Instrumenton

Москва, ул Хачатуряна, д 14А
+7 495 994-49-90

Мнение клиентов:

положительных:1 отзыв
отрицательных:0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв

О компании:

Оптовая и розничная продажа электро-, ручного, садового инструмента и расходных материалов. Более 15 000 позиций со склада в Москве с доставкой по России. Официальный дилер торговых марок ЗУБР, STAYER, CONDTROL, URAGAN, GRINDA, RACO, KRAFTOOL, OLFA, СВЕТОЗАР.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Алексей Алексеев
Instrumenton
23.10.2012

Сегодня доступные цены - это еще не все! Клиентоориентированность заставляет вернуться в то место, где тебя хорошо обслужили! Я являюсь постоянным покупателем этого магазина и не наз сталкивался с таким доброжелательным отношением к себе, которого не встречал в других интернет-магазинах! Я не говорю, о том, что вся информация о наличии товара на складе соответствует действительности, не говорю о низких ценах, я хочу сказать о том, что это люди, которые делают свое дело честно и открыто, которым можно довериться! Покупал у них нож, все привезли, всем остался доволен! В переписке мне сообщили, что скоро будет пополнение, я попросил меня известить! И про меня не забыли, прислали информацию о моделях и ценах! Поскольку ножи были новинками, то, даже на сайте производителя, не было информации и фотографий! Тогда сотрудники этого магазина сделали мне фотографии сами и прислали мне! Чисто по человечески мне стало очень приятно! Следующую покупку я совершил примерно через год, товар пришел с небольшим дефектом, такое бывает у всех ,никто не застрахован, так как при беглом осмотре, что они делают всегда, этого не увидеть. Я написал им и уже через несколько дней я получил лично в руки от курьера конверт с недостающей шайбой! Сотрудники связались с заводом-производителем ради меня! Мне это очень понравилось! Сам работаю в торговле и могу оценить отношение продавца, всем буду ставить этот магазин в пример! Останусь постоянным покупателем!

4423274
Instrumenton
13.07.2012

Заказал в этом магазине ящик под инструмент зубр "спец" доставили в указанное время. Осмотрел не внимательно, да и зрение слабое. После ухода курьера сын увидел на дне ящика трещину. Перезваниваю курьеру(прошло пять минут)он вернуться отказался. Время было вечернее и магазин уже не работал. Хотел забыть об этой трещине, но утром осмотрев ящик внимательно нашел еще две. Отвез ящик в магазин на экспертизу. Пришел ответ что трещины образовались вследствии неправильной эксплуатации. Написали что я на него встал. Я этого не делал. Хотя в инструкции четко указано что он должен выдерживать человека и может использоваться как подставка. Менять или возвращать деньги отказались. Плохой отзыв о товаре и о магазине на своем сайте размещать тоже не стали. Не связывайтесь с этим магазином. Делал покупки в других магазинах, пару раз попадался брак, меняли без звука! Отличный магазин все инсрументы ру.