Исида

Заказали мебель еще в декабре, но до сих пор не можем получить крепежи. Даже рассказывать не хочется, через какой ужас мы прошли, выпрашивали свою же мебель, как будто за бесплатно! Сотрудники ничего не умеют, все попортили, несколько раз заменяли полки,да и когда устанавливали, порвали обои.

Я отношусь к тем, кто не может сказать ничего хорошего об этой компании. Решение суда в мою пользу было 20 января 2014 года. Но деньги до сих пор не вернули. Совет: прежде чем заказывать, посмотрите информацию на сайте Ленинского районного суда г.Саратова и на сайте Федеральной службы судебных приставов по Саратовской области. Исков у Сапожниковой Елены Равиловны - бессчетное количество, и, например,когда мое решение суда исполнится - не знаю. Остается прокуратура и МВД.

Лилия 36 лет Я покупаю мебель с 19 лет сама .Проблемы всегда и везде. Ни разу без проблем не обошлось! И Океан Мебели (меня по телеку показывали)... Отзывы прочитала после заказа шкафа,жалко вас,чем то не довольных. Надо быть довольным и в другой раз будет всё ok|!!

Заказали кухню в декабре 2013 г. и вот уже прошло три месяца до сих пор все ждем не дождемся когда же нам привезут несчастную дверку (фасад) к шкафчику. Уже писали претензию и до сих пор дело не сдвинулось с места так что лучше не заказывайте там ничего.

Безобразное и невнимательное отношение к клиенту! Я работник коррекционной школы для глухих детей, нам очень были нужны шкафчики для хранения слуховых аппаратов детей. Эскиз сделали в конце сентября, узнала стоимость, в начале октября оплатила (это все в 2013 году было), на сегодняшний день (19. 01.2014) шкафчики не готовы. Сотрудники компании придумывают нелепые отговорки, то работа трудоемкая и никто не берется делать, то почти готовы, привезем в следующую субботу, и так постоянно. На телефонные звонки не отвечают, сами не отзваниваются и как обстоят дела не сообщают. Для себя лично заказывала у них журнальный стол, к качеству особых претензий нет, но вот сроки изготовления и общее впечатление от внешнего вида оставляют желать лучшего. Сама никогда больше не буду к ним обращаться и никому не советую. Если мой отрицательный отзыв будет удален, напечатаю еще. Собираюсь обращаться в суд.

Отвратительная компания и отношение!!!! Сапожникова Елена Равиловна очень невнимательно относится к своим обязанностям – как руководитель!!! Заказали кухню по одному эскизу, а привезли не то и не в полном объеме. Уже в течении месяца после доставки ждем исправлений их же ошибок, но к сожалению они и не торопятся их исправлять!!!! Не заказывайте мебель в данной фирме, потеряете деньги, время и нервы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте.Люди знайте что эта кампания очень негативна.Дело в том что я заказала маленькую прихожую.В договоре было указан один срок доставки, а итог привезли через месяц.Очень не пунктуальный персонал.Если бы знала,то ни за что не заказывала бы у них.Не берите у них НИЧЕГО.НЕ ОБЖИГАЙТЕСЬ

интересно очень, а куда исчезли мои отзывы? Мы с этой компанией дошли до суда, заказали кухню в августе 2012, а разделались с этой компанией только в марте 13г. Сколько жили без кухни. представляете? Смотрю, ничего в этой компании не изменилось с тех пор. Никому не советуем. Еще и отрицательные отзывы стали удалять! "Молодцы", ребятки!

Мой отзыв под названием "не фирма, а шаражкина контора" по какой-то непонятной мне причине был удален с сайта. Считаю это несправедливым. Выясню по какой причине. Напишу еще раз. Эту фирму не советую никому, ни при каких обстоятельствах. По факту:была задержка срока поставки кухни, заказали в начале апреля, привезли в конце мая. Причем назначили день доставки, но как потом оказалось, "якобы" забыли кухню на фабрике (очень профессионально).При этом у сотрудников этой фирмы даже не возникло мысли позвонить нам и предупредить, что кухни не будет, не ждите. Были проблемы с цветом. Привезли не все детали, не те ручки. На заводе сделали выпил под мойку. Талантливые люди сами определили, где у нас будет стоять мойка. Ждали еще время, пока переделают столешницу. Сборщиков прислали ... слов нет... Наверное, впервые собирали. все криво, ручки кривые, испортили нам дверь боковую, неправильно петли приделали, так что потом другой сборщик не стал исправлять. На второй день сборщик пропал.. Не могли его найти, оказалось, что в полицию его забрали. И даже подарок в виде жалюзей от фирмы оставил осадок, так как привезли не тот цвет, который мы заказали. В итоге эти горе сборщики нам испортили один фасад, который мы пытались перезаказать пол года. Расквитались только в октябре, и то закрыли глаза на недоделки, чтобы больше с ними не общаться. А про отношение персонала я вообще молчу и это вечное: мы вам перезвоним...Считаю, что Вы, как представитель фирмы не должны оставлять отзыв и оценку о своей фирме. И куда-то делись несколько негативных отзывов о вашей фирме, очень странно...

Уважаемые клиенты. Мы понимаем, что бывают ситуации когда мы допускаем ошибки. Тем не менее мы всегда стараемся их исправить. Мебель на заказ под индивидуальные размеры - сложный бизнес. Мы не всегда бываем правы. Но для того, чтобы нам улучшить наш сервис, мы призываем вас, пожалуйста пишите номера договоров, если вы решили оставить свой отзыв. По крайней мере мы будем знать, что это не фирмы-конкуренты оставляют свои отрицательные "отзывы". Также, мы призываем вас не писать заведомо ложных сведений. Помните, что существует закон о клевете - статья 128.1 УКРФ.

Из плюсов: цены приемлемые, проект, срок поставки (10 дней). Из минусов:1. неправильный замер, в результате пришлось уменьшать два шкафа (навесной и напольный), а это- время, нервы, неудобства (без мойки пришлось жить более двух недель).Шкафы отвозили и забирали сами. 2.в день доставки привезли не все фасады, опять звонки, ожидания, нервы. Забирали их сами из фирмы. Сервис получился отвратительный. На устранение всех перечисленных и неперечисленных недостатков ушло более 1 месяца.

Мы заказали кухню в магазине на проспекте Строителей 4 февраля. Обещали сделать и привезти 18 фераля. Нам позвонили из магазина вчера, кухня готова(!). Сегодня утром привезли,занесли на наш 5-й этаж сами сборщики(!)и собрали быстро.Не в первый раз заказываем мебель, всегда были какие-то накладки:то сроки проходили,то привезли стенку-цвет другой... Приятно убедиться, что можно найти хорошую мебель и хорошее отношение! Спасибо! С удовольствием обратимся еще в эту компанию.

Кухню установили в середине ноября (!!!!!), и то не до конца. Нам надоело туда мотаться, муж сам доделал шкафчик под вытяжку, нервы дороже. В итоге заказали кухню в первых числах сентября, а получили что-то подобное на кухню в середине ноября, хорошо хоть до Нового года успели. Еще раз повторюсь, отвратительное отношение к клиенту и невыполнение работы в срок! А еще замерить нормально не могут... Больше туда никогда)

Заказал компьютерный стол.Продавцы очень вежливые,всё понятно объясняют.Вышел дешевле,чем в других магазинах.Пришел во вовремя,сборщики-молодцы,быстро всё установили.Качество материалов отличное,покупкой остался доволен на все 100%.Советую

Заказал в Исиде кухню, просчитали дешевле чем в других салонах, на 83000рублей, везде под 100000 и выше. деньги отдал, потом только прочитал отзывы. Вся семья была в шоке. Хотели расторгнуть договор, но Кухня на заказ под наши размеры и была запущена в производство, не получилось вернуть предоплату. на прошлой неделе, привезли к нам домой кучу упаковок, боялся трогать, ждали установщика. за 2 дня собрали мне кухню, там нестандарты, выпилы, вообще сложная. И хочу сказать вам, ребята. КАЧЕСТВО ИДЕАЛЬНОЕ. Я просмотрел после установки все фасады, все полки, механизмы. все работает. кромку используют только дорогую. вообщем кухней вся семья очень довольна! Позвонили, поблагодарили. Елена попросила нас написать отзыв. потому что, пишут только, говорит, обиженные))) почитал кстати про другие фирмы никто ничего хорошего не написал там. Так что друзья, я советую Исиду! мебель реально качественная и недорого. могу выложить фото кого интересует.

А мы третий раз заказываем в этой фирме, первый раз все идеально было, второй раз фанерку не довезли, но к качеству не придраться. И недавно уже детскую заказали, со сроками задержали немного, не позвонили, что плохо... Но, мебель стоит, все качественно и красиво и вообще дизайн интересный. В этой фирме заказов очень много, ребята может, не успевают, но то, что доделают это точно. Ни как в других шарагах, где просто посылают. У них свое производство на гвардейской и с кузнецким сотрудничают. Денег накопим, за шкафом купе придем. Надеюсь, отзывы выше исходит от неуверенных конкурирующих фирм))) а может нам повезло) я ставлю 5!

Мы дождались сборщика! Собирал оставшуюся часть кухни чуть ли не с утра до ночи. Ладно, это в принципе неважно, хоть и весьма неудобно. Так как не было сразу возможности установить стиральную машинку, недостатков сборки мы сразу не смогли установить. И вот сегодня, когда муж начал впихивать машинку под столешницу, выяснилось, что она не влазит! Выступает на пару сантиметров, и к тому же мешает открытию дверки шкафчика... Я в шоке! Завтра пойдем к ним в очередные "гости"... Послушаем что скажут в свое оправдание и предложат... Чувствую, что скоро и до жалобы недалеко!