Отзывы клиентов
Нет, ремонт не удался. "Мастерская" работает как хочет. Могут вообще не выйти на работу. Оставив у них обувь, можно вообще ее не получить, потому что "мастерская" или закрыта, так как приемщик где-то ходит, или "у нас выходные". И это все при условии, что в режиме работы написано "Работаем с 10 до 20 часов, без выходных, праздников и обедов". Слово "сервис" там вообще не слышали...
Много лет хожу только к ним - вообще класс! Бывает, долго делают, но качество всегда на высоте!
Никому не советую данную мастерскую. Уж не знаю, как у них обстоят дела с ключами и т.д, но с обувью уж точно печально. Испортили новые сапоги, ещё и отказались деньги за работу возвращать, не говоря уже о стоимости сапог. А так называемое "исправление работы", было сведено к замазыванию косяка гуталином) В последствии ещё и нахамили. А ещё печальней дела обстоят с персоналом, который там работает. Из помещения, где они работают несло запахом перегара. Видимо, прямо на работе и позволяют себе выпивать. Считаю, что это непозволительно и непрофессионально. Директор там женщина по имени Елена Николаевна, которая, видимо, "директор" только на бумажках. Разговаривал со мной ее муж, который работает там мастером. По факту она даже не вышла на разговор, скорей всего, в силу отсутствия у себя хоть малейшего профессионализма и клиентоориентированности. Да что уж там говорить, по всей видимости, они и не знают, что это за слово. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Обходите эту мастерскую стороной!