначена на следующий день , коридор с 10.00 до 23.00 в назначенный срок мебель не привезли , не позвонили,им дозвониться не возможно. По факту мебель привезли ровно в 4 утра. Зеркало разбито.\r
замечательное место во всех смыслах! и мелочевку всякую для дома постоянно берем, и поесть забегаем, и ребенка в игровую комнату оставляем. вечно зайдешь за салфетками а выходишь еще с кучей всякой ерунды, меньше тыщи редко оставляем. зато приятно и радует. вот недавно пододеяльник со скелетом хапнули, убойная штука!
Поразило ужасное состояние общественных туалетов в магазине ИКЕА-Парнас - пользоваться невозможно. В туалетах страшная грязь и вонь, замок на кабинке сломан, плитка изрисована и разбита и т.д. Вчера, 16.02.2014 в районе 20-00 при мне в туалет зашла уборщица, просто расписалась в графике уборки на стене и сразу же вышла - никакой уборки при этом не производилось. На выходе из магазина есть терминал для "обратной связи" - он в нерабочем состоянии, оставить отзыв или жалобу невозможно. Оставил отзыв на сайте ИКЕА.
Очень неудобно в магазине, все как в лабиринте, трудно ориентироваться,приехала за матрасом,потратила кучу времени, чтобы найти и выбраться из магазина, в магазине столпотворение,крайне не продумано, не рассчитан на большое количество народа, очень неудобен для конкретных покупок ((
нужно снова сгонятьв икею, люблю там больше всего кушать. а споявлением новой квартиры там вообще ночевать можно. Хочу белый диванчикоттуда и бамбук