Карвиль

Москва, б-р Волжский, д 1 к 1, в здании торгового центра Автосити
+7 495 995-82-02

Мнение клиентов:

положительных:82 отзыва
отрицательных:0 отзывов
76 отзывов
6 отзывов
6 отзывов
5 отзывов
18 отзывов

О компании:

Автосалон Carville предлагает выгодные условия для всех желающих купить автомобиль с пробегом. Главным преимуществом сотрудничества является гарантия надежности капиталовложения, что выражается в хорошем техническом состоянии автомобиля, отсутствии юридических проблем и адекватной стоимости. Приобретение транспортных средств с рук, у физических лиц не дает таких гарантий. Автосалон Карвиль дорожит своей репутацией и не заинтересован в предоставлении услуг низкого качества и автомобилей в плохом техническом состоянии. В Carville можно подобрать иномарки и модели отечественного производства, транспорт для осуществления коммерческой деятельности и даже спецтехнику. Расположение площадок автосалона и контактную информацию можно узнать на официальном сайте - car-ville.ru.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Sergey Kozyrkov
Карвиль
05.02.2015

Сегодня продал Фольксваген Шаран с помощью Сергея Попова быстро и без проблем. Деньги получил быстро. Цена была объективно обоснованной.\rПри обсуждении цены, не оговорили за чей счет будет оформление доверенности, в итоге Сергей признал свое упущение, доверенность была оформлена за счет компании. что безусловно свидетельствует об умении вести дела.\rКороче, если у меня возникнет потребность продать авто, буду обращаться к ним опять.

Дмитрий Подолич
Карвиль
31.01.2015

Покупал fiat bravo. Авто замечательный. Переоформил без проблем) спасибо продавцу Евгению) покупкой даволен!!!

Анна Черкасская
Карвиль
28.01.2015

Не думал что буду делать это! но все таки)) купил у них машину, хюндай соната 2004, по норм цене, оказалась очень ухоженной даже незамерзайка залита дорогая, нашел в интернете менеджера который посоветовал эту машину, предложил ему чаевые виде бонуса, он попросил оставить отзыв здесь))

Дмитрий Шпаковский
Карвиль
22.01.2015

Покупал автомобиль в конце декабря, выбор был финансово ограничен и на выбор в Car-Ville было только 2 автомобиля субару легаси и мазда 626. Мне не принципиален был внешний вид, главным было сердце авто ну и разумеется чистота сделки. Глобальное преимущество конечно же получила Субару!!! Проехали на авто- всё устроило. Небыло жидкости в гидроусилительном бочке, сотрудники автосалона сами предложили нас подвезти до ближайшего автомагазина. В процессе выбора и осмотра автомобиля менеджер Вячеслав был рядом всегда. Рассказывал всё как есть. Ни чего не скрывал. Очень приятный молодой человек, всё рассказал. В связи с тем,что авто стояло на транзитах и небыло стс,возникли небольшие вопросы с регистрацией автомобиля в РБ, после моего звонка Вячеславу о том, что мне необходимы ещё 2 договора купли\/продажи на данное транспортное средство он без проблем согласился выслать мне их. Всё пришло и регистрация прошла успешно. Крайне благодарен Вячеславу, надеюсь,что приедем к вам ещё за автомобилем отцу!\r\rДо приезда в Car-Ville объездили порядка десятка автосалонов, кроме фраз там где то стоит смотрите ищите мы в ответ не слышали. И везде пытались "впарить" ЗАЗ по цене как минимум Mercedes Benz E124.\r

Андрей
Карвиль
16.01.2015

Как бывший работник этой компании могу перечислить несколько фактов, после которых у вас может отпасть желание иметь хоть какое-то дело с ними. \r1. Они раньше назывались Первая Автомобильная Компания, до 11 года.\r2. Они раньше имели точку в широко известном своими кидалами АТЦ Автомобили.\r3. Никакого "отдела по подбору автомобилей для наших клиентов" на данный момент не существует \r4. Никакой "широкой рекламной поддержки" тоже нет\r5. Никакие "клиенты из регионов" к ним целенаправленно не едут\r6. Комиссия не " самая низкая в Москве" и дааалеко не всегда она 5%. \r7. По факту у них всего лишь 500 авто в наличии, а не "более 2000" и из них около 100 откровенного хлама, который можно не учитывать. \r8. На сайте более половины автомобилей - "заманухи", их нет в наличии\r9. Читайте внимательно договор, там есть очень спорные пункты\r10. Сотрудники работают не по ТК, многих кидали на ЗП в той или иной степени\r\rВ общем, это, конечно же не АТЦ и не "автосалон у Ашота", Но я бы очень настороженно относился бы ко всему, что эта компания обещает, особенно, если это не скреплено каким-либо договором. \r \r

konsul
Карвиль
26.12.2014

Привет.Ноябрь месяц являлась сотрудницей этой "прекрасной компании" , 2 декабря собрание и большое сокращение (новичков) и меня в том числе. Коллеги (старые сотрудники) не поняли почему меня попросили , план я выполнила. Должна была получить 25000 оклад + 10000 (деньги не большие , но честно заработанные) . В день увольнения беседуя с Омельченко Антоном ( Директором по продажам) и Ребровым Кириллом уточнила про расчет (сумму 28000 рублей) 7000 рублей, аванс оплатили , оба покивали всё посчитают и 15 декабря всё оплатят. Итог заплатили 9000 рублей и сказали , что скажите спасибо и эти получила. Сотрудники (работающие) начали поддерживать, что какая то ошибка , пересчитают и всё будет хорошо , они как же положено получили . Но даже телефонная связь с коммерческим директором Светланой Борисовной, результат не дала. В течении 8 дней типа разбиралась с моей проблемой , в итоге перестала брать трубку , и брал посторонний. Вот оно лицо компании по отношению к Сотрудникам, представьте какое отношение к Клиентам. \r

a4825
Карвиль
24.12.2014

Продавала форд фокус . Все быстро и оперативно. Ребята вошли в положение и предложили несколько вариантов. В итоге к крайнему сроку все было продано и деньги получены в день продажи! Хотя по договору в течении 10 дней , но я получила в день продажи! Очень спасибо персоналу, за понимание и скорость.

Pologrey
Карвиль
14.12.2014

\rРешили выбрать девушке авто. Выбор пал на Nissan qashqai 2011г( как было сказано в объявлении и на лобовом стекле автосалона "Карвиль") в СТС и 2010!! Состояние нового авто и т.д. С виду автомобиль внушал доверие да и цена приемлемая, а рядом сладкоголосый продавец Артем!!))Но обман с годом выпуска и наглое и хамское поведение продавца Артема заставляло сомневаться. Мы договорились на диагностику за наш счет. Нам дали добро. Машина у них стояла более трех недель, и была еще на летней резине! Когда мы уже были готовы ехать в техцентр руководство автосалона, через продавца Артема, поставили нам условие что на диагностику мы попадем если переобуем машину за свой счет!!))Я решил что на этом наше общение закончилось, едем домой. Но моей девушке понравилась машина и она все еще надеялась что с машиной все хорошо. Конечно и Артем был на месте, рассказывал свои дешевые сказки ,что лучше автомобиля вам не найти и будем переобувать без пяти минут свой автомобиль бла бла бла... - Ты ...ля продаешь херовые автомобили, что еще ты можешь сказать?! Где факты, где документы подтверждающие твои слова?! Или ты честный продавец зарабатывающий на этом!!!))) решили проверить, время все ровно потрачено, ну и почему бы не дать плохим людям сделать себя еще хуже!! Колеса нам поменяли в шиномонтажке по соседству за 1200 предлагали еще отбалансировать за 800, но мы подумали что достаточно благотворительности автосалонам на этот день!!!) приехав в техцентр решили проверять по полной, моя девушка все еще питала надежды!!)) но долго ждать не пришлось, через пол часа нам отрыли глаза на "почтинаш" автомобиль!! После выявления ошибок все стало ясно, и мы решили не продолжать тратить деньги и закончить диагностику. Итог: ошибка в вариаторе, в электрике, и еще 5-6 не менее важных!!! Вот так весело мы провели субботний денек!! Денег не жалко, жалко нервную систему, время и женские слезы!! Это была первая и последняя попытка купить бу авто в салоне и на этом мы завязали!! Хочется выразить благодарность руководству автосалону "Карвиль" и "менеджеру по продажам"Артему. Ребята, хочу пожелать чтоб в вашей жизни все стало лучше чем сейчас и вы научились зарабатывать деньги другим способом. А такие люди как вы пусть вам никогда не встречаются! НИ ГВОЗДЯ НИ ЖЕЗЛА!

les081180
Карвиль
11.12.2014

Приобрёл Ford Explorer в декабре 2014 в салоне на Балаклавском проспекте. Как и во всех профессиях есть профессионалы и остальные. Мне повезло! На мой телефонный звонок ответил приятный, вежливый менеджер Евгений Петухов. Так сложилось, что свой авто я покупал несколько дней. Ходил, смотрел, договаривался. Ни намёка на хамство. И когда пришёл забирать авто, Евгения не оказалось (так бывает, отъехал по работе) в результате (не вдаваясь в подробности) пообщался с другим «менеджером» и ушёл восвояси. В общем, если бы не Евгений, этот отзыв носил сугубо отрицательный характер. Итог: я купил авто, получил хорошую скидку, получил приятный опыт общения с автосалоном Carville. Вывод: если не получилось с одним продавцом – не беда, Евгений решит вопрос. Рекомендую.

infiniti440
Карвиль
10.12.2014

добрый день я живу в Астрахани мне позвонил менеджер и предложил продать мою машину или обменять вот теперь не знаю как быть кто что посоветует ?????

komissar1975
Карвиль
02.10.2014

Заехал в салон в текстильщиках, взял договор на реализацию автомобиля. Вечером почитал и был обескуражен тем как легко и непринужденно меня могут развести на любые деньги по этому договору! посмотрел на типовой договор выложенный на сайте - отличается. Есть такие небольшие но очень существенные различия по тексту! В качестве агента выступает совсем уж непонятная компания ООО "Инфотелекам", которая легко находится в интернете по указанному ИНН и занимается ради-телаппаратурой и офисной техникой...

stepan5462
Карвиль
04.09.2014

В Carville покупал автомобиль в кредит. Обратил внимание на качественный подход к работе сотрудников этой фирмы. Говорят по существу, ненавязчивый сервис. Но если зададите вопрос – получите исчерпывающий ответ. Мне было не просто разобраться в техническом вопросе, и кроме как довериться менеджеру выбора у меня не было. Спасибо что не подвели. Поэтому и зашла отзыв написать. Спасибо карвилю!

sert183
Карвиль
02.09.2014

Я честно хотел выбрать в этом салоне себе авто. Искал подержанный кашкай, но не нашел. Это был единственный минус - не было нужного авто!!! Но зато могу сказать о профессиональном подходе работников карвилля. Не мог не заметить того, что здесь никто ничего вам не навяжет. До них я искал себе машину через частные руки. Устал от фраз: да покупай, машина хорошая! Долго ездить будешь! Достало реально. Здесь же чувствуется Фирма с большой буквы Ф. Задаешь вопрос - отвечают. Просишь обивку посмотреть – открывают двери показывают. На все недостатки если таковые у машины имеются, указывают. Я зауважал таких как они.

amnovosselov
Карвиль
25.08.2014

Здравствуйте, глубокоуважаемый bo0mka91 , если бы мы снимали даже по одной запчасти с каждой машины, которая проходит через нас, нам понадобился бы завод для осуществления таких подмен в таких количествах, и вагон запасных частей в неделю на подмену, не говоря уже о половине запчастей. Если бы мы «кидали людей» (как Вы изволите выражаться), то в нашем масштабе это было бы громким резонансным делом, и я бы открыто не выкладывал свои данные. МЫ ОТКРЫТЫ И ЧЕСТНЫ!! НАМ НЕЧЕГО СКРЫВАТЬ!!! И мы боремся за КАЖДОГО клиента!!!\r\rИскренне Ваш управляющий партнер «Карвиль » автомобили с пробегом, Максим Новоселов.

maxxnovoselov
Карвиль
13.08.2014

Здравствуйте, дорогие друзья. \r\rРазрешите представиться, меня зовут Максим Новоселов, я являюсь управляющим партнером компании Карвиль. Данное обращение я решил написать, дабы пресечь противоречивые слухи и негативные отзывы, которые Вы можете увидеть в сети. Для того, что бы наши настоящие и потенциальные друзья, и клиенты увидели принципы нашей работы и наше к ней отношение. \r\r1. Самое распространенное заблуждение, которое мы видим на подобных сайтах это якобы мы сами пишем себе положительные отзывы. Утверждаю, что это не так. Это очень легко проверить, проверив IP-адреса, с которых они написаны, они абсолютно разные. Расскажу Вам, как появляются хорошие отзывы. Менеджер, который работал с клиентом, просит его оставить хороший отзыв о его работе, поэтому отзывы, как правило, обращены к конкретному менеджеру. После этого служба клиентского сервиса (СКС) обзванивает всех наших клиентов и, убедившись в правдивости отзыва, насчитывает сотруднику премию. Казалось бы, менеджер просит, скажите Вы, но давайте будем справедливы в этом нет ничего предрассудительного, и никто уверяю Вас, никто не напишет хороший отзыв, если ему не понравится там обслуживание. \rВсе переговоры с клиентом записываются и мы готовы каждому нашему клиенту по приезду к нам убедительно и аргументировано доказать, что 99,9% клиентов после работы с нами полностью довольны предоставляемым нами сервисом. \r\r2. Что касается отзывов негативных, то они принципиально делятся на две части справедливую критику и банальное обливание грязью:\rа) по первой части (критика) действительно бывают проблемы технического плана \r(например: \r\r- при ДТП оказалось страховка недействительна, но на самом деле страховой полис ДЕЙСТВИТЕЛЕН, он сдается в конце месяца и по факту данное недоразумение было улажено. \r\r- нет машины на площадке, так как клиент просто приехал не на ту площадку и т.д. и т.п. )\r\rУверяю Вас, что все подобные проблемы мы решаем быстро, качественно и в срок. Службу клиентского сервиса (СКС) курирует лично Генеральный директор нашей компании замечательный человек Табачкова Светлана Борисовна, и каждая жалоба находится под ее личным контролем. Замечу при этом, что мы продаем 400-600 автомобилей в месяц и уверяю Вас, что количество технических накладок находится на нижнем пороге статистической погрешности. \rб) по поводу второй части негатива ее пишут наши конкуренты и уволенные нами ленивые и проворовавшееся сотрудники и я вам это легко докажу. \r\r3. Присмотритесь и Вы увидите, что негативные отзывы не содержат в себе никакой конкретики, например, мы покупаем дешево, а продаем дорого «лохам». По качеству отзыва по манере написания и по его анонимности понятно, это конкурирующая фирма. Ответственно заявляю, мы не хотим выкупить Вашу машину дешево, мы ее и так по вашей цене быстро продадим или аргументируем снижение цены на каждую копейку. А «коллегам» скажу: «Друзья, учитесь работать!» (на клиенте «лох» уже закончился). Так же все отзывы, где якобы задираем цену и не отдаем деньги во время, заметьте, написаны одной рукой, применением одинакового сленга и, судя, по специфике обвинений сами этим промышляют. А мы легко себя можем обелить любому желающему при помощи нашей CRM системы, фиксирующей все наши действия и записью всех переговоров. Так же негативные отзывы оставляют сотрудники, которые были уволены за откровенное воровство (предлагали приобрести скидку за полцены) либо совершенно ленивые личности как, например, в отзыве от 08.08.2014г.. Этот тип отзывов наиболее легко определить по интеллектуальному уровню написания и количеству орфографических ошибок. В нашей компании в принципе отсутствует текучка кадров, но мы стремительно растем (в сентябре 2014г. открывается площадка на Балаклавском проспекте, Волжский бульвар открылся только в феврале) и мы набираем сотрудников и проводим тщательный отбор в период собеседования.\r\r 4. В дальнейшем дорогие друзья я буду чаще писать подобные объяснения и рассказывать о нашей работе, чтоб не оставлять черных пятен о нашей компании. \r\rС Уважением, Максим Новоселов.

car-ville
Карвиль
11.08.2014

Уважаемый, bo0mka91.Во первых, Автоцентр "Карвиль" не кидает на автомобили и на деньги, тому доказательство долгая работа нашей компании и сотни благодарных клиентов.Во вторых, мы занимаемся только продажей качественных автомобилей, запчастями мы не занимаемся.В третьих, все сотрудники Автоцентра "Карвиль" получают свою зарплату в зависимости о того, как они отработали в течение месяца.Если у Вас есть вопросы и Вы действительно являетесь бывшим сотрудником нашей компании, то просьба связаться с нами по телефону 8(495) 256-00-00, А также просьба учесть, что есть Статья 128.1. УК РФ - Клевета1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, -наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.

bo0mka91
Карвиль
08.08.2014

Ув Читатели Моего отзыва!!! ПРОЧТИТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБ ЭТОЙ ШАРАШКЕ!!\rФирма кидает на машины и деньги!!!! при вашей постановки а\/м снимает половину запчастей и меняет их другим запчастями!!!!! \rКИДАЕТ СОБСТВЕННЫХ СОТРУДНИКОВ НА ЗП а сами прячатся под охраной на 8м этаже !!!!! чтоб им неначистили кумпол дада Папушев тебе адресовано!!!!!

car-ville
Карвиль
26.07.2014

Здравствуйте, ideal.feelНаш автосалон Карвиль не обещает сказочных условий продажи авто за 3 дня. В среднем продажа от 2-х недель. Да, действительно бывают случае, что машина продается за 2-3 дня, но это единичные случаи. Просим Вас сообщить имя и телефон менеджера, который сообщил такие условия и обещал вам продажу за 3 дня. Менеджеры очень заинтересованы продать вашу машину и получить отзыв. 1) Менеджер получает денежный бонус за продажу2) Если клиент оставит положительный отзыв с указанием фамилии и имени менеджера, то менеджер получает денежное вознаграждение.Отдел качества работы с клиентами проверяет достоверность положительных отзывовОтдел качества по работе с клиентами кампания КарвильТелефон: 8(926)256-05-97

fedor200478
Карвиль
22.07.2014

Оставляю свой отзыв, потому что считаю что нужно информировать людей о таких компаниях как carville. Очень квалифицированный и тактичный персонал. Вообще честная компания. Цены совпадают, документы оформляют правильно. Когда смотрели на площадке машину, рассказали обо всех нюансах. Бесплатно проводят диагностику и все необходимые проверки. Я остался доволен. Советую.

artiklees
Карвиль
10.04.2014

Я приезжала в Carville с мужем, чтобы выбрать себе автомобиль на день рождения. С маркой определиться изначально не могла, но знала что хочу машину белого цвета. Таких в Carville оказалось целых четыре! Выбрала Opel Corsa беленький. Меня он просто очаровал, такой симпатяга! Ему 5 с половиной лет. Знаю еще, что мы ставили его на подъемник (муж специально просил) и проводили проверку лакокрасочного покрытия. Видимо, все в порядке раз теперь я на нем катаюсь! Огромное спасибо говорю всем сотрудникам этой компании за квалифицированный подход к своим клиентам!\r

ideal.feel
Карвиль
09.03.2014

Здравствуйте, как я понял здесь все отзывы купленные! Много рассказывали про автосалоны что не стоит туда ставить, но после звонка менеджера и его слов мол на вашу машину уже есть 5 клиетов, мы продадим ее за 7 дней! Решил поставить авто, приехал, поставил! Через 3 дня захожу на их сайт, смотрю машины нету, зашел на все доски нету! Стал звонить менеджеру, он стал говорить что все размещенно, как ни странно но объявления появились сразу на следующий день, в которых было минимальное описание того что есть в машине!!! Через 2 дня звоню я менеджеру в салон чтоб узнать приезжали ли смотреть обещанные клиенты так как прошло уже 5 дней. Менеджер отвечает что никаких заявок а темболее клиентов не было! Звоню менеджеру который уговаривал меня изначально поставить машину в салон, после допроса и приведенных мною фактов о том что машина не продается он просто бросил трубку и поставил меня в черный список!\r\rНе советую обращаться в этот салон! Менеджеры крайне не заинтересованны в продаже машины!