Отзывы клиентов
Мы, также, как и многие попали с магазином Керама-Интерьер. Понравилось как нас проконсультировали менеджеры, решили всё для ванной комнаты купить здесь. Мы и подумать не могли во что выльется эта покупка. Плитку и сантехнику мы не видели год. Обратившись в отдел по защите прав потребителей и Роспотребнадзор мы узнали, что Керама Интерьер это мошенническая организация, которая собирает со всех предоплату и ничего не привозит. Таких как мы потерпевших было в тот момент не менее 4-х человек. Выбить деньги обратно тоже не предоставляется возможным: директор Керама-Интерьер Анисимова постоянно врет и не берет трубку, всячески пытается уйти от разговора. А если и выходит на связь: то несет всякий бред про то как машина сломалась, товар задержался на таможне или нет на складе у поставщика... В конкретно нашем деле помог лишь звонок в Прокуратуру. Лишь после этого и спустя год мы получили заказанное. Остальные пошли судиться с ней.
Бизнес этого магазина построен полностью на лже и обмане покупателя!!! Лгут все, начиная с директора магазина и заканчивая менеджерами салона!!! Вместо обещанной и оговоренной в договоре поставки в срок 2 недели, я 2 месяца уже не могу получить свой и товар или вернуть свои деньги (предоплату за товар). Не первый раз делаю ремонт и сталкивался со многими поставщиками. Но опыт общения с этим "салоном керамики" однозначно самый худший в моей практике.
Люди, читающие мой отзыв, поверьте, это не антиреклама конкурентов, я сама на этом попалась в декабре 2014 года. Прочитала предыдущие плохие отзывы и подумала, наверное из соседнего магазина вредят... Живем мы в области, соблазнились хорошим выбором плитки в "Керама-интерьер", специально приехали в субботу в начале декабря 2014 г., потратили целый день на дорогу и на заказ плитки и сантехники, оставили предоплату 80 000 рублей и стали ждать доставки (по договору - 14-21 день). Так как живем не близко, общаться с конторкой приходилось только по телефону. Не хочу подробно пересказывать всё то враньё директора Светланы, которое лилось потоками вместе с её убогими извинениями и обещаниями, что вот на следующей неделе товар ваш точно приедет. Итог - 16 июня 2015 г. (прошло более шести месяцев после внесения предоплаты) мы приехали и еле выцарапали свои деньги у этой бесстыжей директрисы Светланы, которая еще и жертву из себя начала корчить, что вот мы какие злые, плитка идет очень долго, ждать мы не хотим, а у неё мол теперь из-за таких как мы проблемы с ведением бизнеса, сейчас она долги отдаст и ей придется магазин закрыть... А что самое интересное - в этот же день мы поехали в другой магазин и эту же саму плитку заказали, в Нижний она пришла уже через 10 дней. Ищите проверенных продавцов, хотя, кажется, хуже чем этот магазин в Нижнем не найдешь