Отзывы клиентов
После покупки в ITFMEBEL у меня остались только положительные эмоции. Искали ребенку детскую, рассматривали разные варианты. В итоге я выбрал очень удобную кровать Феникс. Это целый "детский город ", компактно и функционально. Доставили и собрали быстро , качеством мы остались довольны. Мой малыш в восторге. Рекомендую
Дважды совершали покупки в ITF Mebel. Остались очень довольны. Цены, описание, параметры товара полностью соответствуют сайту. Собрали быстро и аккуратно. Все сотрудники вежливые. Мы с большим удовольствием совершим ещё одну покупку. Рекомендуем всем. Спасибо lTF Mebel.
Качество отличное, стоит своих денег. Менеджер ответил на все вопросы, рассказала о сроках, а также о всех гарантийных обязательствах. Покупали в новую квартиру комплект мебели из шкафа, гостиной и кухни. По срокам все сошлось, привезли во время, за день все собрали достаточно оперативно. Проблем вроде не возникло, остались в целом довольны.Спасибо.
Заказывала у ITF Mebel шкаф -купе домой на всю стенку, так чтобы все туда поместить и в комнате наконец-то появился порядок и больше места, потому что один шкаф может заменить всю мебель в доме. Вообщем замеры компания сделала правильно, все стало как нужно, цвет правда немного темнее чем хотели, но тоже подходит под общий цвет комнаты . Все поместилось .Шкаф хороший. Спасибо.
Нашел эту компанию в интернете. Позвонил в этот же день, приехал замерщик. Все померяли , составили приблизительный проект. На следующий день проект прислали на почту с расчетом стоимости мебели. Мне все подошло. Изготовили и привезли достаточно быстро. Жена просто в восторге! Я доволен,что качество на высоте, что все в сроки, не дорого. Спасибо за ваш труд
Мы с мужем заказывали в ITF мебель стол по нашему проекту. Менеджер в мебельном континенте проконсультировала и приняла заказ, перерисовала стол с нашего проекта. На этом этапе все было хорошо.Проблемы начались, когда стол доставили. Обещали доставку после 18:00, привезли в 23:30. Что ж, не обманули. Попросили полную оплату, в том числе и за сборку, а на вопрос, когда будет сборка, ответили, что не раньше конца следующей недели. Оплачивать еще не оказанную услугу мы отказались. На своем сайте компания хвалится, что берет оплату за сборку в конце, когда услуга оказана.На следующий день решили открыть коробки, чтобы посмотреть, как при дневном свете выглядит столешница, которую мы заказали, и обнаружили детали со сколами и криво просверленными дырками. Это была суббота, отдел сервиса не работал и для решения проблемы пришлось ждать понедельника. Мы специально оставили телефон менеджеру в выходные, нам обещали перезвонить в понедельник. Впрочем, в понедельник нам так никто и не позвонил, мы отправили претензию на почту, на которую тоже никто не отреагировал. Ближе к вечеру мы сами позвонили в отдел сервиса и взявшая трубку сотрудница, после описания нашей проблемы сказала, что поскольку мы отказались от сборки (а мы не отказывались), и вскрыли коробки, то скорее всего и дырки эти сделали мы сами. Данный момент - основная причина моего негативного отзыва. На производстве у компании явно завал (о чем нам рассказала менеджер, принимавшая заказ) и они испортили несколько деталей. А переделывать у них не было времени, желания или не хватало материала на новые элементы. Отношения к нашей проблеме менеджера, отвечающего за сервис - возмутительно. В конце концов, заплатив за стол больше тридцати тысяч рублей, мы оказались в комнате с этими досками со сколами и кривыми дырками. Мы попросили прислать к нам уже наконец сборщика, раз они отказываются менять детали, и если он сможет собрать из этого хлама стол, то на этом и разойдемся.Сборщика прислали, собрать все это он смог. В нескольких деталях ему пришлось сверлить дырки самостоятельно, их забыли сделать на производстве.Как итог, не рекомендую эту компанию, если вам дороги ваши нервы и ваше время.
Ранее уже писал о не очень удачном опыте, теперь напишу что все же изменил свое мнение. Все недостатки которые возникли, были исправлены достаточно оперативно. Так же по гарантии заменили части которые попались бракованные. Но самое главное, что я для себя усвоил. Все очень сильно зависит от мастера сборщика. На исправление мне отправили мастера Виктора, отличный работник и профессионал, который любит свою работу. Ему отдельное спасибо!
Сотрудничество с компанией оставило только приятные впечатления о ней. Брали тут мебель кантри для гостиной, выполнена из тёмного дерева, очень оригинально и красиво смотрится. Плюс возможность выбрать желаемой расцветки, здесь представлена богатая палитра цветов, мы выбрали тёмно вишнёвый. Всё было выполнено на высоком уровне, от производства до качества сборки. Благодарность от всей семьи.
Мы очень рады, что решили обратиться в компанию "ITF-мебель". Это как оказалось очень ответственная и надёжная компания. Мы у них заказывали кухню. Замерщик точно измерил параметры кухни, благодаря чему кухню изготовили прям в точь в точь! Также хотелось бы отметить, что в оговорённые сроки они уложились. Сама кухня выглядит просто потрясающе. Мы остались довольны!
Дело в том что у нас прихожая немного не стандартных размеров, и для того что бы купить для неё мебель, нужно было делать на заказ. Для этого дела выбрали компанию ITF-мебель, репутация у неё хорошая, по этому в качестве собственно не сомневались. Предоставили необходимые размеры и выбрали дизайн, который нам больше понравился. Всё было сделано на совесть, доставили, и собрали оперативно. Как клиентов порадовали.
Сотрудничеством с компанией ITF-мебель осталась довольна и могу сказать что компания качественная и надежная, плюс сервис тут хороший и отношение к клиентам доброжелательное. Для своей квартиры покупала мебель и могу сказать что качество отличное да и цены в компании хорошие так что могу с удовольствием рекомендовать!!!
По телефону была названа одна цена, дизайнером - в 2(!) раза дороже. Не связывайтесь с этой шарашкой.
Недавно заказывала здесь прямую кухню на заказ. После оформления заказа связался оператор и проконсультировал о кухне, так же сообщил дату приезда замерщика. После приезда замерщика договорились о сроках изготовления. В итоге, через небольшой срок изготовили кухню и оповестили о готовности, привезли в этот же день после оповещения. Осталась довольна обращением, кухня идеально подошла по размерам, качество отличное, в общем, неплохой изготовитель, спасибо!
Никому НЕ ПОСОВЕТУЮ пользоваться услугами данной фирмы. Мой заказ (договор заключен 29.11.17) доставили 19.01.2018 и только после многократных звонков. Сборку производит один сборщик и очень медленно (хорошо если уложится в два дня!). Кроме указанной в договоре суммы за сборку заплатите ещё столько же за дополнительные работы. Заплатите и замерщику 1500 рублей, хотя на сайте компании написано, что замер бесплатный. О качестве сборки пока ничего не могу сказать, так как кухню ещё не собрали (сегодня мастер работал первый день). А вот грязи много: так как уборка мусора, оказывается, тоже должна оплачиваться отдельно, поэтому все опилки, пыль и песок останутся внутри Вашей мебели, и под ней. На Ваше недоумение мастер Вам скажет, что можете снять цоколь и пропылесосить. НЕ ВЕРЬТЕ рекламе данной фирмы: ни сроки работы, ни качество мебели (не все кромки проклеены, покрытие столешницы заканчивается на уровне дверцы и т.д.) не соответствуют ей. Единственное, чем может гордится эта компания, так это менеджерами по продаже, они у них профессионалы.
Выражаю огромную благодарность вашей фиреме. Заказываю мебель у вас не первый раз. В этот раз заказала дочьке новую кухню, правда не из дешевых, кухня обошлась мне в 55 тысяч. Вот недавно привезли и установили, нам все понравилось, ребята быстро установили и собрали. Касаемо качества, то тоже все как всегда на высшем уровне! Еще хочу отметить вашего консултанта - Кристинку, она у вас просто умница. Большое вам спасибо
Крайне не рекомендую данную компанию. Сервиса нет никакого. Кухню 2 метра везли больше месяца, когда привезли, привезли не все из-за чего пришлось переносить сборку ещё почти на неделю. Когда собрали, то шкафы вывешены чуть ли не под углом из-за чего дверцы висят в разные стороны.Столешница от мальйшего прикосновения гуляет как на волнах. А ну и после сборки выяснилось что то что входит в стоимость сборки, по сути повесить ящики собрав их в кучу, основные работы идут за дополнительные деньги, из-за чего стоимость сборки из 12% превращается 20% от стоимости самой кухни. Если есть лишнее время и деньги, то возможно вам и понравится.
Добрый день! Заказывала тумбочки и навесные полки приблизительно месяца 2 тому назад. не успевала написать отзыв, отлично смотрятся, все просто бомба!
Вот решил написать отзыв. заказывал где-то 4-5 месяцев тому назад шкаф-купе, и собирал его сам. Собирал очень долго, толко потом понял, что крепления не к моему шкафу. В тот день было уже поздно и я не стал набирать в компанию. НА следующий день звонит мне представитель и приносит извинения говорит, что по ошибке положили не те крпеления. Честно говоря был приятно удивлен
Много не люблю писать, буду излогать свою мысль кратко. Я просила сделать шкаф-купе только определенных размером, так как у меня есть определенная задумка в комнату. Заказала, привезли его через две с половиной недели, шкаф влез идеально, я счастлива
Не могла не написать отзыв! Заказывала на День Рождения брата прихожую в подарок. Самое главная просьба была - привезти все вовремя. Я не ошиблась в выборе компании, все отлично, брату понравилась
Заказал кухню в ITF-мебель. Не пожалел. Сотрудник Иван (менеджер салона в Мебель-холле на Ладожской) очень быстро и профессионально сделал замер, порекомендовал специалиста-сборщика Павла (у которого руки на месте). Оперативно реагировал на изменения, ускорил доставку. Вообще вопросов нет. Только спасибо могу сказать.
Привезли шкаф-купе в хорошем состоянии, цвет шкафа подошел к моей спальне. Единственное задержали доставку на 5 дней сославшись на плохую погоду, а так все хорошо, претензий не имею
Крошечную кухоньку из 5 ящиков делали три недели. Положили в комплект угловой кухни соединительную панельку не той ширины. Две недели и ряд телефонных звонков потребовалось, чтобы заставить их прислать человека с панелькой нужного размера. Когда мастер, ушёл, выяснилось, что он поставил её немного не туда и скрыл это, отодвинув тумбу от стены на два сантиметра.
Добрый вечер. Хотел бы поделиться с вами своим мнеение о этой мебельном магазине. Две недели тому назад заказал своей супруги кухню, предварительно принес четяжи, размер, то есть как она должна выглядеть. Когда оформлял заказ мои чертяжи чуть отредактировал дизайнер их компании, к большому сожалению не могу вспомнить его имя. Кухня получилась супер, качество на хорошем уровне, привезли ее без каких-либо дефектов и т.п. Вообщем, большое спасибо
Доброго времени суток. В первую очередь хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику Дмитрию, он отлично меня проконсультировал, а также качественно смог подобрать кухню. Вот позавчера привезли, отлично вписалась, смотрится красиво. Спасибо вам большое, будем заказывать теперь у вас
Всегда заказывал мебель у другой фирмы, но в этот раз друг посоветовал заказать в ITF мебель. Ему привезли кровать для детей и он был приято удивлен, качество хорошее, кровать выглядит красиво. Я в свою очередь решил приобрести кухню, выбирали подходящую кухни за один день, определились с размером тоже где-то за 1 день. Кухню привезли в обговоренный срок. Сборщики Владимир и Григорий отличные ребята, приятно пообщаться, а также выполняют свою работу быстро и качественно. Вообщем, большое спасибо.
Первый раз мы решили заказать кухню. Установили вовремя, качеством довольны, хотя заказывали кухню не из самых дорогих. Сборку тоже произвели довольно таки быстро. В данный момент ждем шкаф-купе, надеемся, что качество будет аналогичное и все будет как и в прошлый раз на хорошем уровне. Заранее спасибо
Доброе утро! Хотела бы поблагодарить дизайнера Ольгу, а также тех людей, которые работали с моим заказом и естественно, которые доставляли и собирали мою мебель. Позавчера привезли шкаф для моих малышек. Шкаф я заказывала своеобразный, выглядит он в форме зебры. Работники этой компании постарались и за этом им большое спасибо. Меня полностью все устраивает, каких-либо изъянов не нашла. Вы супер.
Недавно приобрел шкаф купе, вот вчера его привезли. Шкаф хорошо выглядит, качество тоже хорошие. В принципе все сделали так, как мы и хотели, единсвенное, что нашли небольшую царапину на боковой правой стороне. Скоро приедем с тещей за гостиной, спасибо
Добрый вечер, вот несколько дней тому назад пришла домой, день особо не удался, захожу в свою комнату, а там уже стоит купленный мой шкаф, оказывается, пока я отсутствовала дома, муж с ребятами с доставки установили шкаф. Естественно после такого события настроение мое поднялось в силу того, что я давно хотела приобрести этот шкаф, а также из-за того, что он идельно подходил под мой комнатный интерьер. Ребята, большое вам спасибо