Отзывы клиентов
Я был (а) либо являюсь сотрудником клиники, останусь анонимом по понятным причинам. Может мой отзыв для тех кто хочет сюда устроиться будет актуальным. Клиника очень хорошая, но жаль что управляющая Волкова В. В. все разваливает на глазах. Управляющая в прямом смысле сталкивает сотрудников лбами, всех настраивает друг против друга. Из-за нее ушло не мало грамотных профессионалов, а за ними ушли и пациенты, не пыталась их удержать, а ведь на специалистах держится клиника. Не решает внутренние конфликты между сотрудниками, но в ответ сама жалуется как к ней относится вышестоящее над ней начальство, мол ваши проблемы ничего не стоят по сравнению с моими, так что сами разбирайтесь. общем не чувствуешь себя защищенным, услышанным, понятым, нет чувства поддержки, нет лояльности, но есть чувство брошенности. Клиника очень нравиться, но она окутана ехидством, завистью, и безграмотностью. Желаю клинике грамотного и справедливого специалиста во главе!
Периодически хожу на капельницы и сложилось впечатление, что регистратура просто забирает себе мои деньги. Всегда сдачу оставляю на счет, но их факту их никогда нет. И еще странный момент, когда плачу на перед за пару капельниц, и в следующий раз ухожу, мне регистратор всегда кричит мол "вы не оплатили и за прошлый раз тоже", в то время как темненькая с каре всегда отвечает что все нормально, все уплачено. И такое бывает не раз. Складывается мнение, что деньги мои берут себе в карман. И причем видать между собой не делятся: D раз одна всегда не в курсе!
До появления этого канала думала, что журналистика в нашей стране умерла. здесь - культурные, адекватные, грамотно говорящие, подготовленные к диалогу (понимающие, что говоря). Душа радуется слушать ведущих. Программы информативные, хорошо отсняты. Приглашаются интересные люди (без самолюбования). Нет "режущей" глаз рекламы. МОЛОДЦЫ.
Всем добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников клиники "Первый доктор". Была не первый раз, даже вызывала врача на дом. Мне нравится качество работы докторов, все на профессиональном уровне. Пока не встречала не компетентных врачей. И цены вполне доступные для Москвы. Спасибо большое!
Приветливый и компетентный персонал. Вполне адекватные цены для Москвы.А главное - опытные врачи. Мне нравится, буду ходить.
Вежливый приветливый персонал. Вполне адекватные цены для Москвы. И обязательное для клиники - опытные врачи.
Была записана на прием к травматологу. В клинике впервые. Читала отзывы, не вызвала доверия, но решилась прийти, так как рядом с домом. Все прошло отлично, оперативно и профессионально. Буду ходить сюда и другим рекомендовать, а именно травматолога Вячеслава Борисовича.
Привет! Обычно не оставляю отзывы, решила написать, выразить благодарность своему доктору и клинике в целом. Проходила лечение у отличного гастроэнтеролога Натальи Владимировны. Очень болел желудок.
Всем привет! Прохожу лечение в клинике ПЕРВЫЙ ДОКТОР и хочу отметить своего врача Эржену Владимировну. Мне ее рекомендовала коллега. Она очень внимательна, профессиональна и с ней очень легко найти общий язык. Поэтому и я решила порекомендовать ее всем читающим!) Будьте здоровы!
Добрый день! Обратилась в ближайшую клинику, у меня появилась на теле неизвестная сыпь. Попала к дерматологу Гусейнову Эльдару Аслановичу. Хочу выразить ему благодарность за помощь в разрешении данной проблемы, так как вопрос и правда был не из простых!
Хочу выразить благодарность акушеру-гинекологу Дарье Сергеевне Петровой! Она и правда великолепный доктор. За все время своей беременности я наблюдалась у нее. Никогда не пропускала приемы, все во время и эффективно!
Всегда была положительного мнения о клинике. Но вот 05.07.17 г. была записана на прием к неврологу. Сперва врач сообщил, что опаздывает из-за пробок на прием на 20 минут, затем перезвонил уточнил, что еще минимум на 40 минут. по истечении 40 минут работники регистратуры сообщили, что врач вообще не приедет, подвернул ногу. Конечно, всякое бывает, но как-то выглядит неправдоподобно. Ранее наблюдалась у Трошиной А. А. и Галстяна Т. А. - просто великолепные врачи и огромное им спасибо! Но вот к неврологу этой клиники больше не пойду. Обидно за потерянное время.
Всем добрый день! Обращалась в клинику "Первый Доктор". Мне очень понравился подход к пациентам (клиентам). Всегда приятны, подскажут, посоветуют правильный вариант. последний раз была в мае этого года у эндокринолога. Доктор Зайцева меня осмотрела, поставила диагноз, прописала препараты, иду на улучшение. Спасибо!
Всем добрый день! Хочу выразить благодарность докторам-хирургам клиники "Первый доктор". Ходила в разные клиники по своей проблеме, никогда не получал внятных ответов и диагноза. Здесь же все четко, ясно и точно. Лечимся и я уже иду на поправку. Спасибо!
Не раз обслуживалась в данной клинике. Меня поражают негативные отзывы. За долгое время не замечала ничего отрицательного, а только доброжелательный и компетентный персонал! Доступные цены, вызов врачей на дом, сдача анализов и многое другое! И хочу выразить свою благодарность!
Отличная клиника, не смотря на ваши плохие отзывы! Обратилась в клинику на Киевской с серьезными гинекологическими проблемами (отправляли на операцию под общим наркозом). Но Слава Богу, это прошло мимо меня. Мне своевременно посоветовали обратиться в клинику Первый доктор, чему я несказанно рада! Огромная благодарность врачам, медсестрам и внимательным администраторам! Теперь я только здесь прохожу плановый осмотр потому, что доверяю и знаю, что к моему здоровью отнесутся с пристальным вниманием. Спасибо вам ещё раз! Теперь я ваш постоянный клиент!
Записала отца к врачу (кардиологу) на приём, как положено позвонила в регистратуру, записала. 12.06.2017 в 17:00. Привезла отца на такси, ведь он себя не хорошо чувствовал, а девушка, которая сидит на ресепшене не нашла записи. Потом оказалось, что врач изменил время приема, а меня никто не предупредил! Девушка, даже не извинилась! Ужасное, халатное отношение к посетителям. Врачи хорошие, а на ресепшене бестолковый персонал. Ну как же так?!
Ужасный Врач, еле говорит, как будто каша во рту. На приёме такое впечатление, что до всего надо самому доходить и расспрашивать.
31.05.2017 пришла на прием к дерматологу Филон О. Ф. Прождала ее час, а она так и не явилась. Это частная клиника, где я оставляю деньги, а не бесплатная поликлиника. Почему я должна ждать, когда записывалась заранее??? этой клинике такое постоянно, платишь и ждешь часами!
Была пациентом клиники Первый доктор на Киевской много лет. Последние 2 года стала замечать, что, видимо, закупленное когда-то оборудование пришло в негодность, и с этим ничего не делают. Во время приема ломается техника, врачи делают вид, что намеренно останавливают работу и как-то пытаются доделать процедуру. Крайне неприятно. Каждый раз уговаривала себя, что может, что изменится. но ничего. Последний прием по чистке зубов выявил, что у меня во рту всего-навсего 14 зубов, потому как именно столько раз врач пытала на 1 секунду включить аппарат, который издавал странный чпок и останавливался. Я знаю, как делается эта процедура, поэтому слушать глупые объяснения смысла нет. Ответ очевиден. когда я озвучила, что чувствую даже налет под чистки, врач кое-где еще чем-то поскребла. При оплате мне сообщили, что это была комплексная чистка, содрали еще дополнительно денег (я ее не просила, делаю процедуру раз в 3 месяца и вообще-то знаю, как делается комплекс, а потрогать 5 зубиков из полного рта - это ХАЛТУРА, а не процедура). Содрали денег - потеряли клиента. Терпение закончилось, больше я туда ни ногой.
Вызывали врача на дом, была вилка по времени в 3 часа, после указанного времени прошло 50 минут, никто не перезвонил, не предупредил, сами позвонили, где нам сказали, что доктор не сможет придти. С сервисом для клиентов явно проблемы.
Мама, больная рассеянным склерозом, не ходячая, вызывала на дом невролога. Взял за вызов 3500 р., выписал кучу лекарств на 9, 5 тыс рублей. На второй день стало ЗНАЧИТЕЛЬНО хуже. Лекарства сильные, дозировки зверские, побочные страшные. Не иначе, как погубить старался. Послушайте ради Бога - лечитесь в другом месте. этой конторе здоровья не хватит на это.
Визит 25.03.17 г. Все хорошо, что касается услуг (в моем случае). Быстрое обслуживание: регистрация у администратора, прием у врачей\/мед. сестер, оформление. Но как же неприятна та самая администратор! Приветствие сухое, слишком явная псевдо вежливость, на лице ни намека на улыбку, грубоватые интонации. Коль админ. является встречающим, остается весьма неблагодарное отношение к клинике в целом.
Очень признательна врачу УЗИ, гастроэнтерологу Рыкову Юрию Александровичу! Внимательный, эрудированный, а главное очень грамотный специалист. Назначил мне диагностику, лечение по её результатам. итоге мне значительно лучше и хвори отступили. Спасибо м!
Я была записана на УЗИ малого таза 04.12.2016 г. на 17.00 на Киевской. связи с пробками на дорогах опоздала на 10 мин. Причем за 5 мин. до подхода к клинике позвонила на рецепшн и предупредила. итоге, когда я пришла на прием врач уехал на вызов, а мой телефон был записан неверно! Безобразие!
Ужасно, был у приема ЛОРа на Киевском, 22 с жалобой шум в ушах и снижение слуха. Я надеялся, что меня вылечить он осмотрел нос, гортань и уши, и все он дал направление другой адрес, в ЛОР-Клинику и все прием закончился. Никакой мед-услуги не было. Я не ожидал такого, это ж абсурд. Короче мне продали листочку за 800 рублей, нечего не делали (спасибо).
07.02.2016 г. Врач хирург Хохлов А. А. просто не вышел на работу. При этом телефоны администрации и главврача также не отвечали. Спустя некоторое время, из клиники пришла смс "Добро пожаловать в клинику Первый доктор". Вывод, как бы сделайте сами.
Клиника в отрадном ужас куда смотрит руководство! Пришла по страховки взяли деньги за прием и процедуры! Так еще и лор Холин выставил не правильный диагноз. Ужасно. И это не единственный раз в этой клинике. Еще и чек не выдали! Отзывы не печатают на своем сайте.
Пришла к терапевту на прием на Киевскую. Пыталась выяснить причину отеков. Мне назначили огромное множество анализов за немалую сумму. После сдачи анализов направили по "специалистам". Каждый говорил, что ничего не может сказать без еще какого-либо врача. Все УЗИ, процедуры и т. д. ничего точного им почему-то не показывали. Пришла в эту же клинику, но к другому терапевту. Она назначила еще кучу анализов, полностью не совпадающих с первыми. конечном счете мне прописали несколько лекарств, со словами, что их нельзя употреблять вместе. Моей знакомой прописали тоже самое, но не сообщили об опасности совместного применения. Результат: у подруги сильнейшее отравление. Ничего мне в итоге не вылечили! А, и кстати, терапевт у них выполняет еще по меньшей мере 5 ролей других врачей и совершенно не умеет печатать на компьютере, поэтому сидеть и ждать ее писанины приходится долго.
Хочу СКАЗАТЬ СПАСИБО ДОКТОРУ Гулиевой В. Н. Она очень хороший доктор. Попала я к ней по рекомендации своей подруги, которая тоже делала у нее пункцию. И я тоже пошла к ней делать пункцию, и ни капли не жалею об этом. Еще хочу сказать спасибо девочкам на регистратуре. Я попросила их, как будет готов анализ, чтобы мне сообщили. И как только был анализ, я сразу об этом узнала, и также быстро записали меня на прием. СПАСИБО ВАМ, что вы есть у нас!