Компания «Кинг Лонг» — единственный официальный российский дилер завода по производству автобусов King Long. Фирма продает различные запасные части, производит гарантийное и техническое обслуживание всех моделей китайского производителя. Автобусы можно приобрести в офисах продаж, находящихся в региональных представительствах компании: в Санкт-Петербурге, Москве, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Ростове-на-Дону и Владивостоке. Покупка междугородных и туристических автобусов возможна в лизинг или в кредит. Фирма сотрудничает с крупнейшими российскими страховщиками, что дает возможность застраховать приобретенную технику наиболее подходящим образом. Такие услуги доступны непосредственно в офисах продаж. Есть возможность получения скидки. Персонал предприятия проходит стажировку на заводе-изготовителе. Это дает сотрудникам возможность оперативно и грамотно решать любые возникающие технические вопросы. В компании работает круглосуточная горячая линия. Разветвленная сеть сервисных станций позволяет своевременно обслуживать и ремонтировать технику в любой части страны. Еще одна услуга — мобильные мастерские, позволяющие устранить неисправность автобуса непосредственно на маршруте.