Отзывы клиентов
Купил телефон Huawei Honnor 8x, который должен поддерживать функцию NFC (интерфейс беспроводной связи), данная информация получена от фирмы-изготовителя. Оказалось, что полученный телефон произведен во Вьетнаме и эту функцию на территории РФ не поддерживает. А для меня это жизненно необходимо (сахарный диабет) связь с датчиком контроля уровня сахара в крови. Через 30 минут после доставки я им сообщил, что такой телефон мне не нужен. Мне предложили приехать в офис, где на следующий день отказали в воврате денег на основании "повреждения бумажного вкладыша на которм была закреплена игла для извлечения СИМ-карты"!!!! До руководства не добраться: телефон и электронную почту не дают, общаешься только с девочками, сидящими на приемке. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!!!!
Заказывал 01.02.19 xiaomi mi mix 3 с доставкой в СПБ по цене 32100. Во-первых, сразу сказали, что можно без проблем заплатить с карты без процентов. Это оказался первый обман, на карты у них 5% от суммы. Дальше звонок 03.02.19, телефон пришел, но он оказался бракованный, какой брак не знаю, телефонов больше нет этот был последний. Ваш заказ отменен. Попросил друга позвонить узнать есть ли в наличии у них телефоны на складе и можно ли заказать - телефоны оказалось есть в наличии. Только вот цена изменилась с 32100 до 36630. Ну чтож как вы к людям, так и люди к вам.
Магазин нашла на Маркете, при сравнении цен на интересующий меня телефон вылезли предложения, с этого магазина в том числе. Отзывы хорошие, цена устроила, так что заказала тут. Забрала самовывозом на следующий день.
Заказала в ноябре 2018 года в интерент-магазине «Техникалюкс» телефон Samsung Galaxy A8+ (2018), пришел тример вместо телефона, сказали что перепутали, просили отправить обратно, отправила и всё ни денег, ни телефона.
Заказал телефон meizu m6 2 шт а мне отправили дишовку радио это магазин мошенник
Заказал телефон самовывозом. Позвонили на следующий день и сказали, что можно забрать заказ. Я приехал мне сказали, что телефон будет через день, а на вопрос почему не позвонили ответили, что я 59 в очаради. Ужасное отношение к клиентам и своему бизнесу!
Нашла iPhone XS по разумной цене, удобно, что можно расплатиться кредитной картой. Есть парковка возле офиса, правда час бесплатно, но я успела за это время купить и выехать.
Заказала телефон Redmi 5, после того, как уехал курьер решила проверить камеру, она не работала((( курьер после визита ко мне трубку брать не стал(ну это понятно почему), в магазине мне сообщили, что необходимо привести телефон обратно и сдать на экспертизу, если в течении 20 рабочих дней это окажется заводским браком, мне вернут деньги или заменят на аналогичный ( в соответствии с законом так и есть). К сожалению, магазин действительно не проверяет телефоны перед продажей и Вам может попасться дефектный товар.
В подарок сестре заказывал здесь беспроводную зарядку Samsung для её Galaxy S7. Она была в наличии в магазине потому смог забрать на следующий день. К слову - ценник тут ниже, чем в розничных и сетевых магазинах. На подделку не похоже, законнектился сразу и работает без проблем.
Для работы искала подходящий планшет. На некоторых сайтах очень сложно максимально охватить весь ассортимент, приходится смотреть каждый товар по отдельности. А на этом сайте установила фильтр, выбрала производителя, выбор состоялся за пять минут. Цены тут ниже среднего
xiaomi mi6. телефон сломался по истечению двух недель. отправили в свой сервисный центр на Семеновскую. В итоге там телефон находится уже более 55 дней. Сервисный центр при каждом звонке лишь хамит и требует ждать. Магазин никак в этой ситуации помогать не планирует. Просто ужас.
Беру тут второй раз. Сначала себе телефон покупал Samsung Galaxy A520, в начале года. Неделю назад сыну умные часы на день рожденье. Тех, которые мне понравились, не было в наличии, но консультант предложил хороший аналогичный вариант, и даже чуточку дешевле. Сын доволен.
Заказывала сестре смартфон сяоми, здесь получилось дешевле всего плюс доставка быстрая, но платная (независимо от суммы заказа). Вечером заказала - утром перезвонили для подтверждения и на следующий день привезли. Вообщем, я осталась довольна всем. Спасибо!
Покупал планшет, уже очень давно, а за последние 3 года купил телефон супруге, себе маме сестре и ребенку т.е 5разных моделей xiaomi. Все время с доставкой за исключением первого раза когда пункт выдачи был на планерной. Так вот никакого негатива не заметил. Хороший магазин.
7 декабря сделал заказ (№250126). Самостоятельно позвонил для подтверждения заказа. Оператор уведомил меня, что заказ можно будет забрать только 9-го декабря. Я попросил, чтобы заказ доставили 9-го и оставили его до 11-го декабря, т.к. в 9-го я не смогу забрать. Оператор подтвердил, что так и сделают. 11-го декабря я на всякий случай позвонил в магазин для подтверждения готовности заказа. Оператор уведомил меня, что заказ можно будет забрать не ранее, чем 13-го декабря. Форс-мажор может случаться у каждого. Задачей магазина является своевременное уведомление покупателя о невозможности исполнения своих обязательств. У "TEHNIKALUX" было несколько возможностей связаться со мной (e-mail, мобильный телефон). Однако, "TEHNIKALUX" не счел нужным уведомить своего клиента. Попытки связаться с менеджером по работе с клиентами также не увенчались успехом. Дальше оператора ни с кем пообщаться я не смог. Оправдания по типу "нам не сообщили со склада" считаю просто смешными.
Ужасное отношение продавцов пункта выдачи товаров интернет-магазина TEHNIKALUX, который находится у м. Дубровка: 1. В обязанности продавцов не входит проверка девайсов, которые они продают. 2. При покупке по банковской карте никаких КАССОВЫХ ЧЕКОВ, ТОВАРНЫХ ЧЕКОВ НЕ ВЫДАЮТ. 3. Выдаётся "Договор розничной купли-продажи" с неизвестным ООО "Техника" и покупателем. На договоре стоит печать продавца "Интернет-магазин Tehnikalux" в тексте дговора и на печати каких либоидентификаторов продавца (ИНН, юридический и фактический адрес) отсутствуют. 4.В договоре указано, что вслучае возврата товара должен быть документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара(кассовый и товарный чеки, гарантийные обязательства), чего по факту нет и продавцом предоставлено не было. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ, ОСТАНЕТЕСЬ БЕЗ ДЕНЕГ И ТОВАРА.
Отвратительный магазин. Брали на компанию, оплатили безналом. Счёт выставляли 2 дня. После оплаты везли телефоны ещё неделю. Письменно подтвердить дату доставки отказывались абсолютно. Кормили завтраками. Цена - выше средней. Деньги вернуть отказываются. Непрофессиональные низкопробные спекулянты.
Заказывали телефон.Все в порядке.Не знаю как у других, но у нас никаких дефектов не было.Все хорошо, работает олтично.Рады, большое спасибо!
Магазин торгует заведомо дефектным товаром. Персонал выполняет свою работу на от#бись, кормит клиента обещаниями.Купил телефон, вроде все нормально все хорошо, но это было на первый взгляд. Пришел домой вставил сим, начал знакомство с аппаратом... и тут выяснилось что он вроде бы на русском, но не весь)))) оказалось что аппарат частично на русском, частично на китайском, частично на английском) хотя продавец утверждал, что телефон русифицирован. Это ладно. Обратился в сервис центр по гарантии, сказали что надо менять прошивку, но прошивки на этот аппрат у них нет)) пришел обратно в магазин сдавать или менять телефон, продавец уверил, что прошивка на данный телефон имеется(т.е. в сервис центре меня обманули по ее словам) и ближайшее время все исправят, мол пишите заявление, оставляйте телефон, завтра приедут с сервис центра заберут телефон и на этой неделе все исправим(дело было во вторник)... Вторая неделя уже идет ни телефона, ни сменного аппарата не дали, только обещают каждый день завтра решить вопрос.Надоели их обещания. Пусть решиться как решить, но отзыв оставлю, чтоб другие понимали на что идут решив купить какой-нибудь товар в техникелюкс. Вроде бы купил новый аппарат, а по факту заработал только неудобства с этим магазином. Почему нельзя сразу аппараты проверять перед продажей, ели нуждается в прошивке, прошейте сразу, потом продавайте, почему клиент должен терять свое время развозить телефон по сервисам и магазинам из-за не опытности "специалисткИ " сервис центра( которая не знает что у нее есть, а чего нет). Хотел купить супруге планшет на день рождение, но конечно же в этот магазин больше не обращусь. И ни кому не советую