Отзывы клиентов
К доктору я обращался в первый раз, и у меня впервые такое, чтобы меня все устроило, даже добавить нечего. Мне показалось, что доктор очень опытный. Он уделил мне очень много внимания. Сначала я был у него на приеме, а потом я пошел в дневной стационар на капельницы антибиотиками. Он находил время и подходил ко мне. Если была температура, он добавлял какие-то лекарства, регулировал этот процесс
Очень хорошая клиника. Приезжала на консультацию к врачу офтальмологу. На первом приеме все понравилось. Врач очень внимательный и компетентный. Будем лечиться.
Ходил к аллергологу. Сдал кучу тестов. Заключение - исключить контакт. Вот и не знаю, зачем ходил... Это и так понятно было.
На сайте клиники сплошные дифирамбы, даже уже не смешно. К сожалению сервис клиники уровня эконом, за стоимость лакшери.Отзыв о пластической хирургии.Задачи клиники: вытянуть деньги, больше денег. всё.Качество услуг: врачи буквально учатся на вас, а когда нет результата или он оказывается плохим, вам говорят что цитирую "наша задача оказать услугу, а не получить тот результат, что вы хотите". Отношение врачей и медсестер на грани с хамством, пренебрежительное, как будто холопы к богам пришли, еще и за бесплатно.Один врач там точно есть очень профессиональный. Но к сожалению отношение к пациентам у неё такое же как у остальных.
Пришлось ждать пол часа сдачи анализа крови при том что людей вообще не было.
Здравствуйте. Делала у Турахановой Гульноры верхнюю блефаропластику, липосакцию нижней трети лица и удаление комков Биша. Довольна как Слон: ) Результат получился просто отличный, с тем что у было у меня «до» и стало «после» операции - это «день и ночь». Убрали мои злощастные щеки, исправили неудачный липофилинг верхнего века и даже немного выровняли угол глаза - так как у меня есть ассиметрия лица в общем. Гульнора очень компетентный специалист, с большим опытом в хирургической практике, внимательная, общительная, все объяснит, делает тонкие супер аккуратные швы практически не заметные. И сама по себе, она женщина очень приятная. Буду и дальше делать операции по улучшению и гармонизации своей внешности. От Ульяны
Во время отдыха в Санкт-Петербурге обострилось неврологическое заболевание, друзья предложили посетить Медем. Записали на следующий день к Филатову А.А.. Вначале немного смутил молодой возраст, но по результатам посещения осталась очень довольна врачом. Спокойно пообщались о моей проблеме, расспросил про прошлые назначения врачей (которые не сильно помогали). В итоге мне предложили сразу 2 лечения: быстро снять симптомы и как лечить в дальнейшем (спустя некоторое время могу сказать, что оно подействовало). Врач лишних услуг не навязывал (да, предложил сделать МРТ для подтверждения диагноза, но записи на ближайшее время не было, да и выглядело это не навязыванием), терпеливо разъяснил все вопросы. Сама клиника тоже понравилась, очень уютно и приветливый персонал (правда, смутил при входе охранник, сидящий за стойкой администратора – направил меня в регистратуру на второй этаж). Да, недешево, но зато лечение помогает.
22 .02.2017 обратилась для постановки диагноза и последующего лечения в клинике к зав. отд . Гастроэнтерология по поводу непонятного образования наружно от кишки .были назначены ряд исследований , которые не дали результат . Сделав кт с контрастом результат был озвучен прям в холле клиники " ни чем не могу порадовать , это опухоль в поджелудочной железе с метастазами в подвздошную кость ". У меня истерика ( мне 38 лет , трое маленьких детей ).я реву , подходит гастроэнтеролог и ответив на мой вопрос " что мне делать ?" Отвечает -езжайте на песочную ! ( ни к онкологу в их клинике , ни каких доп обследований , то есть просто понимая ,что случай тяжёлый как говорится отфутболивает меня куда -нибудь ). Я спрашиваю -может в Израиль ? Отвечает -ну может и в Израиль .И все доктора уходят , оставив один на своей бедой и истерикой . Я обращаюсь на песочную -ну там то все понятно -надо брать биопсию из кости , вставайте в очередь ( вообщем обычное отношение гос. клиник ).решаю улететь в Израиль . Там в течение 10 дней получаю полный диагноз ( и нормальные результаты пэт кт ).совершенно непохожее на что мне сделали в медеме .делаю операцию . И в этом заключалось все лечение , которое мне нужно . Через неделю я дома . Поговорив с руководством клиники медем ( которые 10 дней проводили проверку внутри клиники )-получаю закономерный ответ для этого заведения по сбору денег .а именно " у нас все правильно , это вы неправильно все восприняли и сами захотели в Израиль ". Мой адвокат подаёт в суд на это чудо медицины .о решении суда напишу .
Здравствуйте, а мне очень понравилась пластический хирург Тураханова Гульнора Тураевна. Я знаю её как пациент уже около пяти лет. Можно сказать, что благодаря ей, годы пошли вспять. У неё удивительный подход к своему делу!!! Это Профессионал с большой буквы! Ей удаётся грамотно подобрать препарат для омоложения и очень правильно определить место для инъекций. А результат от инъекций ботокса держится больше года, это просто фантастический результат!! Гульнора, как скульптор восстановила мне форму губ, получилось очень красиво и самое главное естественно ( ведь все мы насмотрелись на девушек с варениками вместо губ )!!! Спасибо ей большое!!!
Опыт общения с клиникой пока неоднозначный:1. Сильно ударила руку на работе. шла домой, проходила мимо, решила сделать рентген. Меня приняли довольно быстро (хотя я была не записана). Быстро осмотрели, сделали рентген. Перелома не было. Назначили мазь, которая довольно быстро помогла. Для сравнения чуть позже ударила палец ноги. Обращалась по дмс. И то ли удар был сильнее, то ли мазь не та, то ли просто на палец было давление большое (все-таки я не сидела на месте), но палец заживал довольно долго.Из минусов - дорого (осмотр плюс рентген 6000 рублей).2. МРТ. Всё тоже было довольно хорошо, кроме строгого врача. Выдали бахилы, одноразовую рубашку. Оборудование современное. Всё чисто. Я очень боюсь замкнутых пространств, поэтому очень хотелось. чтобы меня успокоили. Я стала задавать вопросы, чтобы точно знать, что меня ожидает. Врач довольно строго меня осекла словами - Я же, наверное, вам сейчас всё объясню? В итоге вместо того, чтобы успокоиться, я разнервничалась еще больше. В остальном всем довольна, особенно тем, в каком виде выдали результат - диск, распечатка, описание и всё упаковано в плотный конверт и пакет. 3. По заключению на мрт было рекомендовано пройти КТ для подтверждения. Показала результаты мрт неврологу. Он долго смотрел диск, снимки. Сказал, что ничего не видит. Но, сказал, что чтобы не быть крайним, давайте сделаем и КТ. Иначе не может назначить мне лечение. Пошла на КТ. На КТ диагноз не подтвердился. Не знаю, КТ, может, и надо было сделать. И хорошо, что диагноз не подтвердился. Но лишний раз облучаться не хотелось. Остался мягкий осадок и недоверие к заключению МРТ :)4. Посещение невролога (это мой 6-ой невролог, пошла ради интереса). Невролог понравился, хотя поначалу меня смутил его возраст (очень молодой доктор). Мне нужна была именно консультация и план действий. План нарисовали, все вопросы я уточнила (мне надо было знать, что помогает временно, а что на долгосрочную перспективу работает). Пришла с головной болью, которая меня мучила ежедневно в течение года. За один раз трудно понять, но первичный осмотр мне понравился на 5+. 5. Ниже я писала о своей попытке записаться к офтальмологу. Все закончилось на разговоре с девушкой по телефону. Пыталась выяснить, что же входит в стоимость приема. Ничего кроме сбор анамнеза и все дополнительные услуги за дополнительные деньги я добиться не смогла. Закончился разговор моей просьбой записать мой телефон, узнать, что же входит в стоимость осмотра и перезвонить мне. Повисла тишина на минуту. После чего я повесила трубку и записалась в другом месте.Про работу девочек на ресепшн ничего плохого сказать не могу. Ниже читала про смешки и хамство. По-моему, всё очень вежливо. Встречают, вежливо общаются, провожают до врача. На вопросы отвечают.
Не практикую написание отзывов, но тут решил написать... Никого ни к чему не агитирую - просто опишу собственный опыт. Решили с девушкой пройти чек-ап, проверить здоровье перед взятием ипотеки. Выбрали клинику по удобному местонахождению и отсутствию ожидания. Был приятно удивлен тем, как быстро и оперативно нас записали на все обследования - в итоге в клинике мы вообще не "скучали", плавно переходя из кабинета в кабинет. Все врачи произвели очень хорошее впечатление, но отдельно хочу отметить очень харизматочного уролога! Все мужчины поймут - для нас важно найти толкового врача. И Глинский Владимир стал для меня именно таким. Все разложил по полочкам, рассказал о перспективах, предложил различные варианты обследования. Для меня всё очевидно - несмотря на то, что тут недешево, теперь только к нему. Да и вообще - тут приятно находиться. И нет ощущения "больнички"! Круто находить такие "европейские места" в нашем европейском городе...
Попала в клинику по совету знакомых, рекомендовали конкретного врача гастроэнтеролога – Гелетея И.И. Так как годы моих скитаний по поликлиникам и врачам не привели к желаемому результату, решила воспользоваться советом. Первоначально отпугнула цена – стоимость приема 4320 руб.!!! Но желание избавиться от проблем с животом было сильнее.Сейчас, когда назначенное лечение мне помогло, хочу выразить огромную благодарность Гелетею Ивану Ивановичу! Действительно замечательный доктор, настоящий профессионал и гуру своего дела. Никаких лишних анализов и исследований, все только по существу. Единственное что - уговорил меня пройти гастроскопию (последний опыт был в поликлинике, думала больше не отважусь на этот ужас!!!). У них в Медеме совсем другое оборудование, я практически ничего не почувствовала. К слову, цены на гастроскопию вовсе не заоблачные - в мае по акции заплатила всего 3700 руб.По итогу могу сказать, что клиника мне очень понравилась - красивое здание, шикарный интерьер, внимательный персонал и, конечно же, замечательный доктор Иван Иванович! Теперь и я могу его рекомендовать!
Попала в клинику по совету знакомых, рекомендовали конкретного врача гастроэнтеролога – Гелетея И.И. Так как годы моих скитаний по поликлиникам и врачам не привели к желаемому результату, решила воспользоваться советом. Первоначально отпугнула цена – стоимость приема 4320 руб.!!! Но желание избавиться от проблем с животом было сильнее.Сейчас, когда назначенное лечение мне помогло, хочу выразить огромную благодарность Гелетею Ивану Ивановичу! Действительно замечательный доктор, настоящий профессионал и гуру своего дела. Никаких лишних анализов и исследований, все только по существу. Единственное что - уговорил меня пройти гастроскопию (последний опыт был в поликлинике, думала больше не отважусь на этот ужас!!!). У них в Медеме совсем другое оборудование, я практически ничего не почувствовала. К слову, цены на гастроскопию вовсе не заоблачные - в мае по акции заплатила всего 3700 руб.По итогу могу сказать, что клиника мне очень понравилась - красивое здание, шикарный интерьер, внимательный персонал и, конечно же, замечательный доктор Иван Иванович! Теперь и я могу его рекомендовать!
Я много лет страдаю аллергией. Прошла много врачей, но получала только временное облегчение. Ранее слышала о данной клинике, правда не всегда хорошие мнения. Но несмотря на это, решила обратиться именно сюда, а именно к врачу-аллергологу Шалаевой Татьяне Анатольевне. Доктор очень внимательно выслушала мои жалобы, и дала мне грамотное лечение, которое действительно помогло, меня перестали беспокоить сезонные обострения, и я стала чувствовать себя намного лучше. Так что клиникой я осталась довольна.
Просто ужас, товарищи! Прихожу я значит туда по записи на МРТ. Дорого очень, поэтому жду адекватного сервиса. Общение с администратором (молодой человек, которого мы ждали, к слову сказать, 20 минут, у которого видимо более важные дела) оставило уйму негатива. Слова не вытянешь, в районной поликлинике и то бывают более приятные люди. А тут равнодушие на грани хамства... Ничего не поясняет, оплатить и подписать акт "об отсутствии претензий" нужно сразу, еще до обследований. Но что меня добило, данный молодой человек видимо за меня решил, что он столь мил, что я с удовольствием оставлю 30 рублей сдачи "на чай". т.е. он сразу округлил сумму счета до удобной ему цифры, не предложив сдачу (и даже не обратив на это внимание)... Далее данный товарищ уселся смотреть фильм, при чем даже не в наушниках.Заключение на МРТ оооочень лаконично, более того, даже прокомментировать никто не удосужился. За 11,5 тыс. ждешь более внимательного отношения от всего персонала. Крайне не советую
Общение с администратором отбило желание обращаться в клинику. В прейскуранте на сайте не была указана стоимость необходимого мне исследования. Общение с администратором оставило неприятное впечатление о клинике, просто общие слова, что цена зависит от многих факторов. Это все мне понятно, вопрос был не о возможных дополнительных обследованиях, а о стоимости конкретной манипуляции. При обращении в клинику подобного уровня ожидаешь получить полную информацию, а не вытягивать каждое слово. Не в регистратуру районной поликлиники все-таки обращаюсь.
Обращалась в эту клинику повторно,оба моих визита связаны с офтальмологией. Первый раз где-то полгода назад я проходила полное обследование касательно моего зрения (близорукость+ врожденный астигматизм), лазерной коррекции я тогда напугалась и через полгода поняла, что зрение лучше не становится, и мне это необходимо. Второй мой визит приятно меня удивил, сервис стал лучше, цены как будто даже снизились (несмотря на то, что с кризисом клиники их стали активно поднимать). После еще одного осмотра и определенных анализов я решилась-таки на операцию, и теперь мир приобрел для меня яркие краски. Огромное спасибо моему врачу Карпенко Марине Васильевне.
Очень довольны обслуживанием в международной клинике "Медем", очень теплая и дружественная атмосфера. Отличный сервис и качество обслуживания. Делали дочке компьютерную томографию.
Хамское отношение на ресепшене и сумашедшие цены. Машину припарковать не где, охрана хамит, отдать должное - очень хорошее отношение врачей в Клинике ( делала МРт)
Попал в незначительное ДТП, в общем, обошлось без особых потерь здоровью, лишь пара тройка переломов + повреждение плечевого сустава, прописали реабилитацию, восстановление проходил в данной клинике. Клиника включает в себя множество методов восстановления- от ультрафиолетового облучения с пневмомассажем до различных "полезных водных процедур", конечно, не забыли там и про грязелечение, но я особо хочу отметить `парафинотерапию`- становится явно легче от нее+ врачи опытные, обычно у меня всегда в голове при процедурах- "черт, а если что не так сделают..?" Здесь этого не возникло. Мини минус- цены, я бы сказал, что они средние, +конечно, хорошее качество обслуживания. Так что я бы клинику рекомендовал.
Полностью солидарна с seregerubanenko по поводу гинеколога Ульянца! Целый год "лечилась", а точнее очень дорого наблюдалась и болела у этого врача. В итоге им была предложена мягко сказать недешевая операция и посещение психолога (ибо все болезни от нервов)! В другой клинике проблему решили за месяц - анализом крови на гормоны (который Ульянец по непонятным для меня причинам не назначал) и таблеткой 2 раза в неделю! Вобщем, не повторяйте моих ошибок, бегите от такого, с виду обаятельного и тактичного, но абсолютно безграмотного доктора!
Здесь разводят профессионально, врачей натаскивают на иаксимальное выписывание процедур и анализов. Чувствуется проходят треннинги и удерживаются на работе те кто "умеет развести". Когда вам приносят счет что либо говорить уже поздно вы же подписали бумаги где врач на свое усмотрение назначает те или другие процедуры. Видно что врачи получают процент с процедур и раздувают их при первой возможности. На рецепшене полный бардак никто ни за что не отвечает и не в курсе дел, такое ощущение что всех собрали на собеседование и кинули сразу на работу, регламентв поведения нет, каждый придумывает свое решение вопроса.\rВы должны оставить предоплату за все услуги вдруг вы убежите куда нибудь. Вообщем поликлинника низкого пошиба с уже повидавшим виды евроремонтом . Нужно поменять название, не международная , а колхозная, и на Московском вокзале рекламу разместить.
Не рекомендую данную клинику и особенно гинекологическое отделение,бездарных врачей Лукина А.В. и Ульянец М.Н.,в связи с их непрофессионализмом и безграмотностью,а тупым вытягиванием денег с пациентов мы потеряли двоих детей на 6 месяце и перенесли две операции!!! Никогда не обращайтесь к этим врачам,особенно Ульянец М.Н.
Хочу сказать большое спасибо Тихомировой Ирине Анатольевне (ЛОР-врач).Моему ребенку 2 года, ни одной ночи мы не спали за это время,вся семья была вымотана, врачи не могли определить причину,какими только диагнозами не объясняли отсутствие сна у ребенка. Когда наше терпение закончилось, мы решили через интернет узнать отзывы о врачах Питера,искали ЛОРа в первую очередь, так как ребенок постоянно сопливил и с трудом дышал, лучшим ЛОРом оказалась Тихомирова Ирина Анатольевна, к ней мы и поехали.В течении одного дня нам был поставлен диагноз, назначено лечение и в этот же день наш ребенок ВПЕРВЫЕ за 2 года заснул.Большое спасибо такому замечательному доктору, врачам в рентгенкабинете, которые очень терпеливо отнеслись к капризам моего ребенка и смогли сделать снимки и добрым лаборантам, которые безболезненно смогли взять кровь из вены.На данном этапе мы постоянно на связи с Ириной Анатольевной, будем продолжать лечение у нее. А оценка 4 вообщем клинике, дело в том,что последние результаты анализов мы должны были получить по эл.почте, но они не были готовы в срок, чтобы их добиться нам пришлось звонить несколько дней и упрашивать девочек по телефону узнать, по какой причине не готовы анализы, ждать их обратного звонка,не дождавшись, мы снова звонили и опять просили узнать про наши анализы, хотя с нашей стороны все пункты договора были выполнены сразу и без задержек. Хочется надеется,что неприятных моментов больше не будет, так как мы намерены продолжать лечение в этой клинике.
Очень нетактичный врач гинеколог Лукин Алексей Викторович, каждый раз задает одни и те же вопросы, не заглядывая в компьютер, где все уже давно написано. Во время осмотра позволяет себе странные, неприятные реплики, не касающиеся лечения. После проведенной операции никакого минимального профилактического курса. На любой вопрос, например «Какие витамины можно попринимать, чтобы уменьшить боли» один ответ – «срочно забеременеть, кого-нибудь найти… в 25 лет и без детей? А когда же еще если не сейчас?! Где там Ваш друг?»
Проходил обследование брюшной на УЗИ. Обнаружили камень в желчном пузыре и начали склонять к операции по удалению пузыря. Не поддался. В других центрах УЗИ показало, что не камень это, а полип и с операцией можно подождать. \rВ общем технически подкованы очень хорошо, но с профессионализмом проблемы и разводить любят.
Долго мучалась с руками, несколько лет экзема, никак не могла найти причину и вылечить. До того, как обратиться в Медем ходила еще к трем разным дерматологам, назначали лечение, но оно не помогало. По рекомендации записалась в Медем. Доктор очень понравился, провела полный осмотр и не только проблемные места. Посоветовала что нужно сделать, прописала лечение и, плюс, уколы. Лечение оказалось довольно эффективно, пропила лекарства и проделала цикл уколов здесь же. Экзема прошла не полностью, но стала ЗНАЧИТЕЛЬНО лучше.Почему ставлю только три звезды: ОЧЕНЬ дорого. Еще приема приходилось ждать около 30-40 минут. Анализы, которые назначил доктор, решила сделать в другой лаборатории потому как в ней гораздо дешевле. Сравнила цены - в Медеме почти в 2(!!) раза выше. Доктору и медсестрам, делавшим уколы, большое спасибо!