Отзывы клиентов
Добрый день. Утро 16 января 2019 время 8-20, посетила центр по адресу улица Тимирязева 8, необходимо было сдать анализ Кортизол, уже собранный и подписанный анализ, казалось бы, что может быть проще. Медсестра и администратор в одном лице!!! Чтобы сдать - нужно отсидеть очередь, сами понимаете раннее утро, народу не мало. Как так? И бегает эта бедная медсестра от компьютера до мед.кабинета: сама оформляет, принимает оплату и анализы берет. А еще пациенты приходят, чтобы забрать анализы (без очереди). Сложилось впечатление, что находишься в поликлинике по месту жительства. Понимаю, что ситуации разные бывают: нехватка персонала, больничные листы и так далее, все мы люди…. тем не менее, приходя в платную клинику хочется время сэкономить и сервиса другого . Время-деньги, и оно лично мне дорого. Спасибо.
У меня уже есть опыт обращения в эту лабораторию, была тут несколько раз. Всегда все делают быстро, что очень нравится. Около месяца назад у меня ребенок заболел, врач назначил несколько анализов сдать. Хотела повести сына сдавать анализы тоже в эту лабораторию, но не знала, как все пройдет. Все-таки не каждая медсестра умеет общаться с детьми, а тут еще не самая приятная процедура, кровь брать. В любом случае Инвитро был единственный вариант, так как в больнице мало того, что все намного дольше, так еще и медсестры вечно чем-то недовольны, вообще не хотелось в такую обстановку ребенка вести. В итоге оказалось, что я зря беспокоилась. У медсестры тоже есть сын примерно такого же возраста, как и мой ребенок, поэтому общий язык с ним она нашла быстро. Теперь буду уверена, что водить детей на сдачу анализов в этой лаборатории можно без опасений. Все делают быстро и, что самое главное, безболезненно.
Нужно было сдать анализы детям. Выбрали инвитро, так как о ней положительно отзываются знакомые, к тому же, отделение находится рядом с домом, не приходится далеко добираться. Медсестры- настоящие профессионалы, легко и быстро нашли общий язык с детьми, теперь они совсем не боятся тётеньки в белом халате! Обслуживание на высшем уровне. Результатов долго ждать не приходится, можно воспользоваться услугой ускоренных результатов, если нужно. В общем и целом, всем довольны)
Сдавали кровь у ребенка 8 месяцев, в Коркино. Зараннее за дня 3 позвонили, так сказать записались. Узнали во сколько лучше приехать, ждля достоверности пробы. При взятии крови из вены, нам шерудили по малннькой ручке, искали вену, сказали мы виноваты, что воду не попили, хотя могли сказать это по тел, зараннее ведь звонили. В общем 3 раза нас кололи, взяли. Пришли анализы, через 2 дня. Показали отриц.результат. я на радостях стала есть тот продукт на который сдавали, на аллерген. В итоге ребенок покрылся сыпью. Перестала есть его, ребенок вновь чистенький. Вот теперь подозрение, верно ли нам выдали результат. Поедем в другую лабораторию сдавать, сравним результаты
Первый раз обратилась в инвитро и пожалела. На протяжении 6 лет обращалась в другую независимую лабораторию, но тут открылся офис инвитро в соседнем доме (ул.Братьев Каширина, 131), очень удобно, нужно было сдать анализ крови грудному ребёнку и решили обратиться сюда. Когда мы пришли нам сообщили, что данный анализ сдаётся натощак, должно пройти 8 часов после еды, моему ребёнку 3 месяца, естественно столько он не сможет, разрешили прийти через 3 часа. Пришли так, как нам сказали, тут говорят: «надо было поить ребёнка водой, чтоб набухли венки», (почему сразу не озвучить все требования к сдаче анализа). Решили нас принять, после оформления всех документов мы прошли в процедурный кабинет и медсестра принялась искать вены, зрелище ужасное, первый раз видела, чтоб делали это именно так (мы не первый раз сдавали кровь из вены). Туго затянув жгут на плече, ждали довольно продолжительное время, у ребёнка уже начала синеть рука, минут 5 искала вену, в это время от боли ребёнок был в истерике,в итоге стали искать на другой руке-та же история но уже со своей «изюминкой», на посиневшую руку в районе предплечья медсестра сильно давила пальцами, что лопались сосудики и оставались синяки, в итоге опять перешли на первую руку, помучив ребёнка ещё сказали, что скорее всего не попадут в вену и предложили приехать в другой офис в будни, что крайне неудобно. Итог нашего печального похода в эту лабораторию: убитые 4 часа времени, истерика у ребёнка, предплечье в синяках от рук медсестры и естественно неполученная услуга. Полностью разочарована лабораторией Инвитро, никогда больше не пойду и никому не порекомендую!
Любовь. 29.11.15. сдавала анализы на Горького 36. вечером на электронную почту начали приходить три разных результата с интервалом примерно час. в итоге ночь не спала все думала какой же верный. администратор перезвонила на следующий день уже часов в 11.ладно хоть извинилась. а если бы я посерьезнее анализы сдала. например такие как на вич и гепатит. за вечер пришли бы три разных результата. это же ужасно.....
Вежливое обслуживание, чисто, НО для платной услуги очень долго ждать результаты, последний раз прошло 36 часов прежде чем я узнала результат. Дольше чем в поликлинике!!! И никто об этом не предупреждал!
22 августа 2014 года была на приеме у врача-гинеколога на Комсомольском проспекте. При обследовании были взяты анализы и назначено первоначальное лечение. Второе посещение было назначено на 31 агуста, где мне врач расшифровал данные моих анализов, продлив лечение. Выкупив все рекомендуемые препараты, продолжила лечение, но улучшения не наблюдала. Пройдя весь курс "от" и "до" (это же в моих интересах!!!), симптомы, на которые жаловалась, проявились снова. Курс лечения пройден, а беспокойство и жалобы остались. Что мне делать дальше? Идти снова на приём, заплатив только за него 700 рублей, снова сдать анализы (платно!) и получить снова бесполезное лечение? И как насчет потраченных (получается впустую) денег? 1440,00 за первый приём (800 приём, 640 анализы) 500,00 медикаменты, назначенные первоначально 1000,00 маммография 700,00 второй прием 1500,00 медикаменты P.S. Шла в клинику с уверенностью, что мне тут помогут. Уже не первый год пользуюсь вашими услугами. Намеренно шла к врачу высшей категории, чтоб уж точно и наверняка... И что вышло в итоге?
В Инвитро отправилась для сдачи анализов, так как в местной поликлинике всегда большие очереди. в Инвитро тоже была очередь,но очень небольшая, и она быстро продвигалась, так как медицинские работники очень оперативно и профессионально делают забор анализов. По стоимости меня все устроило! Заплатила не более 200 рублей, да и время прилично сэкономила ( и нервы)) Результаты анализов получила очень быстро!
Сдавала общий анализ крови в этой клинике и СОЭ, простояла огромную очередь, мест для ожидания мало, все были заняты, из-за большого скопления людей душно в коридоре.Заплатила я за все целых 120 рублей. Что понравилось, так это то что результат исследования можно получить по телефону (при оплате заказа необходимо оставить администратору кодовое слово), факсу или на эл.ящик. Даже результаты переведут на английский язык, только будь добр оплати 100 руб!
Рядом с домом находится, по всем своим надобностям туда ходим всей семьей и все очень довольны. Кровь, например, берут так, что ты даже этого не замечаешь :) (инвитро на ленина)
ужасная клиника! хожу туда не первый раз, и всегда какие-то выходят казусы. первый раз не до взяли анализ на кровь, пришлось опять идти и опять колоть вены, ведь если было бы все просто пришел сдал и оплатил только за анализы, но тет еще нужно за взятие анализов оплатить 150руб. пошел муж сдавать, ему перепутали анализы, и взяли не тот анализ! сегодня я записалась на УЗИ в лабораторию на Российской 275. пришла на 20мин раньше, очень долго стояла в очереди на ресепшене, а потом меня обрадовали что УЗИ отменили! и что типа мне не могли дозвониться! хотя оказывается меня даже нет в списке прозвонов! я была очень возмущена таким обращением, не каких извинений от сотрудников не последовало, я попросила книгу жалоб, тут они все всполошились, начали куда-то звонить, искать виноватых кто не дозвонился кто не записал. вообщем больше не когда не пойду в эту клинику, и всем знакомым и друзьям буду советовать не ходить в эту лабораторию...
Никаких больше поликлиник с недовольными жизнью бабульками в очереди. С инвитро стало сдавать анализы не страшно и быстро. Все быстро, чистенько, вежливо, не больно. Результаты тоже быстро. Для сравнения общий анализ крови в женской консультации по месту жительства делался неделю и кровь брали из пальца, а в инвитро взяли из вены и сделали за несколько часов, результат прислали на электронную почту. Супер! Была у них в разных офисах, в том числе и этом. Везде приятный персонал. Спасибо за сервис
У жасное обслуживание на Гагарина 11!Неходите туда!!!!!!!Хотела попросить жалобную книгу,а там ее у них нет!!!!!!
Обходите стороной это учреждение !!! забор мочи делают там же где конфеты детям дают, а если хотите подцепить сифилис, гепатит и тд. то добро пожаловать !!!