Отзывы клиентов
Производят впечатление приличной компании, улыбчивые понимающие менеджеры, очень внимательно и дружелюбно помогают определиться с выбором ткани и дизайном. Заключив договор и оставив предоплату 80% я стала ждать обещанных 45 рабочих дней. Когда срок истек я позвонила в салон и поинтересовалась о готовности моего заказа. Мне обещали уточнить и перезвонить. Прождав звонка пару дней я еще позвонила и опять услышала обещание о том что мне перезвонит мой менеджер. Потом я тала туда приходить и спрашивать, не часто, раз в неделю-две. Меня встречала другая девушка, разводила руками "мол ничего не знаю, оставлю информацию и ваш менеджер вам перезвонит". Однажды я все таки дозвонилась до той девушки, которая считалась моим менеджером, она весьма убедительно сказала что завтра приедет установщик, привезет карниз а с ним и часть готового заказа. Я прождала весь день и опять ничего. Так с момента заключения договора прошло почти 5 месяцев. Мой заказ уже ведет некий Сергей, который представился директором и уже неоднократно клялся, что все уточнил, узнал, такнь уже в производстве, уже вот прям завтра все мне отдадут...а потом проходит еще неделя и мне никто не звонит. Сходила к ним очередной раз - меня встретила растерянная менеджер, которая, совершенно не в курсе что происходит и ничего мне ответить не может, вместе искали с ней ткань у них на "производстве" ( там же в подвале у них и есть производство). Ткани оказывается моей и в помине нет, а 2 швеи, явно желавшие мне помочь, не припомнили ни тюль, ни покрывало..ничего из того что я заказывала. В итоге я потребовала возврата денег и написала заявление о возврате, оставив его для Сергея в салоне. По телефону он мне пообещал все решить перезвонить в тот же вечер. Я уже даже не удивилась когда не дождалась звонка. Нечаянно Сергей взял трубку на следующий день и обещал мне перезвонить, буквально через несколько минут. Вот сижу и жду уже не первый час. Дозвониться ему конечно же бесполезно. Завтра буду оформлять письменную претензию и подавать в суд, сумма не очень большая, просто очень не приятно, завтраками закормили..обман сплошной, я думала такого уже не бывает. Обязательно напишу, чем дело закончится. Да, обещала же написать чем дело закончилось. Спустя пол года, после заключения договора, шторы и покрывало я так и не дождалась, деньги мне вернули с большим трудом и только после того как я уже была одной ногой в суде. Сергей, собственно, ген.директор этой конторы тянул и обещал до последнего, пока менеджер салона, не сжалилась надо мной и не вернула мне деньги. Я до сих пор не поняла, что у них там происходит, на чем строится бизнес и мне не особо это интересно. Не советую эту компанию, потому что потратила на них огромное количество нервов и времени, а результат был нулевой!