iSupport

Москва, ул Никольская, д 21 стр 1, 3 этаж, офис 6
+7 495 374-64-74

Мнение клиентов:

положительных:55 отзывов
отрицательных:0 отзывов
53 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
19 отзывов

О компании:

iSupport является специализированным сервисным центром продукции Apple. Компания ремонтирует iPhone, iPad, iPod, MacBook. В сферу сервиса входят: восстановление работоспособности после утопления аппарата, работа с ПО, как обновление, так и ликвидация сбоев. Замена комплектующих: стекла, матрицы, аккумулятора или шлейфов, вибромотора, вспышки, камеры и прочих элементов гаджета. При этом, iSupport выполняет бесплатную первичную диагностику прибора при обращении в сервис. Весь спектр работ, в зависимости от сложности, выполняется, чаще всего, в течение часа при наличии запасных частей на складе сервиса.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Expert.contract987
iSupport
21.02.2017

Здесь разводят по-чёрному.Пришёл сдать своего малыша , причём ещё с утра по раньше , записи то нет.Девушка на ресепшене , сразу сказала , мол стекла на неоригинальные ставим, ну это само собой, даже у официалов нет запчастей, я уже внутри себя обрадовался, думаю , ну хоть здесь честно сказали.Тут , откуда не возьмись , зашмыганный парень в " тренях", по ходу " фломастер" их, подлетел , мол не не " стекла оригинал 100%, покрытие, и т д"Девушка покраснела, конечно... видимо сама удивилась , что оригинал ..Ну а я, был таков..ушёл

Ярослав Исаев
iSupport
03.02.2017

Оставил свой макбук на починку материнской платы. В них не сомневаюсь, работал на Никольской улице, у девушки сломался вход для зарядки, посмотрели цены, думали замена или переписка, парнишка с длинными волосами, осмотрел и зубочисткой отковырял весь карманный мусор из входа и телефон стал прекрасно заряжаться. В общем парню прибавку на яблоки, а всему сервисному центру развития бизнеса ибо работают по правильным стандартам, а не как уроды из фрутфикс.

Роман Филькин
iSupport
20.01.2017

Здрасти , не кнопка домой западала, принес в сервис , посмотрели . сказали точную цену, починили , цена не изменилась как это обычно в других сервисах происходит, не дорого и качественно, Буду и дальше к вам обращатся!

Kirill Kalinin
iSupport
20.12.2016

Отличный сервисный центр! Мегоприветливый менеджер, удобная зона ожидания, даже видеонаблюдение ремонта. В общем все для людей. Сроки на ремонт называют как положено, но по факту делают все очень быстро.

Andrey Ershovitch
iSupport
16.12.2016

Когда ремонт идеальный, то и сказать особо нечего, кроме СПАСИБО! за возвращение жизни нашим милым железякам

Katrin Pronishta
iSupport
17.11.2016

Меняли батарейку. Сказали, что будет готово в течении получаса, а сделали все за 10 минут. Также сделали бесплатную диагностику всего телефона. Отличный сервис, обязательно обращусь ещё.

Maxim Popov
iSupport
13.09.2016

Ребята так держать! Такое ощущение , что сервис был выполнен в LA в офисе яблочников! смс-ки, оперативность, качество и цена ! Ваш продукт - сервис на высочайшем уровне! РЕКОМЕНДУЮ!

Thevolkova
iSupport
19.07.2016

Ремонт (в моем случае замена дисплея iPhone 6) осуществляют быстро. Но если случается проблема (через неделю он отклеился), то ребята не сильно переживают, что плохо сделали свою работу. Чтобы сделать-таки то, за что я уже заплатила, предлагают сдать телефон минимум на 3 дня или дождаться мастера, который работает только по четвергам. Ремонт-то уже получается гарантийный. Короче, сервис ужас. В другом сервисе мне за 5 мин экран ещё раз приклеили и все работает.

yasha537
iSupport
13.07.2016

Являюсь постоянным клиентом данного сервисного центра. Починил уже 32 устройства в течении 3 лет. Хочу отметить адекватные цены и высокое качество работы и запчастей. Персонал всегда вежлив, чай, кофе, конфеты всегда предложат. Также присутствует такая опция как наблюдение за ремонтом своего устройства в телевизоре. После выполнения каких либо ремонтных работ, претензий не было, а если даже и были какие то мелочи, то идут на встречу и делают так как мне этого хотелось. В общем доволен на все 200!

Дарья Труфанова
iSupport
12.07.2016

Обращалась первый раз с разбитым стеклом iphone 6, вышло небольшое недорозумение. Второй раз все исправили, поставили качетвенный экран и комлиментом пленку наклеили и подарок подарили. Очень приятно что в наше время остались добросовестные организаци, которые ценят свою репутацию и клиентов. Спасибо, подольше вам клиентов!

Konstantin Makharadze
iSupport
28.02.2016

Уронил свой macbook pro 2015 с высоты около полу метра, после чего перестал работать экран. Не оказавшись рядом нужного шестигранника, решил я сдать его в iSupport, что бы все сделали аккуратно и быстро.Сотрудник сервиса сказал, что диагностика мака до 5 дней, ну ок, оставляю ноут - еду по делам. Промотавшись весь день, звоню вечером и говорю, мол очень срочно нужен ноут, на работе аврал, придется наверно через HDMI подключать к внешнему монитору и работать. В ответ сказали, что никто еще мой ноут не смотрел, да и диагностика у них бесплатная, так что приезжайте - забирайте. Засекаю время, не прошло и 5 минут, перезванивают.Вдруг оказалось, что мой ноут уже и диагностировали и поломку устранили и еще новые поломки нашли. Ну ОК! Логично, раз клиент в любом случае забирает ноут, значит взять с него надо по максимуму. Но оставим предрассудки. Приезжаю, говорят мы экран вам сделали, но вот кулер у вас сломался, надломан шлейф, нужно еще провести работы!! Я 10 раз переспросил, "вы точно это протестировали?" сотрудник добавил - да, но там не только шлейф, там все оч. плохо и надо менять кулер полностью. Я сказал, ок, осознаю опасность, но ноут все равно заберу.Приехав домой, я вручную выставляю обороты кулера на максимум и отгадайте что происходит? - правильно, все прекрасно работает. Когда я срочно захотел забрать ноут, сервис попытался выжать по полной, придумав несуществующую проблему и "внезапно!" поченив все за пару часов, вместо пяти дней. Выводы делайте сами.

Рита Дружинина
iSupport
18.01.2016

Являюсь постоянным клиентом данного сервиса и он всегда радует меня. Принесла впервые iPad своего руководителя на замену дисплея, сказали, что будут делать 2-3 дня, так как запчасти ждали, но сделали на следующий день, и все прекрасно работает до сих пор, а главное начальство довольно, что я думаю несомненный показатель. Один из плюса сервиса, что не нужно самой звонить, они сами вас найдут, это очень радует!)))\rВторой раз я обратилась с проблемой в динамике (меня слышно было как из бочки). Изначально я чинила телефон в другом сервисе и там мне что-то испортили и слышно меня было как из потустороннего мира, пришла к ребятами и все отремонтировали буквально за час или два и за вполне приемлемую цену, сейчас все работает исправно. Ура-ура-ура.\rНу и третий мой заход был с классической проблемой, разбит экран. Сказали, естественно, что заменить можно, но предупредили сразу, что запчасти не оригинальные, так как на тот момент с ними уже напряженка была ( а было это летом 2015). Ну я согласилась, и все прекрасно сделали, без проблем, гарантия так и не понадобилась. Потом еще раз приходила из-за того что телефон падал и отходил экран, и они мне любезно его вставили обратно при этом сделав скидку, как постоянному клиенту. Но спустя время начала западать кнопка, видимо при ремонте экрана, я им принесла и они исправили все бесплатно. Всем советую данный сервис: адекватные цены, хороший сервис и отношение к клиентам, хорошее месторасположение,ну и вкусные конфетки на ресепшн))))

kristina.nifadova
iSupport
18.01.2016

Меняла дисплей на iPhone 6S. Сделали за пол-часа. Отличий от родного дисплея не заметила. Пока ждала, наблюдала за процессом ремонта на больших плазменных телевизорах. Из плюшек - чай, кофе, конфетки, iPad для клиентов прям как в Apple Store. Персонал вежливый, офис симпатичный. Спасибо за ремонт, буду советовать Вас друзьям!

rab0ta2011
iSupport
25.12.2015

Несколько дней назад, пришли с моей подругой в этот сервис, пришли к сожалению под закрытие. Обратились к девушке на ресепшене-она с удовольствием вступила с нами в приятный диалог, с улыбкой вся пояснила. Мы даже удивились, что обратившись в нерабочее время, нас так тепло встретили... но другая сотрудница -Женя, буквально через 2 минуты вмешалась в наш разговор, начала спорить с нами, выяснять отношения, оказалось что сумму, эта самая Женя, за ремонт моего телефона назвала неправильную- и вместо извинений, мы услышали что возможно это я неправильно поняла, или у меня проблемы со слухом.. и вообще что такого быть не может!!! Если бы не во время подхватившая ситуацию вторая девушка -Юлианна, то мы бы не поленились расписать всю вашу книгу жалоб!! Очень радует что у вас работают профессионалы своего дела, и тут же расстраивает что среди них есть такие "рыночные торгашки" Уютный сервис , только коллектив подкачал.

Сергей Заборников
iSupport
12.11.2015

Со временем на 6 Plus стал очень тихим слуховой динамик, обратился к ребятам. Сразу предупредили, что это может быть не поломка динамика, а пыль, и тогда его просто почистят. Что, в принципе, и оказалось действительностью. Понравилось, что не стали впаривать какие-то левые услуги или настаивать на замене динамика. Приятно, что можно на экранах наблюдать за процессом разборки\/ремонта\/сборки устройства. И, кстати, вполне адекватные цены! Ребят, мне нужна ваша VIP карта) Буду всех друзей и знакомых к вам гонять

User 1174576
iSupport
06.09.2015

Это мой второй отзыв и снова более, чем просто положительный! Не буду снова писать о вежливости и компетентности персонала) но ребята правда молодцы! очень оперативно и профессионально. Вчера они буквально спасли меня . Посреди рабочего дня вылетел экран из корпуса со всеми вытекающими последствиями … оказалось, что вздулась батарейка и вытеснила экран из корпуса ( а я думала, что где-то приложила его , сама того не заметив). За полчаса мне заменили батарейку, нашли новый экран (тк черных на тот момент не было в наличии…Не знаю, кого благодарить, но СПАСИБО) и заменили его. Еще и скидку сделали)))) Рекомендую всем.

Ekaterina Pashchanova
iSupport
24.05.2015

Добрый день! Все, кто еще думает, где чинить своего электронного друга, Вам сюда! Приветливый персонал, все расскажут, помогут, посоветуют. Делают все быстро и качественно. И конечно радует цена. Чинила здесь 5-ку, после того, как утопила ее в стиральной машинке.

Анатолий Тарада
iSupport
16.02.2015

Хочу выразить большую благодарность и предложение.\rОбращался в iSupport не впервые, но комментарий оставляю только сейчас, каюсь)\rВ первый раз менял экран на айпаде 2 и на айфоне 5, очень быстро всё прошло, а так же качественно, ремонтом остался очень доволен. Второй раз 5s менял шлейф и батарею. Но это не суть)) пока идёт ремонт, можно прогуляться до красной площади и погулять по ГУМу или Тверской) Можно посидеть в самом сервисном центре) приятно у ребят там, чайку можно попить, витрина красивая)\rБыло бы классно сделать какой-нибудь журнал, что-то типа "а вы знали что..." какие-нибудь интересные факты про Apple или про iPhone. Можно кстати книжку Айзексона про Джобса положить. Ну что-то в этом стиле, что бы интересно было :)

Elizabeth Rozendorn
iSupport
16.02.2015

Отправила заявку.. через несколько минут перезванивают и договариваемся о времени.. сделали скидку 5% (мелочь а все равно приятно).\rПоменяли стеклышко на побитом 5с буквально через 40 минут.))) Спасибо…\r

Евгений
iSupport
13.02.2015

у меня старенький iphone 4, все вроде устраивало, но стал "притормаживать" отнес на профилактический ремонт в iSupport, через день получил фактически новый аппарат. Почистили, ускорили. Очень доволен. Спасибо.

Artyom Kiryanov
iSupport
12.01.2015

Очень крутой сервис,я думаю что с таким сервисом мой айфон будет работать пока я сам не помру, очень вежливый персонал, есть канал от вилсы, дай Бог вам всем благополучия, здоровья и постоянно прокачки знаний в области электротехники. Не делайте глупостей, а то я тут прочитал 2 страшных отзыва))). Как по мне все очень круто. Не знаю как там реклама или нет, но меня все устраивает.

uwared
iSupport
25.11.2014

Как-то залил жидкостью MacBook Air, как следствие на экране появились цветные полосы. Как я понял, что-то со шлейфом случилось.\rОтнес в вышеупомянутый сервис. Продиагностировали, сказали, что еще клава не работает (хотя до и после диагностики клава работала нормально). Попросили 25к за замену верхней крышки и клавы. Временно решил забрать макбук из сервиса, пытаюсь при них включить, а он вообще не включается. Говорю им об этом, они забирают его минут на 10, быстренько что-то за дверью с ним делают, приносят мне его с теми же цветными полосами, как и было, но помимо этого макбук стал ужасно тормозить и греться, чего не было до этого. Также они отдали какой-то шлейф, сказали, якобы с ним не включается! Сказали, что вообще не при делах и послали на все четыре стороны.\r\rВ это можно было бы поверить, если бы не одно но: \rПолосы на экране пропали через 2 недели пыления на полке. После чего ноутбук был отдан профессионалу со стажем работы с ноутами, который пересобрал макбук, что устранило проблему перегрева.

Павел Грицык
iSupport
09.11.2014

Долго мучился с зарядкой iPhone (и с его быстрой разрядкой). Решили обе проблемы! Быстро, недорого и очень качественно. Не типично для бизнеса в России, но очень приятно. Большое спасибо! Просто здорово! Всем рекомендую! :)

Kristina_niff
iSupport
27.09.2014

Меняла в iSupport экран на iPhone 5s. Заменили за 30 минут- очень быстро)) сделали очень качественно и с гарантией 6 месяцев. Очень вежливый персонал и уютный офис. Ребята молодцы!! Буду всем рекомендовать)))

Andrew47
iSupport
06.08.2014

Ребята знают свое дело на 5+! Находятся в самом сердце столицы, на уютной пешеходной улице, к тому же совсем недалеко от метро. Мне необходимо было заменить стекло на IPad2, которое было разбито в трех местах, стекло частично по краям вообще выпало..думал, что накрылся мой гаджет. Но нет, принес к ребятам, они провели бесплатную диагностику устройства, сказали, что стекло без проблем поменяют, причем по очень приятной цене и в достаточно короткие сроки. Так оно и оказалось, ровно минута в минуту пришло смс на телефон об успешном завершении ремонта. Работу провели идеально, придраться реально не к чему. Качество ремонта, общение с клиентом - все на высшем уровне! Огромное вам спасибо! Желаю дальнейших успехов и всяческого процветания!\r\rP.S. - отдельная благодарность менеджеру Евгении, милая и приветливая девушка, знающая толк в работе с клиентами)

Валентин Гущин
iSupport
06.08.2014

iSupport, красавцы!!! Проводилась замена контроллера питания. Быстро и недорого, а что еще нужно?? :)Буду советовать знакомым!

Макс Бушуев
iSupport
04.08.2014

Узнал про iSupport из видео wylsacom. На мой макбук упали строй материалы и повредили корпус и плату, починили за день. Огромное спасибо девушке, которая задержалась на работе, чтобы я успел забрать в тот же день. Купил бы ей раффаэлок , но очень боялся не успеть забрать ноут)

natycek
iSupport
30.07.2014

Из-за ремонта одной из дорог в центре Москвы я упала, разбив коленку и вдрызг экран iPhone 5. До этого муж ремонтировал в этом центре свой телефон и я, после аптеки, где все купила и обработала коленку )), поехала чинить телефон ( без него как без рук). В течение часа мне пообещали заменить экран. Уже накрывалась кнопка выключения, мне предложили ее сразу сделать. Я бы с радостью, но наличных (к сожалению там нельзя оплатить услуги с карты) у меня на оба ремонта не хватало. Мне тут же сделали скидку, денег хватило и я через час получила мой любимый телефончик в превосходном рабочем состоянии! С развитой коленкой я, конечно же, сидела и ждала в офисе: на экране видела все действа, производимые мастером с телефоном, попила кофе, кондиционер работает в офисе отлично (!), детям (они были со мной) дали айпад с играми на время ожидания. \rОсталась полностью довольна! Ребята спасибо!!! Удачи и успехов.\rP.S. Жаль, что коленку нельзя "починить" также быстро и качественно ))

Ilya Chernyshev
iSupport
25.07.2014

День добрый всем. Около месяца назад засорилась камера на iPhone5.\rПыли забилось столько, что телефон стал фотографировать как старая NOKIA 6600. Уточнил возможность очистки камеры без ее замены. Есть такая возможность. Спустя пару дней заметил также битый пиксель на камере, из-за которого на всех фотографиях темный круглый след. В итоге решил полностью камеру поменять на новую. Приезжаю в сервисный центр, сдаю телефон. Через пару минут сотрудник радует меня фразой, что я 15 000й клиент и замена камеры абсолютно бесплатно. Вот это да, маленький шок! Хвала вам ISupport, процветания фирмы и успехов всем Вашим приветливым и улыбчивым сотрудникам! :-)

Станислав Горват
iSupport
16.07.2014

Узнал про данный сервис-центр из видео wylsacom. Моя проблема заключалась в том, что iphone 5 просто перестал включаться.... Думал что это конец. В общем, добрался до iSupport к 18-00, после работы. Сдал телефон и уже в 19-00!!!! забрал полностью исправный iohone! Супер!!! \rСтоит отметить очень приятный дизайн самого помещения и доброжелательное отношение ребят, которые там работают!