Кармарт

Никогда не поверил бы, что куплю автомобиль, прослушав 100 раз рекламу Плюсы: быстро купил свежий и недорогой б/у Solaris в идеальном состоянии. Подробный акт диагности. Хорошо работает кредитная система автомобиля Минус - слишком надоедливая реклама, долгое одобрения кредита Слушал Яндекс Радио, а там крутилась каждый день реклама: Солярис за 500 000 рублей в Кармарт. На раз сотый сдался и пошёл покупать. Поковырялся на сайте, забронировал автомобиль, подгрузил доки и подал заявку в MC банк (Митсубиши банк, даёт автокредиты). Мне отказали, написал в чат, мне ответил Михаил: предложил взять страховки и подать в другие банки. Сел и обмозговал, по сути ничего не теряю. Сделал, как объяснил менеджер и снова отправил заявки. Через 4 дня третий Банк Оранжевый одобрил. На следующий день после одобрения кредита, приехал Виктор для того, чтобы я подписал кредитный договор, а еще через день он привёз мне автомобиль. Без обмана, всё честно, езжу 3 месяца, ничего не беспокоит. Поверил, что бывает реклама правдивой

Достоинства: Не нужно ездить, сделал всё на обеде, автомобиль привезли к работе, кредитный менеджер тоже приехал сам, честный акт диагностики и состояние автомобиля, все документы сделали за меня. Недостатки Не все было понятно на сайте сразу, долго грузилась страница с кредитом. Если хотите получить за машину больше, придётся ехать в салон Решил купить Skoda Octavia по-свежее, а свой Peugeot 301 сдать в зачёт. Выбрал дилерский центр Максимум, глянул, что у них есть из б/у-шек и поехал в центр на Руставели. Там меня встретил менеджер, поговорили с ним минут 15 и он пошел показывать все, из чего можно выбрать. Одна Октавия мне понравилась, я осмотрел визуально автомобиль и проверил акты диагностики, но когда дело дошло до зажигания, выяснилось, что в машине нет бензина. Менеджер сразу предложил перейти к другому варианту. Возможно, если бы бензин был, другую смотреть не пришлось и я бы взял эту. Уехал из Максимум ни с чем и решил подождать, может, что еще появится, а пока время от времени следил за обновлениями. В очередной раз проверки, я наткнулся на рекламу Carmart и зашел на сайт, посмотрел новые автомобили и б/у, потыкался и зарегистрировался. Не самый удобный сайт на тот момент, но бывает и хуже. Почитал всю информацию об условиях покупки в Интернете и скажу честно, не знал, что такое есть в Петербурге. В этот же день я нашел Октавию и забронировал ее, кстати стоит это всего 1 рубль, после покупки рубль вернулся мне. Я подал документы на кредит и страховки. Мне позвонила консультант и сказала, что с документами не все в порядке. Объяснила, что и куда нужно. Я с ее помощью оформил все заявки верно и прикрепил все нужные документы. После того, как заявки были высланы в банки, консультант мне перезвонила и договорилась о времени диагностики для trade-in моего Пежо. На следующий день приехал диагност, осмотрел машину и мы начали договариваться о цене. Не совсем то, что я хотел, но в качестве альтернативы предложили пройти объемную диагностику в салоне и пересмотреть цену. И вот один раз я приехал в офис Carmart на осмотр. Цену повысили, и в тот же день я получил одобрение на кредит. Особенная фишка Carmart — посмотреть состояние автомобиля, по своей машине могу судить то, что ребята очень серьезно относятся к этому делу, все проверяют тщательно. На следующий день после одобрения кредита приехал банковский работник и мы подписали договор. Всего 5 минут, а в прошлый раз, когда я брал машину, тратил часа 2. Все было готово, и ребята привезли мою новую Октавией к офису, а старое Пежо увезли. Октавию привезли уже с номерами и поставленную на учет в ГИБДД, мне не пришлось никуда ехать и ничего делать самому, документы я подписал на месте. Просто сказка! В общем, впечатлений очень много. Если сравнивать с дилерским центром — небо и земля. У Carmart совсем другой подход к клиентам. А для меня слова “клиентоориентированный подход” — не пустой звук, у них он четко проявляется и выгодно отличает от обычных дилеров. Хотя в дилерских центрах, которых я был, мне везло и попадались нормальные менеджеры, но все равно такого подхода я там не получал. Друзьям советовать Кармарт я точно буду.