Отзывы клиентов
Купили кровать с прикроватными тумбочками в Инфинити-мебель по наводке сестры. Она там заказывала шкаф себе в офис, он ей очень понравился. Она так нам описала качество мебели, что мы незамедлительно занялись выбором нашей новой кроватки. Сейчас кайфуем от неё. Такая она красивая, крепкая, массивная. А тумбочки какие! Просто сказка. Такие приятные люди работают в салоне, обслуживание, как модно говорить, на уровне. Все встало в нашу спальню как положено. Мы до сих пор не верим, что приобрели такую классную мебель. Она ещё и из экоматериалов, представляете? Очень здоровская фирма. Скорее бы пришло новое постельное на наше белоснежное ложе. Тумбочки уже заставила, ящички глубокие, вместительные. Фотки прикреплю, посмотрите какая шикарная мебель в Инфинити.
Старший сынишка вырос из своей кроватки, стали искать ему хорошую кровать в детскую. Он у нас жуткий привереда - то ему матрас не нравится, то цвет кровати, то еще что-нибудь. Муж шутит, что это он в меня пошел, мать дизайнер - горе в семье) но на самом деле, подобрать детскую кровать, чтобы она была и ортопедически правильной, и из экологически чистых материалов, и по дизайну не совсем убожеством, довольно сложно. Благо, у меня знакомая работает в салоне мебели (в Инфинити), она-то и посоветовала посмотреть у них коллекцию Vivaldi. Нам приглянулась детская кровать Vivaldi S 902.1. Сынишка ее тут же в салоне опробовал, понравилась. Из прагматических вещей - у кровати есть два выдвижных ящика - мы наконец решили проблему разбросанных по всей детской игрушек. Поэтому однозначно советую.
Полгода назад покупали с мужем здесь мебель для детской и себе в комнату комод и туалетный столик. Я тогда сильно пожалела, что не взяла зеркало - с маленьким настольным неудобно укладку делать, приходится между ванной и спальней курсировать. Муж посмотрел на мои метания и после работы заехал в Инфинити за зеркалом - купил трельяж, привез его довольный. А мало только привезти, его ж закрепить нужно! К счастью, там все оказалось достаточно просто, он быстро разобрался и все сделал. Я первое время боялась, что зеркало вместе со столиком на меня когда-нибудь грохнется, но нет, надежно все, стоит.
Заехали в этот салон случайно, территориально в этом районе редко бываем. Искали для ребенка в детскую стол, осенью в школу, надо уже приучать. Для меня в первую очередь важно было, чтобы стол был эргономичный, удобный и вырабатывал правильную осанку, не хватало нам еще сколиоза. Оказалось, что у столов из коллекции Вивальди глянец все это есть (родители, возьмите на заметку). По стоимости сразу скажу, что на порядок дешевле, чем мебель в других коллекциях - компьютерный стол мы взяли за 19 тысяч с копейками.
Уговорила наконец-то маму выбросить все эти советские серванты и шкафы и позволить мне купить ей нормальную мебель в гостиную. Зная, что она у меня консерватор и разноцветную яркую мебель она не захочет, повела ее в инфинити - у них как раз скидки под новый год были. Остановились на гостиной Nova - очень спокойные тона, стильно, но без перегибов. Мама все шкафчики посмотрела -в восторге от того, что не хлопают, ничего не отваливается и все надежно сделано. Заказали, через пару недель нам все привезли, собрали, рассказали про гарантию, мусор после себя убрали и уехали. Поразительные рабочие ))
Красиво все расписано в интернете и до тех пор, пока вы не закажите и не оплатите все. А в итоге, все, что говорит консультант будет очень далеко от действительности. Т.к. в договоре прописываются непонятные для вас артикулы и наименования. В итоге: говорят одно, по факту вы получаете другое и все строго по договору! Никому не порекомендую данный магазин!Конкретно в моем случае: пришли в салон, сделали заказ на спальню (кровать, матрас, шкаф, две тумбы). В стандартное комплектации мебель шла в цветах:фасад белый. Мы решили внести изменения: сделать вставки другого цвета. С консультантом обговорили, части на фасаде шкафа, верх тумб и багет будут другого цвета. При этом это несколько раз озвучивалось с указание пальчиком на образцы, проговаривая что какого цвета будет. В итоге составили договор, в котором все, что можно понять, это позиции: шкаф, тумбы, кровать, матрас, доп.полки. Все остальное в описании это непонятные покупателю артикулы и наименования.По факту привезли спальню....в стандартной комплектации. Из всего, что мы обговаривали по вставкам, нужного цвета были только две дощечки на дверцах шкафа. Ни верх тумб, ни багет цвету не соответствовали. Так же, боковушки кровати не соответствовали по размеру (тут заменили по рекламации). Но, исправлять ошибку с цветом мебели отказались, аргументируя тем, что так в договоре. На вопрос, почему консультант озвучивает одно, а в договор вносит другое....при этом не зная артикулов проверить не возможно, ответ один: консультант такого не помнит. Хотите, делайте дозаказ и оплачивайте!. На минуточку, стоимость спальни 240 тыс.руб.Супер работаете! Никому не порекомендую вашу фирму!!!Договор НГ 8231 от 03.11.18
Заказали стол и полочку ребёнку в комнату, до этого уже покупали мебель от Инфинити, деньги заплатили сразу и наверное зря, доставку пБез всякого предупреждения перенесли на неделю и я бы не узнала если не начала звонить менеджеру. Кстати в договоре номера телефона нет и визитку не дали. Договор нг 8209 у меня( у менеджера кстати он под номером нг 8210 интересно как это) вообщем надеюсь дождаться все таки свою мебель. Компанию не рекомендую к сожалению!мебель мне нравится но две звезды сняла за сервис, потому что не хочу ждать мебель месяцами.
Хочу поговорить о сервисе отечественных мебельщиков. Никак не пойму, почему фирмы с достаточной маржинальностью не хотят нанять нормального маркетолога, чтобы тот организовал процесс ну хотя бы как на Западе, просто повторить. Я хожу бриться в "Бородач", там стильный интерьер, методики современные, кофе угостят всегда (я не говорю про профессионализм мастеров и продавцов - это само собой разумеющееся). Жена недавно забрела в салон МОНЭ постричься-тоже и кофе и шоколадка в подарок-весь вечер мне рассказывала, как было приятно. Ну почему, как за мебелью зайдёшь, так встречаешь лишь излишнее напряжение и ложную улыбку продавца, который рассказывает про качество, из кожи вон лезет, но мы же все чувствуем, что не сильно это общение отличается от черкизовского рынка. Вот был в Румянцево, заметил детскую прикольную, зашёл посмотреть поближе, но наткнулся на это примитивное общение - стало противно, я ушёл. А любой маркетолог сейчас знает: продаётся не товар, а удовольствие! Пишу об этом, потому что хочется, чтобы что-то изменилось: ну прекратите чморить продавцов, ну поставьте что ли эти кофемашинки долбанные, их сейчас компании бесплатно в аренду ставят. Мне кажется, если корень не поменять, и продавец останется без продаж и покупатель не получит это своё удовольствие. Тем более что мебель-то хорошая. Удачи вам.
Мои мытарства с Инфинити : договор АДГ 7116 от 26 ноября 2017. Было уплачены все деньги за мебель, кровать,матрас а также за доставку, и за сборку. Должна быть доставка к 16 ДЕКАБРЯ. Но машина пришла только 21 декабря. Позвонил водитель, сказав что привез мебель в салон. Продавцы из салона предложили еще заплатить 1500 р.+ (1400 за подъем на 2 этаж.) чтобы привести мне мебель на машине газель. На следующий день пришел сборщик. Шкаф собрал, а кровать не смог. Причина из за бестолковой комплектации кровати. Боковинки кровати были 1.9 м. А надо 2 метра. Написали рекламацию. Обещали довезти нужные детали к 29-30 декабрю. Но словно забыли. Ни ответа, ни привета. С момента заказа прошло 35 дней.Уже Новый год. Очень недоволен. Необязательность, плохая логистика. У ИНФИНИТИ примерно так: Сперва заплатите все деньги, а потом нас не касается, это уже ваша головная боль. Никому не советую связываться с этой фирмой.
Купили в Инфинити детскую кровать P 910 двухместную (с выдвигающимся спальным местом).Красота невероятная и очень удобно! Теперь, когда у дочки остается ночевать подружка, всегда есть куда ее положить. К кровати теперь планируем прикупить письменный стол из той же коллекции.Качество очень хорошее, запаха постороннего не заметили (была такая проблема с мебелью другого производителя). Заказывали по доставке (в нашем городе нет салона), конечно, переживали, вдруг что-то недопоставят. Но проблем ни-ка-ких! Спасибо также консультантам, которые очень подробно и не один раз подробно консультировали по телефону.Увидели наши знакомые такую кровать – захотели приобрести своим двоим детям. Рекомендую от души! Спасибо «Инфинити»!
Покупали кровать и шкаф в спальню. Выбрали кровать "Мишель", тумбы и радиусный угловой шкаф (фото чуть позже добавлю и номер заказа).Идеально мебель вписалась в нашу комнату. Очень рады покупке.Если честно, Инфинити немного не хватает рекламы. Хорошо, что знакомые порекомендовали зайти в салон. До выбора мебели, ничего не слышал о вас. А может, просто не обращал внимания...Теперь всем, кто вокруг меня выбирает мебель, рекомендую Инфинити. Добротное качество, сборщики с руками из нужного места. Порадовала гарантия.Адекватный персонал.Спим на кровати уже два месяца, все прекрасно!
Москва, ТЦ «ПРИНЦ ПЛАЗА», номер заказа ФМ 8913. Приобрели классную гостиную "Пандора". Настолько лаконичный и сдержанный дизайн, что мне кажется подойдет любой гостевой комнате. Понравился и сам дизайн и качество мебели, все очень аккуратно. Я вот по натуре такой человек, что мне сложно представить конечный результат - понимаю, какой цвет мне нравится, какой дизайн и пр. Но как это будет вглядеть в итоге - непонятно. Для таких как я придуман предварительный проект))) спасибо консультанту салона, что повозилась со мной!))) Изготовили гостиную по моему размеру. Доставили вовремя. Идеально вписалась гостиная в наш дом. В общем, мне все понравилось!
Купили детскую комнату для двоих детей в Инфинити. Номер заказа ИП-1475. Удобная, качественная мебель. Профессиональный и учтивый персонал. Претензий нет, только положительные эмоции.
Добрый день!?Покупали кровать Вивальди от этой мебельной фабрики в Щелково (номер заказа ИП-1457).?Когда увидела ее в магазине, сразу поняла, что куплю за любые деньги! Удовольствие, конечно, не дешевое, но и качество на высоте! Хорошо, что есть рассрочка, мы с мужем с удовольствием воспользовались - удобно.?Кроватка радует нас уже почти полгода. Никакого скрипа, никаких потертостей со временем. Уже после покупки читала отзывы, про какой-то скрип, Вы знаете, думаю этот скрип появляется у тех, кто сам собирал))) в магазине мне пояснили, что сейчас используется уже какая-то новая технология, при которой кровать не заскрипит НИКОГДА!?Но, главное, это такая красотка, что хочется каждому, кто заходит в дом ее продемонстрировать)))?Очень понравилась консультант Анастасия. Благодарим вас за помощь в выборе и советы.
Давно была подписана на Инфинити в соцсетях. Нравились некоторые коллекции мебели. Поэтому когда пришла пора покупать мебель в спальню, решила первым делом заехать в салон Инфинити.Долго выбирала, и, благодаря грамотным консультантам, остановила выбор на Вивальди. Доставили и установили без проблем, уже два месяца радуемся новой спальне вместе с мужем. Рада, что остановила свой выбор именно на этой фабрике!
Всем Привет! Приобрела себе детскую от компании Инфинити. Остались довольны все-я,муж и \u0026lt;\u0026lt;мелкие\u0026gt;\u0026gt;.Очень красивая мебель ,когда заходишь в детскую комнату даже в пасмурный день,кажется,там светит солнце и появляется ощущение радости и праздника.Вся мебель сделана не из ДСП как обычно,а из Эко-плиты.Очень подходит для моих детей.Не заметила шатаний,перекосов,щелей.Обязательно отмечу,что комнате очень удобно для детей.Есть множество полочек и ящиков ,куда легко умещаются их вещи и игрушки.Отдельно можно сказать про стол .Честное слово хотела бы сам за ним работать.Обстановка в комнате кажется не громоздкой.В комнате хватает место для игр.Хорошая мебель,всем советую!!!
Добрый день !Заказали у Вас детскую месяц назад ,но у нас был ремонт ,не могли принять Мебель раньше ,чем два дня назад!Очень удобно , что Мебель привозят тогда ,когда нужно нам ) вот ,нам ее собрали и нашему восторгу не было предела! Мебель добротная , по ней сразу видно
Всем привет! Покупали детскую мебель для дочери 10 лет. Искали долго! Супруга присматривалась к разным фабрикам, сравнивала цены, советовалась с дочкой (та активно участвовала в выборе как будущий владелец :)). Я же оценивал более прагматичные вещи, как то качество материалов, безопасность для ребенка и пр. К дизайну отношусь спокойно, но даже мне очень приглянулась мебель из коллекции "Вивальди". Ну, классная! И качество, и дизайн и практичность - все на уровне. Консультант в салоне грамотно все рассказал, доставку по факту осуществили вовремя, сборку произвели профессионально! Благодарю Инфинити и искренне советую своим друзьям.
Привезли во время +. Дальше началось отверстия под добеля не совпадают, дюбеля перепутаны размеры, инструкция половины не хватает, демпферов не зватает аж 20 штук, пробок под шурупы нет. Дальше продолжать не буду бросил собирать. Комплектовала Минаева А.В. Накладная 1122 от 04.09.2017
Благодарим мебельную компанию Инфинити за самую замечательную детскую для наших дочек! мебель красивая, качественная и очень практичная! привезли вовремя, собрали по нашей просьба через неделю, когда мы завершили ремонт. Менеджер в салоне была очень внимательна и советовала нам! СПАСИБО!