Отзывы клиентов
Более 5 лет заказываем мебель в key mebel. Всегда стремился к лучшему соотношению цены и качества - и здесь я нашел это. Не так давно завершили изготовление кухни по индивидуальному дизайн-проекту. Заказ оправдал ожидания. Мебель из дуба и ясеня заказываю только тут - альтернатив, опять же по цене/качеству в Краснодаре не нашел.
Год назад заказывали мебель в спальню: кровать, тумбы, комод и т.д. Качеством довольны, особенно лакокрасочным покрытием. Вся мебель из натурального массива ясеня - никаких проблем не возникло.
Отвратительная компания!!!
19.04.2021 заказала в мебельном магазине “keymebel” кухню Гротхаус, заплатила (для меня) огромные деньги!
В итоге установили то, чем нельзя пользоваться! В течение трех месяцев вообще стал разваливаться.
А именно, установленные пуши ни двери, ни ящики не открывают. Дверь холодильника (встроенный) перекосило, двери сушки стали ниже уровня дверей соседних шкафов, дверь посудомоечной машины съехала вниз и теперь не открывается, задевает цоколь. Дверь под мойкой испорчена, т. к. изначально неправильно была установлена бутылочница рядом. Полку не доделали (в ходе установки изменили один ящик и осталось пустое расстояние, обещали сделать полку)
Заплатила за дорогую фурнитуру, а как оказалось поставили самую дешёвую!
Гарантийный срок ещё не закончился. На претензии не отвечают, недостатки не устраняют! С каждым днём что-то ломается!
Настоятельно рекомендую обходить стороной данную организацию!
Фейковый отзыв. Такого клиента не было, предоставьте номер договора, дату визита в офис и состав заказа. Пишет все это один человек, который никогда не был нашим клиентом и даже по телефону не связывался с нами. Никаких доказательств не предоставляют, только голословные обвинения.
Просто отвратительное обслуживание в этом мебельном салоне кей мебель …впарили 2 дивана привезли вообще не те которые заказывали …вернуть не возможно …если только через суд попробовать …сломался диван …так еще и не является заводским браком ужасно жёсткие будто на кирпичах спишь …в общем не берите мебель у них …это ужасно!!!!!
Фейковый отзыв. Такого клиента не было, предоставьте номер договора, дату визита в офис и состав заказа. Пишет все это один человек, который никогда не был нашим клиентом и даже по телефону не связывался с нами. Никаких доказательств не предоставляют, только голословные обвинения.
Ни разу отзывы не писал, но люди!!!! Это просто аферисты, а не мебельщики эти “кей мебель”. Долго решались... Хотели потратить на диван, который бы служил долго и был в радость. Еле жену уговорил, что за качество нужно платить!!! Купили!!! Красивый, удобный, модель “Бекет”. Сразу скажу, эксплуатировался, как не постоянное спальное место. 176 000 тысяч в одно место!!!!!! Конструкция дивана стала разваливаться просто на ровном месте! Через НЕДЕЛЮ!!!
Фейковый отзыв. Такого клиента не было, предоставьте номер договора, дату визита в офис и состав заказа. Пишет все это один человек, который никогда не был нашим клиентом и даже по телефону не связывался с нами. Никаких доказательств не предоставляют, только голословные обвинения.
Кровать Keymebel "Мягкая кровать Импала" - Отвратительное качество, отвратительное отношение и полный беспредел. Не советую никому покупать у них мебель!
Множество-отвратительное отношение. продавцов нет на рабочем месте. ждешь долго. водители хамят. сервиса как и гарантии вообще нет
Купили кровать люкс. водитель не ждет пока коробки распаковываете. подсовывает акт приемки. а потом при распаковки выявляется брак. у нас видно сразу производственный брак-при производстве при натягивании на изголовник кровати экокожу порвали см 4. трубы у кровати вообще разных цветов. обратившись и в сервис два раза и магазин. ничего не дали обращения. полный беспредел. лохотрон для дураков. не ловитесь на эту контору!
Лживый фейковый отзыв от обиженного жизнью человека который никогда не заказывал у нас и не был в нашем офисе. Номер договора не предоставляет, дату и время визита в офис тоже - поэтому очевидно что отзыв лживый. Идет атак на деловую репутацию компании - все отзывы будут удалены т.к. не имеют под собой доказательств.
Обещают сделать все хорошо, а по факту выходит неудобства и не желание работать от установщиков.
Заказали кухню в этом салоне “Keymebel” больше чем за 800 тысяч рублей. Сначала сказали, что установят все кроме столешницы (столешница дорогая, сделанная из камня) в итоге установили где-то 30% кухни, со словами без столешницы не можем. Хотя можно установить верхние шкафчики и панель, но под предлогом отказались работать и что-то делать. В магазине сказали, что все установят и в итоге обманули. Связываться с ними очень дорого и не стоит своих денег. Фирма обещает одно, но по факту совсем другое. У нас не установлено почти все 70% обещанного. Не обращайтесь к этой фирме, работникам все равно на ваши требования и предпочтения.
Лживый фейковый отзыв от обиженного жизнью человека который никогда не заказывал у нас и не был в нашем офисе. Номер договора не предоставляет, дату и время визита в офис тоже - поэтому очевидно что отзыв лживый. Идет атак на деловую репутацию компании - все отзывы будут удалены т.к. не имеют под собой доказательств. подробнее: https://krasnodar-otzyv.ru/firms/key-mebel-36795
Хотите бесконечный ремонт с нервами, тогда прямая дорогая к Директору Keymebel - Андрей номер телефона: 89282808858.
Ремонтник
умудрился в моей трешке испортить все: обои, плитку, паркетную доску, сделать неправильную разводку электрики. С проектами работать не умеет, мнение заказчика его не интересует, сроки ремонта затягивает до бесконечности, обещает трехлетнюю гарантию на свои работы, а работы выполнены просто безобразно, пришлось все заново переделывать, но уже не с другой бригадой. Так что выводы делайте сами.
Такого клиента у нас не было. Какие то клоуны пишут отзывы каждый без предоставления номера договора и других доказательств.
Очень ненадежная контора эта "кей мебель". Отсутствует какая-либо ответственность перед покупателем, такое ощущение, что работают одним днем. Оговоренные сроки на изготовление мебели превысили в 3 раза, во время сборки испортили ремонт, сборщик называет себя профессионалом со стажем, а сам убежал от ответственности. Все, что от тебя нужно, это деньги, после получения денег никто ни за что не отвечает. Никому не рекомендую тратить время на эту низкосортную шарагу!!!!!
Такого клиента у нас не было. Какие то клоуны пишут отзывы каждый без предоставления номера договора и других доказательств.
Заказали с мужем кухню в магазине "Кей мебель". Обещали привезти через 30 дней. Прошло уже 67 дней кухни так и нет. 08.08.2021 назначили доставку, но так и не доставили причину не объясняют новой доставки тоже не назначают. Перекидывают с одного на другого оператора и все. Отношение конечно ужасное. Подумайте дважды прежде чем, что то тут покупать!!!
Такого клиента у нас не было. Какие то клоуны пишут отзывы каждый без предоставления номера договора и других доказательств.
Ближе к концу марта 2021 года меня угораздило заказать мебель в компании "Keymebel ", Директор - Андрей номер телефона: 89282808858!!!!
Заказывала три небольших шкафа. По изначальным срокам поставки претензий не было, мебель была готова с минимальными задержками. Цирк начался во время установки. В первом шкафчике "забыли" вклеить стекла, в итоге установщик отказался ставить дверки, так как стекла бы потом просто выпали из разбились. Во втором шкафчике перепутали петли и забыли поставить газлифты. Третий шкафчик оказался уже чем нужно на 10 (!!!) сантиметров (как вообще замерщик мог так ошибиться?). Но ладно, первые два шкафчика спустя неделю-две моих звонков исправили. Самое интересное происходит с третьим шкафчиком, который ДО СИХ ПОР не доделали (спустя ПЯТЬ месяцев после заказа, когда уже все сроки на рекламацию вышли). Я ужасно устала мотать себе нервы и звонить менеджеру, который меня постоянно кормит "завтраками" и не выполняет обещания.
ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ НЕРВЫ, ТО КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!
Написано с фейкового аккаунта - такого клиента у нас нет и никогда не было. Идет спланированная атака на деловую репутацию компании. Никаких указанных изделий мы не делали и с некой "Олей Нечаевой" связи не имели. Предоставьте копию договора и другие доказательства - в противном случае это просто голословные обвинения ничем не подтвержденные.
Захотели с мужем купить прихожку, случайно наткнулись на данный салон Keymebel, предложили взять по акции, а именно купить еще две единицы мебели и получить ее в подарок. Предложение нам понравилось, и мы согласились взять стол и комод (авось пригодится).
Покупку сделали в субботу 30.06.2021. Нам сообщили что склад не работает в выходные и поэтому можно будет забрать только в понедельник. В понедельник выяснилось, что склад работает только с часу до четырех и забрать мы можем только комод. После того как, мы сказали, что хотим забрать весь товар разом, а не мотаться, продавец ответил, что мы не можем так сделать, так как наш комод отдадут кому нибудь другому, а нам снова придется ждать.
Забрали и все бы ничего, но прихожку мы ждали две недели. После чего я позвонила в магазин и сказала, что приеду в магазин расторгать договор, так как мебели до сих пор нет. Мне сказали приезжайте, ничего с собой не нужно привозить, только договор. В магазине промурыжили час, а потом отказали в приеме заявления, так нет с собой паспорта, хотя они говорили, что он не нужен! Приехала на следующий день, мне сказали заявление возьмут, но скорее всего нам откажут, мол нет причин для расторжения и пофиг, что они мне мебель не отдают. Со скандалом пообещали перезвонить на следующий день (14.7). До сих пор звонят. Прихожка пришла вчера 19.07. Плюнули, забрали и пожалели... Она вся коцаная и претензий они не принимают. (стол и комод еще не открывали, не знаю какие там будут сюрпризы)
Написано с фейкового аккаунта - такого клиента у нас нет и никогда не было. Идет спланированная атака на деловую репутацию компании. Никаких прихожек мы не делали и с некой "Ириной Гришиной" связи не имели. Предоставьте копию договора и другие доказательства - в противном случае это просто голословные обвинения ничем не подтвержденные.
Здравствуйте, хочу оставить отзыв про мебельную компанию и ремонта "Keymebel " не думала я, что когда-то буду сотрудничать с такой отвратительной компанией. Все начинается отлично, но потом почти сразу после перечисления денег и расписки что они получили эти деньги, потому что договор они не составляют!! Вас ждет только разочарование и злость из-за того, что вообще связались с ними! Все, кто читает мой отзыв - прошу Вас никогда слышите !!!! никогда не покупайте и не пользуйтесь услугами этой фирмы, все положительные отзывы явно накрученные!!! и я повелась на это! Все очень плохо мебель не качественная, ремонт делают плохо, только деньги вытягивают прекрасно - сволочи!!!!
Надеюсь, мой отзыв и опыт поможет другим людям обойти эту фирму стороной!!!!
Идет спланированная атака на деловую репутацию компании с фейковых аккаунтов. Таких клиентов у нас не было, нет никаких доказательств или документальных подтверждений этим словам - только голословные обвинения. Со всеми клиентами мы заключаем договора. Ремонтом мы вообще не занимаемся. Это уже 5 фейк аккаунт с примерно одинаковым содержанием отзыва.
Добрый день всем, кто читает мой отзыв!
Хочу, чтобы никто не столкнулся с таким безобразием при ремонте своей квартиры с которым столкнулась я!!!!
1) Ужасные мастера в этой компании “Keymebel” очень долго делали и в итоге не доделали до конца.
2) Полы скрипят и ходуном ходят.
3) Договариваемся о встрече не приходят - на звонки не отвечают!
4) Стены уже осыпались на 2 рой недели
5) Мебель не качественная!
6) Минусы можно перечислять до бесконечности!!
Делала ремонт и покупал мебель тут пол ключ и уже 100000000000 раз пожалела. Обходите их стороной!!!!
Данного человека нет среди наших клиентов. Идет спланированная атака на деловую репутацию фирмы. Предоставьте ваш договор. Никаких звонков от вас не поступало - ни на номер компании, ни на телефоны мастеров. Написано с фейк аккаунта, как и многие другие негативные отзывы. Мы мебельная компания и не занимаемся ремонтом.
Заказывала этой зимой в компании мебели Keymebel элитную "кухню Дженис"
Ворох проблем за 1 500 000 рублей! Задержки на 2,5 месяца, доплата за некомпетентность дизайнеров и замерщиков.
Клиентоориентированность - исключительно до момента, пока не оплатите. Отвратительный сервис просто ужас - бегите от туда, а лучше не обращайтесь в Keymebel !!!!
У нас не было заказов на данную кухню - это первое. Во вторых клиента - Елена Русокович также не было. Данный отзыв - спланированная атака на деловую репутацию компании - без предоставления доказательств. Предоставьте договор на данную кухню. Рекомендуем перестать заниматься этой бесполезной деятельностью. Все обязательства перед нашими текущими или прошлыми клиентами выполнены в полном объеме - о чем свидетельствуют акты приема работ.
Никогда, слышите - никогда не связывайтесь с этой компанией под названием “Key mebel”, что директор по имени Андрей, что его подчинённые, которые выполняют ремонт - лжецы, да не компетентные люди в своем ремесле! Ремонт затягивают как могут! Качество услуг просто отвратительное! Договор услуг — это расписка взятия денег в фирму и все, уже тогда меня это насторожило, но не придал этому каково то смысла и вот теперь жалею, учитесь люди на моих ошибках прочитав данный отзыв и прежде, чем пускать “специалистов” к себе домой которые будет делать вам ремонт лучше изучите все об этой фирме и ее специалистах, во всех открытых ресурсах! Надеюсь, кому-то помогу избежать таких проблем! Номер телефон директора данной фирмы Андрея 89282808858 занесите себе в черный список!
Добрый день, мы искренне удивлены ,что данная ситуация имела место ,хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее ее повторение, так как Дмитрия Васильева нет среди клиентов нашей компании, уточните контактную информацию для связи с вами, можете приехать прямо в офис компании с уважением руководство.
Очень затягивают по времени!
Качество отвратительное (ужасное) Специалисты никакие, от слова совсем, рукожопые!
Обманывают с расчетами Договор не заключают.
Директор - Андрей номер телефона: 89282808858 ни в коем случае не обращайтесь к ним!
Добрый день, спасибо за отзыв. Из своего опыта знаем, что всегда в процессе производственных отношений возникают нюансы или недопонимание, в свою очередь стараемся разрешать спорные и иные ситуации спокойно и в интересах заказчика, если это не грубый обман с его стороны, что тоже бывает, поэтому если есть претензии со стороны заказчика ,то всегда реагируем и не оставляем без внимания, но хотим пояснить, что Светланы Мироновой нет среди клиентов нашей компании, поэтому просим уточнить контакты для связи с вами и выяснения всех обстоятельств по данной ситуации ,или можете приехать к нам в офис по указанному адресу.
Вот уже в течении 3 лет я заказываю здесь мебели - сначала двери, потом кухню и лестницу. Теперь же по мелочи - 2 комода и зеркало. Не сказать, что все было гладко - но мебелью я доволен.
Заказывал кухню из массива ясеня - полностью соответствует моим ожиданиям.