Отзывы клиентов
По началу сложилось более приятное впечатление, чем в итоге оказалось, привезли собаку в более лучшем состоянии, чем забрали через трое суток стационара, а за ночь в домашних условиях и домашнем уходе, собака ожила, бегает и кушает за двоих, а с больницы приехала на грани, когда я её начала насильно откармливать, то у неё живот бурчал так, как буд-то еды сто лет не видел, складывается впечатление, что в стационаре, если раз за день соизволили посидеть над ней и накормить, то это хорошо, может первую помощь и оказали хорошо, как бы собака не сдохла в вообще, но нахождение в стационаре это выкачка денег, при этом даже, как в нормальных клиниках не расписано в счёте на оплату что делали и за что плятишь, а только общая сумма, которую могли взять с потолка, и второй момент после того как забрали, нам сказали привезти на следующий день на укол и капельницу, мы позвонили чтобы узнать, во сколько ж нам это выйдет и не будет ли ещё доп. услуг, нам пообещали позвонить, как посчитают, но в итоге так и не позвонили, Вывод один, что только выкачка денег их стационар и все, т. к как не позвонишь узнать за животное, то никто тебе сразу не ответит, потому что врачи на приёме, естественно и к животному им некогда ходить
Ужасное обращение руководства ветклиники «КаДэБо» (Воронеж) со своими клиентами. Обратились в ветклинику «КаДэБо» за стерилизацией 2х летней собаки. В результате, после (со слов сотрудников) «успешной операции» собака умерла в этот же день дома. Подробнее: я обратился в клинику КаДеБо по телефону с вопросом о стерилизации собаки. Предварительный осмотр состоял из того, что мне озвучили цену операции: обычная анестезия 4000-6000, с газовой 5000-7000, и я сам взвесил собаку, т.к. сотрудник клиники не смог. Этот незамысловатый прием стоил 200 рублей. В день операции утром мы привели собаку (стоимость операции с газовой анестезией собаки весом 17кг возросла до 8000руб.), вечером забрали. Состояние ее было не очень хорошим, но нас заверили, что это индивидуальные особенности на анестезию. Около 22-23х часов звонили в клинику узнать, нормально ли то, что собака до сих пор в вялом состоянии, но дозвониться не смогли. В 2 часа ночи собаки стало хуже и, по дороге в ветклинику КаДеБо, наша Ася умерла. Утром я связался с руководителем этой клиники Оксаной Сергеевной с вопросом о возврате денег за операцию (я понимаю, что собака могла умереть и не из-за неквалифицированных врачей, и я не ставил вопрос о компенсации стоимости самой собаки – 2х летняя Фараонова собака, но, все-таки, она умерла после операции, которую ей сделали в КаДеБо). Оксана Сергеевна ответила, что одна она этот вопрос решать не может, а со вторым владельцем сегодня она не свяжется, т.к. «это не нормально беспокоить людей в воскресенье», и что «скорее всего, это вы виноваты, что собака умерла, т.к. поздно ее нам привезли, когда ей стало плохо, и никаких пропущенных звонков у них в клинике нет». Договорились, что она перезвонит в понедельник. Не перезвонила. Написали им претензию письменно. Позвонил сам. Оксана Сергеевна заверила, что перезвонит в течении 10 дней. Не перезвонила. По претензии отписались, что они все сделали хорошо, на руки отдали животное в хорошем состоянии, а что там дальше не их дело. Вот так мы потеряли члена семьи, а ветклиника «КаДеБо» сделала «очередную, обычную операцию» и заработала денег.