Italclean

Москва, ул Дмитрия Ульянова, д 28

Мнение клиентов:

положительных:1 отзыв
отрицательных:0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв

О компании:

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Екатерина Ронами
Italclean
15.11.2016

Отдала в химчистку замшевые кеды - 10 дней длится химчистка. Через 10 дней звонит оператор и говорит, что не смогут почистить кеды, мол, приезжайте их и забирайте. Приезжаю - кед нет. Будут через несколько дней. Девушка за стойкой даже и не подумала извиниться, начала говорить, что она не при чем. Звоню на многоканальный номер, мне отвечают грубо, не представляются, проблему решать не хотят, да и не видят проблемы. Пишу в службу по работе с клиентами. Мне отвечают, что я права и вообщем-то все. То что я права, я и так в курсе, а такое свинство по отношению к клиентам не должно остаться без отзыва. Мягко говоря, не рекомендую химчистку - персонал невежливый и некомпетентный, на клиента плевать. Ждать свои кеды несколько недель и получить их грязными - вот такое обслуживание.

katasonova90
Italclean
27.05.2016

В середине апреля сдавала дубленку на чистку. На чеке указали дату готовности - конец апреля, а готово было только в конце мая. Извинились. Хорошо почистили и покрасили. Вещь как новая. Все здорово, только долго.