Отзывы клиентов
ужасный магазин Способ покупки: самовывоз Достоинства:растрепите нервы Недостатки: покупал lenovo к 910 vibe z отремонтировать телефон по гарантии они не могут будете ждать по 40 дней каждый ремонт при заборе телефон окажется не починеным или сломается у вас по дороге домой как у меня и вышло сервис постоянно на автоответчике и недоступен дозвона нет пишите письма (на них тоже ответа нет) Комментарий: после более 45 дней моего ремонта в третий раз этого телефона его у меня забрали и дали писульку о возврате денег в течении 10 дней - денег нету уже 3юю неделю так что я уже обратился с жалобой в соотв органы
Ужасный магазин, продали телефон с дефектом (LUMIA 532), обнаружил только когда домой пришел (отключался дисплей). Через день (т.к. были выходные) хотел вернуть или заменить на другой, имея на это все законные права, но мне отказали. Сказали, что мне надо сервисный центр, а там либо починят, либо вернуть деньги, либо заменят аппарат. Это нарушение закона, т.к. я могу вернуть устройство в течении двух недель после покупки по любой причине. Это про филиал СПб.
У магазина проблемы с обратной связью. Дозвониться и получить информацию невозможно. Отвратительный сервис. Заказ жду уже месяц. До сих пор нет информации. Не рекомендую связываться с этой торговой площадкой.
купил планшет,отправили вовремя,компанией СДЭК,отправляют только ей,до Воркуты,так вот товар с 11 декабря все идет,магазин в заказе указал срок доставки 1-3 дня,СДЭК обещают к 23 декабря,представляете доставка 2 недели!!! Как и почему магазин работает с такой отвратительной компанией,вопрос остается за семью печатями,когда есть масса др.ответственных компаний.....
Заказал телефон с чехлом, заказ был сделан в 19:00 часов, на сайте написано что работают до 20:00. Оператор так и не перезвонил, звонок раздался в 10:30 утра, сообщили что чехла нет в наличии. По поводу доставки сказали лучше приезжайте сами и забирайте, мол курьеры на сегодня уже вся заняты,если только завтра... Мой ответ был "ну давайте завтра". На мой вопрос в какой половине дня ко мне приедет мой телефон мне ответили что мы не знаем в течении рабочего времени. После чего оператор сказал что я вас записал на завтра и повесил трубку. Не уточнения цены, не сколько стоит доставка, тот ли цвет я нажал, не правильно ли я написал адрес оператор у меня не спросил. Статус заказа так и не изменился. На сайте нет онлайн поддержки: не скайпа, ни других сервисов у их нет! на почту они не отвечают! Ну и как они перезванивают я думаю вы поняли! В итоге: Телефон заказал как подарок на день варения. время 18:30. Ни звонка оператора, ни курьера. Статус заказа не изменился. Так что бегу в ближайший магазин покупать телефон пока все не закрылось!
Достоинства: гарантия 2 года, телефон довольно качественно русифицирован Недостатки: Отсутствие обратной связи как на почте, так и на сайте. Гарантия магазина самый СУЩЕСТВЕННЫЙ недостаток, а теперь расскажу почему: Приобрел Lenovo a656 на подмену а706 с битым экраном. Китайский девайс в целом понравился, так же понравился и тестю, заказал второй телефон, на тот момент в наличии не было. оформил по предзаказу, на протяжении второй недели ответа нет. На сайте в разделе отзывы ответов нет, по почте задавал им вопрос, ответа нет. В описании на сайте в комплектации указана гарнитура, меня же менегер убеждал что это опечатка и информацию о ней уберут в течении следующего дня. Удивительно оказалось, что после публикации отзыва на маркете, где я и нашел данных торгашей со мной связались и рассказали что конкретно мой телефон все еще на границе с Китаем, пообещали бесплатную доставку через 3 дня. Попросил связаться в момент когда товар у них будет в наличии, с того момента прошло уже более 2х недель. Телефон я так и не получил, менеджер говорит о том, что телефонов все еще нет в наличии. Если у них такое отношение к клиентам которые готовы отдать им свои кровные, то боюсь представить, что будет с гарантией. Скорее всего фирма с часто меняющимся ООО, да так что и концов не найдешь.
Покупал в этом магазине планшет PIPO. На момент покупки всем абсолютно был доволен, но случился казус: после 2 месяцев работы планшет неожиданно умер. Понёс в магазин, там меня заверили, что они заботятся о клиенте и не надо никаких заявлений и в ближайшее время вопрос по замене будет решён, но прошел почти месяц. а они мне даже не звонят. Жаль что живу не в МО, а то так хочется их навестить, что сил нет. Так что с гарантией походу в этой конторе полный швах. к моему величайшему разочарованию, ибо изначально покупке был очень рад.
Заказал zopo p998 поздно вечером, в 9 утра позвонил молодой человек, договорили о доставке. В обед привезли на работу, вместе проверили, все работает. Курьер привез несколько вариантов чехлов, чтобы я выбрал подходящий. Все работает, спасибо! Удачи вам!
Приобрела на днях телефон, точнее смартфон серии Lenovo S920 беленький. всего за 8 тысяч с копейками. очень довольна! Купила чехольчик и пленочку сразу. Ни о чем не жалею! Да и, если честно, первый раз встречаю такое, что менеджеры магазина по просьбе клиента помогают установить проги на телефон. в общем, моя оценка 5! Единственное, пленку не клеят, но это уже на так важно.
Выбирал себе телефон с диагональю 5,5-6 дюймов, остановился на модели zopo zp998. Купил в eon7 так как посоветовал друг, еще дал скидку на 2%.Забрал в тот же день,покупателей было очень много. Телефон оказался вполне хорошим.
Покупала в еон7 леново s820. Модель классная, купила выгодно. Цена самая низкая в интернете, при этом качество не пострадало! Так как мама раньше там покупала планшет, дала мне свою карточку, где была скидка 2%, так что я была довольна вдвойне. По телефону разговаривала с менеджером- Максимом, проконсультировал по всем вопросам! А доставку сделали в тот же день! В общем, сделала себе такой подарок на 8 марта! Очень довольна! Желаю компании процветания! Буду рекомендовать!