Отзывы клиентов
Приобретала саженцы в этом магазине. Сказать, что у них просто бардак на сайте и в головах - не сказать ничего. Хотела сделать подарок родителям - а получила пшик и потеряла деньги. Заказала две сливы - на нештамбовую цена была задрана на 1500-2000 по сравнению с другими магазинами, но я взяла, потому что только у них была штамбовая. Девушка мне полтора часа объясняла, чтоб я обязательно указала в заказе того, кто будет забирать сливы из пункта самовывоза, иначе не отдадут заказ, вежливо попрощаться не удавалось, пришлось выслушивать. Ок. Заказала. Через час опять звонок - оказывается, пункты самовывоза не рассчитаны на такой габарит товара. Хорошо. Опять маюсь и меняю самовывоз на доставку. Тут ждет сюрприз, т.к. у них нет понятия доставки до двери, только до подъезда. На мой вопрос, а что мне делать, хрупкой беременной девушке, девушка промычала что-то, что "нуууу, вы можете попросить водителя за 100 руб, может быть, не откажет". Настроение испорчено. И тут за день перед отправкой они "вдруг" выясняют, что штамбовой и в помине нет. То есть я заказала деревья у них, которых у нх и нет. Прошу вернуть деньги обратно на карту, т.к. оплачивала с карты. Девушка опять мычит что-то вроде "а давайте с водителем", на что я отвечаю, что оплачивала с карты и хочу деньги на карту получить. Далее тишина, никаких звонков. Сама звоню вечером узнать как дела с возвратом. Они делают вид, что все отправили, однако ни квитанции я не получаю, ни отчета об отправлении средств, ничего. Говорят, что "наверное, в течении двух дней придет". Как итог - потерянное время, деньги, силы, подарок испорчен и самая дорогая нештамбовая слива в Москве. Если все же решитесь что-то покупать у них - никакой предоплаты, только наличными при получении заказа.
Я – бывший военный. Всю жизнь по полигонам с женой катались. Устали. Как только вышел на пенсию, купили домик в деревне. Там тишина и красота, ну никакая заграница не сравнится. В доме ремонт, а в саду? Жена предложила, коль места у нас много, давай разобьем на зоны и устроим садик, зону отдыха, с дорожками, клумбами, как в ее любимом журнале. Давай. Есть силы, есть и место. Вот только купили саженцы в городе на рынке, а они даже не прижились. Сын сказал, что сам нам все закажет. Нашел ваш магазин еще несколько лет назад, и назаказал всех и разных растений. Мы еще с супругой поругали его, мол, ну чего ж в интернете заказывать, вдруг, обманут. Нет! не обманули ни в чем. Пришло ровно все то, что и хотели, что сын заказал. Правда, немного мы перепутали с адресом, сын свой указал случайно. Но все быстро уладилось. С тех пор мы покупаем только в «Лафе». Качество отличное, и честно трудитесь.