Отзывы клиентов
Мама хотела организовать небольшой праздник в честь своего юбилея. Бюджет небольшой, поэтому пришла обсудить все с администратором. Вернулась расстроенная, потому что столкнулась с высокомерным отношением и абсолютным нежеланием помочь клиенту подобрать приемлемый вариант. Хороший администратор, который обладает элементарными навыками работы в сфере услуг, знает, что каждый клиент требует индивидуального подхода. И если клиент спрашивает о вариантах подешевле, то ему надо вежливо объяснить преимущества предложения и продать плюсы заведения. Иначе распугаете клиентов. Были у них раньше - еда вкусная, интерьер красивый, живая музыка и вежливые официанты. Жаль, что этим инцидентом испортили впечатление.
Отмечали свадьбу 21.02 в ресторане "Камелот" (м.Варшавская). Заказывали банкет на 33 человека. Замечательный ресторан! Очень красивый и уютный внутри. Еда ОЧЕНЬ вкусная!!! Обслуживание на высшем уровне. Все гости довольны! и до сих пор облизываются и вспоминают стол.) Так же хочу отметить замечательную и профессиональную работу Администраторов ресторана - Светлана и Юлия. Сразу видно, что люди дорожат своими клиентами. Так что если Вы остановили свой выбор на ресторане "Камелот", то Вы сделали правильный выбор!
Ответ на отзыв от 09 ноября 2014 При проведении торжественного мероприятия в ресторане "Камелот", у заказчика есть выбор: пригласить своего тамаду или сотрудника ресторана "Камелот".В данном случае банкет обслуживался тамадой, приглашенным заказчиком и если бы Вы были гостями этого мероприятия, то должны были это знать.
Были на сввдьбе 8.11.14 в ресторане "Камелот":ужасная ведущая (тамада) -крупная женщина с огромными комплексами и полным отсутствием профессионализма! Оскорбила гостей, позволила неуважительно отозваться о молодоженах и около 21.30 заявила в микрофон, что ее время закончилось, а букет невесты, подвязку, торт -сами проводите.
Идеальное место для для торжеств, много залов для корпоративов. Надо заказывать заранее, т.к. все расписано обычно.
Сергей, "официантки" НЕ уносили еду и НЕ ели, как Вы могли бы подумать. Вся еда упаковывается и отдается заказчику в контейнерах и пакетах! Не надо пороть чушь, и, не разобравшись в ситуации, обвинять персонал и писать глупые комментарии.