Отзывы клиентов
21.06.2014 года, имел возможность "насладиться" услугами Имидж-лаборатории Персона, по адресу метро Трубная. Не знаю с чего начать, но надо приступить к делу. На пороге салона меня встретил "мастер фломастер". И тут началось. Когда я сел в кресло, мы с "мастером фломастером" обсудили мою стрижку, не только на словах, но и фото того, как я был подстрижен ранее во всех проекциях. Я конечно понимаю, что "стилист" человек креативный, но надо же учитывать пожелание "трудящихся". Голову мне мыли просто говоря "чудесно", вода стекала отовсюду. На просьбу просушить мне шею, так как вода потекла за шиворот, мне нервно было сказано:"А что я делаю?"С "мастером" он же "фломастер", вроде было все оговорено, и тут началось:" А как мы будем Вас стричь? Сколько см. будем убирать? С висков, затылка, темени?" Ну конечно же кульминация - моя чёлка! И тут я призадумался, туда ли я пришёл? Но было уже поздно. Мастер начал освежевать. Они сошлись огонь и лед, вода и пламень. Первыми не выдержали рьяный напор виски, мысленно я провожал их навсегда. Периодически на мои вопросы по поводу стрижки "мастер фломастер", отвечал нервно и дёргался, отхватывая ножницами последние остатки моей шевелюры. Я судорожно смотрел в зеркало, не узнавая себя. И в очередной раз думал, зачем я сюда пришёл. Время поджимало, подошёл следующий клиент, клоки волос начали лететь быстрее. На мои замечания по поводу того, что стрижка не совсем меня устраивает, мягко говоря, "мастер фломастер" предложил мне подождать, когда он подстрижёт следующего бедолагу и продолжит подстригать меня. Я спас эту "жертву" горе мастера. И тут я не выдержал, моему терпению пришёл конец, никогда в жизни до этого мне не предлагали "такую непристойность". И тут продолжились манипуляции с моей чёлкой. Ужас охватил меня сильнее. Руки мастера тряслись мелкой дрожью, я начал побаиваться не отстрижёт ли он мне уши, а они мне ещё нужны. Чёлка получилась просто "шедевр", её тонкие грани приводили меня в неописуемый ужас! Я вступил в дискуссию. Меня заинтересовал один момент, за что я плачу деньги и где я нахожусь? В центре Москвы или в деревне Гадюкино? Если ли какое-то различие между салоном и парикмахерской эконом класса? На что последовал незамедлительный ответ:"Что различие не в уровне мастера, который тебя стрижёт, а в косметики, качественном ремонте и чашке кофе",- которую мне кстати, не предложили. Общий смысл моей стрижки, состоял в том, что мне выхватывали куски волос, а оставшиеся филировали. Всё это напоминало мультфильм "почему у льва большая грива?" Моему терпению пришёл конец и времени прошло достаточно, для того чтобы осуществить не супер креативную стрижку. Я решил остановить "мастера фломастера", чтобы не усугублять и без того плачевную ситуацию с моей уже так называемой шевелюрой. Пройдет время, волосы отрастут, а ужасные воспоминания будут мучать и преследовать меня в страшных снах. И с этим ужасам на голове, мне придётся жить, как минимум пару месяцев. Я не буду называть имя данного мастера, но рекомендую призадуматься, ходить ли в данный салон на Трубной. А если Имидж-лаборатория Персона дорожит своим именем, то не будет, на право и налево раздавать франчайзинг. Мне не жалко денег, мне жалко свои волосы...Мой внешний вид, очень сильно пострадал. P.S. Уважаемые стилисты, учитывайте пожелания Ваших клиентов. Иначе стричь Вам будет некого.
Чудовищный салон в Химках. Жалею, что на месте не постригла мастера. Обкорнали на 10 см (просила всего на 2, волосы и так короткие!), умудрились сделать так, что выпрямленные кератином волосы Торчат Дыбом, формы ноль. То, что не могла уложить, мастерица Состригала прямо на сухих волосах! Прошла неделя - до сих пор чуть не плачу, когда причесываюсь.\rПриняли и проводили вежливо, этого не отнять. Но постригли хуже, чем пьяная Клава в районной парикмахерской, и вдобавок всё это время сидела как в шоу "магазин на диване" - успели отрекламировать мне всё, хотя я ни о чем не спрашивала.
второй раз стригусь в этом салоне - в первый раз вроде все прошло нормально - не шик, но стрижка получилась аккуратной и то, что я и просила. Но в этот раз... это нечто - слово обкорнали подходит больше всего - не были учтены ни форма лица, ни структура волос. Ладно бы очень коротко, но хоть форма бы была стильная. Но нет - все торчит, объем убрали вовсе - хотя сама мастер при укладке сказала что мне с объемом хорошо и пыталась его добавить активно используя лак... Сколько завтра придется потратить времени, чтоб перед работой сделать на голове что-то приемлемое - не знаю. В общем, вместо естественной легкой стрижки без особого убирания длины и объема получила куцую голову, которая без укладки выглядит чуть ли не с проплешинами. В этот салон больше ни ногой.
Вчера была в салоне после очень неудачной стрижки в другом месте, меня спасла Елена Музалевская!!! Очень рекомендую, просто волшебница, сумела подкорректировать стрижку, не убрав длину, совершенно преобразив меня! Я в полном восторге. Огромное спасибо!!! Атмосфера в салоне настолько доброжелательная, что хочется туда возвращаться)))\rС уважением и благодарностью,\rНаталья\rсалон на Чистых прудах
Ужасный салон на Новослободской, красить не умеют, косяки свои не признают и бесплатно исправлять отказываются!Никому не советую туда попадать! Стилист Анастасия никакой не стилист, а просто парикмахер из эконом -салона\rДеньги на ветер, потрачены нервы, испорчены волосы!
Посетила салон на Ленинском 62\/1, 4 марта, была у самого топ мастера( решила посмотреть что могут предложить и что умеют) пришла я блондинкой с длинными волосами( отросшие корни) сказала что хочу быть не ярко выраженной блондинкой а чуть потемнее. Мастер Сергей долго выбирал цвет( почему то все хотел предложить мне темные оттенки) наконец определились с цветом - темный беж в холодных оттенках. Цвет получился пепельный и на мой взгляд с зеленоватым отливом( мастер уверил что это такое освещение в салоне). В результате цвет получился интересный, необычный, но вот что интересно, он совершенно мне не идет!!!! Я пришла в салон роскошной блондинкой , ушла - серой мышкой!! Вывод напросился сам- сделали что попроще- что бы не возиться со сложным осветлением и тонированием, закрасили в более темный цвет! Не посмотрев что этот цвет вообще не подходит ни к глазам ни к цвету кожи- не моя палитра!!! Не впечатлило! Ожидала большего!
Постоянно хожу в Персону лаб. Посетила разные салоны этой сети, но все время меня не устраивал результат. То челку слишком коротко сделают, то каскад неровно сделают. Но недавно заехала в салон на Малой Никитской и вот там мне попался прекрасный мастер Илья.
Всем привет, ходила в Персону лаб на менделеевской так как живу близко уже очень давно к разным специалистам, не то не се, все без души, попадала в основном к девушкам. А вот однажды добрый администратор посоветовала сходить к Максиму Мананкову за что ей до сих пор очень благодарна. Пару раз у него стриглась, всегда на высоте. А вот вчера решила покраситься и то же результат превзошел все ожидания, супер. Мое мнение, парни работают лучше чем девочки а Максим и вообще профессионал.
23 января 2014г. по купону я посетила салон на Б.Полянке, стилист Кирилл.Мне надо было дополнительно окрасить корни (седые).От природы цвет волос темный.В итоге наслушалась, что таким цветом красятся бабушки (хотя прежде красилась в Персоне club и очень довольна. Цвет естественный). Стрижка у меня короткая. Подстриг вроде бы ничего, но чтоб уменьшить объем выстрег по-моему все что мог, челку сделал слишком короткой. В общем себя не узнала. Пришла домой и рыдала. И это стилист, который должен видеть, что пойдет клиенту, а что нет.В общем никому не советую обращаться к такому стилисту. Жду ,когда обрасту, чтобы обратиться к своему - действительно СТИЛИСТУ (Тае).
Сегодня посетила салон Персона на Водном стадионе Кроншдатский бульвар 47. Не советую никому!!! Первый и последний раз я в персоне! У меня обычное карэ одной длины чуть ниже ушей. Так вот мастер Титова Наталья,к которой я записалась не смогла подстричь нормально даже даже это! Настригла такими волнами,что мои домашние пришли в ужас! Так криво меня еще нигде и никогда не стригли! После того,как я позвонила в салон и объяснив причину,попросилась перестричься у другого мастера,мне ответили,что все занято и перестричься я могу только у нее же. Делать нечего,пришлось возвращаться и показывать этому горе-мастеру его огрехи. Так девушке похоже все равно,мне просто ответила,что ПОПРОБУЕТ ИСПРАВИТЬ! именно попробует! А если не получится,то я могу записаться к другому мастеру за другие деньги! В итоге стрижка моя растянулась на 3 часа! В итоге пришлось всю дорогу показывать ей где подравнять а где нет. Это просто ужас. С таким отношением все нормальные клиенты будут обходить это заведение стороной. Чего я искренне всем советую.
Была в персоне на 4й тверской ямской, мастер Денис - понравилось, мастер очень приятный, внимательный, аккуратный. Рекомендую. Делала биоламинирование,стрижку и укладку. Всем довольна, волосы супер после биоламинирования! Но за стрижку есть опасения, что форма будет смотреться только при укладке, а я не укладываюсь каждый день.
Мне ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, что мое мнение, опубликованное 2 сентября не учитывается и считается заказным. Возмущена до предела. Мое имя Ольга у Ислама делала стрижку 1го или 2 го сентября (сейчас не помню). ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!!!ПРОШУ ЭТО УЧЕСТЬ!!!!!
Меня стриг простой мастер по имени александр, пошла к мастеру, так как подумала, \rчто с задачей "ровно постричь волосы типа каре" он сможет. \rМало того, что сделал мне ровный пробор вместо косого, \rхотя я 5 раз напоминала, что ношу косой и пора бы его сделать (всё говорил, что позже),\rтак потом почему-то обиделся, когда я сделала нормальный и пришлось всё переделывать,\rпеределал криво, да ещё с расстройства стриг без воротничка, никакого подобия укладки не соизволил сделать,\rи осталась я с кривой стрижкой, вся в волосах отстриженных, со следами краски на коже и испачканной краской футболке...\rБольшего ужаса и вообразить невозможно, иду перестригаться, конечно, а александров таких нужно скармливать крокодилам.
Я считаю что туда надо записываться к обычным мастерам. Стрижка нормальная для мужчин. Место расположение удобное. сеть хорошая.
Ходила в Персону на Ленинский проспект. Делала стрижку,вечернюю укладку,макияж и маникюр. Сначала была удивлена,что делает все один человек, топ-мастер Анна. Вот,думаю,уж точно мастер на все руки. Маникюр неплохо,хотя палитра лаков очень узкая. Макияж ужасно, пришла домой-перекрасилась. Как будто делали не то,что идет,а то,что умеют. Волосы у меня довольно длинные, попросила естественную укладку, мягкими большими волнами. В итоге волосы просто завили плойкой, получились настоящие школьные такие кудряшки. Спасибо большое, я так и дома в состоянии сделать. Отдала за все 8 тыс. Резюме: выбирайте лучше другой салон.
Персона на "Водном стадионе" очень уютное место! Главное, найти своего специалиста! Думала, что просто слегка погладят лицо. Но если массажист опытный, то этот массаж приносит и пользу, и наслаждение. Я даже не думала, что это так расслабляет! Эффект заметен сразу! После такого массажа ботокс не нужен. Спасибо мастеру Светлане!
Я уже лет 10 стригусь в Персонах. Находила там постоянных мастеров несколько раз. Сейчас могу рекомендовать 2-х мастеров.\rПарфенова Наталья- очень хороший мастер. Отрезает ровно столько, сколько просишь. Никакой самодеятельности. Приятная девушка.( она первая сказала, что мокрую челку нужно отрезать чуть длиннее, чем хочешь. Потому что когда волосы сухие, они выглядят слегка короче.) \rВторой мастер- Амир Гайс. Молодой, милый. Сделал мне каре. У него отлично получилось. Все перкрасно укладывается. Подстриг так, чтобы волосы выглядели объемнее. И они выглядят!!)\rМожет я не права, но я бы так их советовала. Амира- для людей помоложе, может быть для тех, кто хочет радикально поменяться. Хотя я уверенна, что с "просто подравнять кончики" он тоже справится на 5 баллов. А Наталью- для людей постарше, которые не хотят перемен. Она осторожная, все уточнит и не испортит.\r
Если не хотите, чтобы Вас подвели, а потом еще и посмеялись - то в салон Персона не советую.\rИз-за персоны мастера по макияжу я чуть не опоздала на собственную регистрацию брака! Опоздал на 35 минут! \r Спросила компенсацию - предложили 10 % от будущей услуги!) ))\r Далеко нам до Европы, пока будет такое обслуживание.
Прежде ходила в лабораторию на Воровского, но теперь они куда-то переехали, да и персона уже не та:( Лично я теперь хожу в парикмахерскую 5th avenue на воровского д 21\/5. Мне удобно, так как офис мой прям в этом же здании! Всем рекомендую:) Недорого и шикарно