Иль Де Ботэ на Кропоткинской Сеть

Москва, пл Смоленская, д 6, 1 этаж

Мнение клиентов:

положительных:2 отзыва
отрицательных:0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв

О компании:

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

irishumska
Иль Де Ботэ на Кропоткинской Сеть
18.05.2017

18.05.2017 зашла в этот магазин. В магазине отмечали какой-то праздник, было много народа. Когда я выходила из магазина, охранник не церемонясь, заявил мне "выворачивайте карманы" . На мой вопрос "зачем?" -" у Вас в кармане помада". Охранник позвал продавца и та заявила, что видела как я положила себе в карман помаду со стенда Dior. Мне опять сказали "выворачивайте карманы и показывайте сумку". Меня не выпустили из магазина пока прилюдно не обыскали и унизили. Естественно, никакой помады у меня не было. Потом охранник сказал "идите". Я потребовала жалобную книгу. Та самая продавщица стояла рядом и наслаждалась своей "затеей". После неудачного обыска на мой вопрос "не ошиблась ли она, что видела как я воровала помаду" заявила, что видела как я ее взяла и положила в карман. Извинений не последовало. Позже я вернулась в магазин и поговорила с администратором. Администратор как только могла защищала своих работников, ссылаясь на их молодость и неопытность. По моей просьбе она вызвала ту продавщицу, которая сухо извинилась и сказала: "сегодня в магазине праздник и у нас много воровства". Видимо, она недавно работает в этом магазине и решила показать свою радивость за сохранность обмылков губной помады, смекалку и "ВЫСОКОЕ" хамство. Я попросила администратора по моей жалобе дать письменный ответ с предоставлением видизаписи с камеры наблюдения, установленной в магазине. Разумеется, это "недоразумение я не собираюсь прощать работникам этого "Иль де Боте", которые принимали участие в этом шоу. К слову, упомянутые работники магазина не обучены правильному поведению и общению с покупателями. Кто в этом виноват? Наверное, все-таки администрация и плюс их личные качества и плохое воспитание. PS: в течение нескольких лет я делала покупки в этом магазине и было всегда приятно общаться с грамотными и внимательными продавцами-консультантами. Что же случилось, что хамство там стало в почете? Думую, что работники магазина, будучи свидетелями этого фарса, были шокированы. Стыд и позор, что в нашем городе, в одной из лучшей сети магазинов, происходит подобное. Как со мной связаться указано в жалобной книге магазина. Ирина.

lm
Иль Де Ботэ на Кропоткинской Сеть
30.09.2014

хороший, уютный магазин дорогой косметики. Девочки все вышколенные,услужливые. Так держать

Иришка
Иль Де Ботэ на Кропоткинской Сеть
19.12.2013

Хороший магазин косметики. Сам магазин внушительных размеров. Можно купить как не дорогую так и более эксклюзивную косметику. Продавцы отлично работают. Цены вполне нормальные.