Отзывы клиентов
Тимур. Ужасный сервис. Используют дешевые запчасти. Поменяли дисплей на айфон 5, теперь телефон живет своей жизнью. Если чуть потная рука написать смс становиться просто не реально. Сенсор перестает нормально реагировать так же в случае нагрева руки после держания горячей чашки чая к примеру. В сервисе отказались произвести замену, сообщив, что так и должно быть и не видят оснований для притензий.
Никогда не обращайтесь в эту компанию для ремонта техники, особенно дорогой. Если Вам повезет и попадется более-менее качественная деталь, то Вы счастливчик, но если вдруг деталь попадется бракованная или брак будет допущен при ремонте, то своей правды Вы никогда не добьетесь от этой конторки. В ней никто ни за что не отвечает. Мне поменяли дисплей на Iphone после одного дня работы он расплылся. 7 лет уже пользуюсь этими телефонами, никогда в жизни не было а тут вдруг на второй день после того как поменяли. Естественно прихожу в сервис где в выходные сидят две девицы совершенно не умеющие общаться с посетителями. И на все отвечают что это не гарантийный случай. Попытка выяснить с ними что-либо абсолютно бесполезна. С руководством соединить отказываются, с человеком который телефон ремонтировал - тоже. Прошу дать контакты руководителя тобы выяснить на каком основании они отказываются принять свой брак - говорят что руководитель не занимается этими вопросами. И начинают угрожать - Вы не докажете что это наш брак, вы просто на него надавили пальцем. Я говорю - как же так я использовала телефон также как и 7 лет до этого и почему то у него ни разу ни потек дисплей за исключением того случая когда мне поменяли его в вашем ремонте. Но девицы с наглым видом продолжали доказывать что я его как то не так в сумочке своей носила или что я пальцем на экран надавила вот он и лопнул. В общем, очень ненадежная компания, с плохим обслуживанием, ужасным отношением к клиентам. А надо сказать что до этого я была там постоянным клиентом - до первого брака. Раньше правда меняла только стекло. Руководство видимо так поставило работу что весь брак сваливается в "негарантийный случай". Поэтому внимательно читайте отзывы, чтобы не попасть в такую же ужасную ситуацию как я. Отдать огромную сумму за ремонт и получить на второй день снова сломанный телефон с кучей негативных эмоций и унижения.
Недавно пришел в сервис компании iPhone4you.ru удивил немного дизайн офиса (не обычный) Обслуживанием остался доволен поменяли стекло на айфоне 5 за 20 минут , запчасть очень хорошего качества . Все понравилось . Ожидание 20 минут на кожаном диване ничуть не утомило. Спасибо .