Отзывы клиентов
Криминальная контора, отдали документы на тур.визу в Китай 15 мая до сих пор не можем получить, а сегодня 3 неделя началась с момента сдачи документов!! менеджер Мария сразу перешла на повышенные тона, на указанные на сайте сотовые телефоны не отвечала, когда позвонили на городской ответила сразу, (определитель явно отсутствует), когда я представилась сказала, что она в отпуске. Сейчас вызвали наряд милиции, чтобы забрать загран. паспорт. Будем писать заявление в милицию. Люди, хватит терпеть это быдлячье обращение! Сколько можно! Когда писала отзыв, увидела много отрицательных отзывов, сделала вывод: отрицательные отзывы- реальные люди, а положительные пишет менеджер Мария.
Эту компанию мне посоветовали знакомые, они уже не первый год пользуются услугами. Цены на нужную нам программу были ниже чем у других операторов. Мы купили экскурсионный тур Гранд Тур по Китаю с 03.10.2015. В интернете увидела отзывы, некоторые не хорошие- немного переживала, но друзья сказали, что компания работает хорошо и не стоит волноваться. Действительно- менеджеры грамотно все рассказали, видно что знают с чем работают. Документы выданы в срок, все корректно. Сама программа организована прекрасна: мы были в Пекине, Шанхае, Гонконге, Сиане. Отели очень хорошие, комфортные, гиды рассказывают много, видно что много знают и любят свою страну, все переезды, встречи организованы хорошо. Я влюбилась в эту страну! Ни разу не пожалела, что купила тур именно в этой компании. По возвращению решила написать отзыв и выразить благодарность за чудесный отдых! Надежда и Кирилл, Краснодар.
01.11.2013 я купила у этой "фирмы" шоп-тур в Пекин. И с этого момента спокойная жизнь закончилась. При прилете в Китай встречающая сторона меня не встретила. Тур был по 11.11.2013. 11-го по приезде в аэропорт оказалось, что я не могу улететь домой, так как билет и виза у меня по 13.11. Пришлось возвращаться в гостиницу, с большим трудом снова устроиться, так как офис Juicy-Travel не отвечал на телефонные звонки, то есть я была просто брошена в аэропорту. Но это даже не главное. При оформлении шоп-тура мне было гарантировано Антоном Ермолаевым (в Китае сказали, что он муж хозяйки фирмы Марии Петруниной) доставка багажа. Багаж был похищен, Антон и Мария не отвечают на телефонные звонки, попытки получить страховое возмещение длятся до сих пор безрезультатно, и то только общаемся с китайскими партнерами этого турагентства. Турагентство в Москве о нас забыло, что мы их клиенты и граждане России. Все, кто обращается к туроператору Juicy-Travel, лучше обойдите его десятой дорогой, сохраните деньги и здоровье.