Отзывы клиентов
Благодарю доктора онколога, маммолога, хирурга Оперманаса Юрия Александровича за оказанную помощь! Первый раз обратилась к нему по поводу удаления новообразований. Юрий Александрович провел операцию прекрасно. Никаких проблем после операции не возникло. Второй раз обратилась к нему по вопросу болей в груди. После назначенного Юрием Александровичем обследования, я получила подробные рекомендации по дальнейшему лечению. Доктор очень внимателен к пациентам, с Юрием Александровичем спокойно и приятно решать свои вопросы, связанные со здоровьем.
Спасибо, обращались с проблемой храпа. Норм врачи
Приехала в клинику сдать анализ. На это требовалось буквально 5-10 мин. Стоянка у клиники во дворе, очень маленькая, но половина мест перекрыты шлагбаумами. Так вот, я обратилась к охраннику с просьбой выделить место на 5-10 мин. На что получила ответ, что мест нет. КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО? Утром на Московском и Фонтанке припарковать вообще нереально. Разве что за пару километров от клиники. Все же, припарковалась во дворе клиники, перегородив подъезды, т.к. с больной ногой, извините, километры не намерена преодолевать, причем за немалые деньги ДМС. При этом повторюсь, что половина парковочных мест стоят пустые. В ответ выслушала хамство со стороны охранника. Я просто возмущена таким отношением к пациентам клиники. У меня есть повод задуматься, нужна ли мне такая страховка.
Сделал операцию 14.06.2018. Врач прекрасная, персонал в палате прекрасный, сама палата хорошая.Но все разбивается о полную профнепригодность работников регистратуры 2 этажа. Абсолютно полная профнепригодность. Люди не знают, что происходит за стеной от них. Ничего не могут объяснить, только вставлять паспортные данные в договор и распечатывать. Благодаря им, до госпитализации пол дня сдавал анализы, которые могли быть сданы за 15 минут. Тут отдельное спасибо работнице лаборатории - сидит там такое полкило автозагара и кило макияжа, не здороваясь, мизинчином показывает куда анализы ставить, наклейку дает - наклеивайте, еще замечания делает попутно. Это частная клиника??.Прошла операция хорошо, врачу огромное спасибо, даже не хочется ее упоминать в этом негативном контексте.Выписываюсь, обращаюсь на регистратуру 2-го этажа, чтобы оплатить остаток (надо было 3-го, но мысли читать не умею, голова гудит) - и началось, куда только не посылали, а всего-то надо было спросить, где делали операцию, и послать в соответствующую регистратуру. И это все с таким удивлением, как будто я спросил не нормальный вопрос а бред какой-то. Сходил два раза в аптеку на первый этаж благодаря им, там техперерыв, достучался до аптекаря, оплатил, поднялся наверх оплачивать остаток за лечение - уже было желание уехать домой, ноги не слушались, пусть потом сами приезжают за деньгами, или в суд подают, может хоть тогда дошло бы до управляющего. Телефон управляющего спрашиваешь - звоните в колл-центр. Занавес...Тут же в аптеке закупился предписанными лекарствами, дважды поправлял, что не все положила (там же еще оказывается после запятой написано!), в итоге дома только увидел что положила без учета дозировок. Через дней 5 вместо того чтобы лежать, поеду по аптекам докупать лекарства.И все это на фоне прекрасных врачей, светлых чистых палат, хорошей операционной.Ребята, мне кажется, что кто-то делает не свое дело, и все старания клиники на смарку. Процессы не налажены абсолютно. Другими словами - простой российский бардак и пофигизм.Злости и обиды не хватает. Человек шатается, после операции, да его должны взять за руку и отвести, а не гонять по этажам, ни одному человеку реально никакого дела не было, все очень загружены работой, а ты к ним пристаешь.Много еще мелочей, просто по-моему достаточно и этого с вам.
Я дважды была на приеме у врача-терапевта Андрюхина Антона Николаевича. И дважды получила неквалифицированную помощь. Первый раз я обратилась к врачу сентябре 2016 г. с жалобой на опухоль под коленкой и на ладони. Врач осмотрел только ногу и назначил мне анализы крови. Он не посмотрел мне горло и не послушал легкие. А на тот момент у меня уже в горле были пробки (тонзиллит) и от этой инфекции появилась опухоль на суставах. Я упустила время лечения инфекции. В ноябре 2016 г я обратилась в Клинику СМТ для сдачи анализов и за заключением терапевта для операции. Терапевт Андрюхин Антон Николаевич написал положительное заключение без анализа на гепатит, не дождавшись ответа из лаборатории. Врач меня об этом не предупредил. Спустя 2,5 месяца уже в феврале 2017 г. врач Андрюхин А.Н. позвонил мне и попросил приехать в Клинику СМТ, так как анализ на гепатит, который я сдавала для операции, оказался положительный. Я специально сдавала анализы за 10 дней до операции. Почему анализ Клиника СМТ мне выдала только через 2,5 месяца, а не перед операцией? И почему перед операцией врач дал положительное заключение? Этот подлог, допущенный терапевтом Андрюхиным А.Н. привел к ошибочному диагнозу. С такими результатами анализа на гепатит мне должны были отказать от операции и назначить дополнительное обследование.
СМТ - расшифровывается как СОВЕТСКИЕ Медицинские Технологии именно СОВЕТСКИЕ!!! привез супругу на анализы, врач говори а вы катетор принесли с собой!!! ААА жесть! (вспомнил как раньше с одноразовыми шприцами приходил в поликлинику) В итоге я гоняю по району в поисках катетора и теряю время! Телевизоры в коридорах висят, куллеры с водой стоят НЕУЖЕЛИ нельзя катеоры запасти! я в шоке от такого сервиса!
Спасибо большое врачу Неронову Роману Витальевичу за проделанную работу, заботу и внимательность. Важно найти своего врача, которому поверишь. Я нашла, доверилась и сделала операцию. Теперь я дышу полноценно, это радует.Неронов Роман Витальевич эксперт своего дела.О клинике СМТ узнала благодаря врачу Неронову Р.В. Клиника высокого уровня, приятный и внимательный коллектив.Спасибо коллективу СМТ!
Доброго времени суток! Была в клинике СМТ на Римского-Корсакова. При входе в клинику есть стойка с бахилами, но нет пуфика где бы их можно было одеть. Зато на двери весит табличка :"спасибо, что Вы одели бахилы!" Регистратура начинает работать ровно с того времени, как и начинают принимать врачи. 11 человек за 5 минут до первого приема...
Удаляла 23 ноября желчный пузырь методом NOTES (очень много плюсов у данного метода). Стоимость приемлемая. Очень комфортная палата, внимательный персонал. Результат превзошел все мои ожидания. Дискомфорта и болевых ощущений в области прокола- минимум! Выписали на следующий после операции.Осталась ОЧЕНЬ довольна , буду всем рекомендовать.\rВыражаю особую благодарность хирургам: Шейко С.Б и Басос С.Ф позитивные, доброжелательные, заботливые, внимательные- профессионалы своего дела. Поддержка и сопровождение: до, во время и после операции.
Два раза лежала в стационаре в данной клинике после операций. Палаты комфортные, двухместные, питание вкусное, кровати удобные, есть вай фай. Медсестры приходят быстро на вызов. Операции прошли успешно благодаря отличному доктору и человеку Ерогову Константину Сергеевичу, а так же медсестре анестезиолога , которая психологички настроила на оптимистичную волну. Здесь работают настоящие профессионалы. В целом клиника выглядит прилично, из минусов можно выделить завышенные цены на услуги.
Посещала данное заведение по направлению своего онколога. Делали МРТ и КТ по ОМС.\rХотела отметить хамское отношение со стороны сотрудников ресепшена.\rУважаемый персонал, помните, когда к Вам приходит пациент, пусть даже по ОМС (бесплатно), он может быть смертельно болен, ему нельзя нервничать и волноваться. Держите себя в руках и сдерживайте свое недовольство.
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО хирургам Басос Сергею Федоровичу и Шейко Сергею Борисовичу за проведенную операцию по удалению желчного пузыря и их отношение к пациентам!!! Когда встал вопрос о необходимости удаления желчного пузыря, съездила на консультации в несколько мед.учреждений , страх перед операцией только увеличился. Посоветовали обратиться в клинику СМТ на Римского-Корсаково ,87. После консультации поняла, что если делать, то только тут и не пожалела. 17.02.2016 мне была проведена операция по методике NOTES-удаление трансвагинально. После операции практически отсутствуют болевые ощущения, нет ни каких проколов и рубцов на животе, очень быстрое восстановление, выписывают на следующий день или через день (по желанию пациента), а на 7 день вообще забываешь об операции. Еще раз огромное спасибо за Ваш профессионализм и отношение!!! Побольше бы таких врачей и клиник! \rТакже хочу отметить весь персонал хирургического отделения и комфортные палаты, а цены на операцию оказались даже ниже, чем в других больницах.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Ельцину Сергею Станиславовичу!Спасибо Вам огромное добрый доктор за то,что Вы вернули меня к полноценной жизни.От всей души желаю Вам крепкого здоровья,успехов в работе и удачи во всем!
Сергей Станиславович - САМЫЙ лучший врач-хирург, врач от Бога! Огромная ему благодарность, очень боялась операции - но этому Человеку с большой буквы можно доверить самое ценное, что есть в жизни- свое здоровье, без всяких сомнений. Побольше бы таких настоящих врачей!!!! Спасибо, что Вы есть))))))
К сожалению мое чувство не описать словами. Они в прямом смысле этих слов испортили мне жизнь. Из-за того, что моя мать обратилась в это место, а именно к онкологу ПРОТАСОВОЙ Анне Эдуардовне и гинекологу ПОПОВУ Петру Алексеевичу. Моя мать ушла из жизни из-за неправильно поставленного диагноза и как следствие неправильной процедуры лечения в течении пяти месяцев после обращения к ним. Также стоит отметить неоперативности и безразличие врачей, которые настолько важные, что не дают своих телефонов даже в экстренных ситуациях. Врачи в других местах куда я её водил в один голос указывали на их ошибки, что в конечном итоге осталось и в документах. Люди, будьте бдительны, после того, что я пережил и переживаю сейчас, я НИ ЗА ЧТО и НИКОГДА бы не посоветовал никому эту клинику, и НИ ЗА ЧТО и НИКОГДА туда больше не приду, только если написать жалобу за все хорошее, что они мне сделали.
Огромное спасибо хирургу Ельцину Сергею Станиславовичу и всей команде хирургического отделения СМТ на Римского-Корсакого. 23 марта 2015г. мне была сделана лапароскопия желчного пузыря. Очень быстро пришла в себя и восстановилась. Оборудование и уход на высшем уровне. Двухместная палата по домашнему уютная. Персонал вежливый и добродушный. \rС уважение Гаврилова Валентина.
Клиника «СМТ» на Римского-Корсакова, д.87 – это современная хирургия с мощным диагностическим блоком. Она оснащена самым высокотехнологичным медицинским оборудованием, позволяющим проводить малоинвазивные операции в соответствии с международными протоколами лечения. Здесь используются только качественные расходные материалы и лекарственные препараты, имеются собственные службы анестезиологии, реанимации и интенсивной терапии, а также имеется комфортный стационар. В клинике лечат онкологические заболевания и проводят химиотерапию на мировом уровне.\rСпециалисты «СМТ» проходят непрерывное профессиональное образование, позволяющее проводить самые сложные операции, работать на самом современном диагностическом оборудовании, иметь самые последние данные о новинках фармакологии.\r\rКлиника «СМТ» на Римского-Корсакова – выбор тех, кто ценит своё здоровье и время!
Оценка не клиники, а конкретного врача! Такого отношения врача к пациенту я не встречал даже в самых замшелых бесплатных (за ОМС) клиниках! Начиналось все вполне цивильно: предварительная и оперативная запись на МРТ на 22.02.2015г., напоминание накануне о предстоящем приеме, вежливое обращение и желание администратора уладить формальные вопросы и т.д. После проведенного МРТ позвоночника, на вопроc: "когда будут результаты", получил ответ "через 15-20 минут" {сказали бы завтра, после завтра -тоже подошло бы}. Жду. Через полчаса вновь напомнил о себе - получил тот же ответ, но уже от ассистентки т.к. сама врач-рентгенолог, г. Серебрякова изволила удалиться в комнатку для персонала, видимо для приема пищи. Эта фраза повторялась ее ассистенткой еще несколько раз! Дежурившая администратор, видя мое волнение, предложила пройти на консультацию к травматологу в соседнюю комнату, предварительно оплатив его консультацию. И это, не имея официального заключения рентгенолога! Травматолог Иванов А.В. честно сказал, что с диагнозом "свежих неосложненных компрессионных переломов тел Th 9, L1 позвонков" я направлен к нему необоснованно и рекомендовал купить высокий жесткий корсет, не ходить, больше лежать, меньше сидеть и обратиться к эндокринологу (Иванов А.В. оказался порядочным и оформил возврат денег за свою мини консультацию). За все время г. Серебрякова не соизволила пообщаться со мной-пациентом, оплатившим ее медуслуги. На последок, уже на автобусной остановке обнаружил, что в пакет с пленкой томограммы медработники забыли записать и вложить, заранее оплаченный DVD диск. Пришлось, если верить диагнозу г. Серебряковой, с переломом тел звонков, возвращаться... Поверьте, я не злопыхатель и не сужу о профессиональных качествах г. Серебряковой, мое недовольство не относится к другим врачам или клинике в целом. В клинике СМТ я был на приемах у Скоромец Е.И., Туранова Н.Л., Чикурова А.А., которые не просто хорошие профессионалы в своем деле, но и прекрасные врачи, относящиеся к пациенту с участием. Очень вежлив и средний медицинский персонал. Просто очень обидно, когда в прекрасно оснащенной клинике, с прекрасным медперсоналом, за заранее оплаченные тобою медуслуги, от врача, видимо прошедшего аттестацию не только на профпригодность, но и на врачебную этику, встречаешь столь черствое отношение. \r23.02.2015г. Владимир
Очень удобно когда есть перечень и цены на услуги. А у вас пока ничего понять не возможно.
Здравствуйте. \rПосещал данную клинику 3 раза. В основном делал Рентген, МРТ и КТ (родственник)\rКрайне доволен обслуживанием и отношением!!!! Заключение по рентгену доктор отдал через 20 мин!!!!! \rМРТ, КТ на следующий день. Диагнозы все подтвердились у невролога и терапевта.\rПлюсы: \r1. все расположено на одном этаже ( МРТ; КТ, РЕНТГЕН. УЗИ)!!!!! \r2. опытные доктора.\r3. скорость обслуживания\r4. очень приличные условия.\r5. для парковки много места\r6. пока не много народа\r\rМинусы: \r1. если бы не было машины, не удобно добираться\rО клинике мне сказал друг, который живет рядом - НЕТ РЕКЛАММЫ !!!!! СОВСЕМ!!!!\r\rВывод: рекомендую всем кому нужны качество, сервис и опытные доктора.
Активно рекомендую хирургическое отделение клиники СМТ на Римского-Корсакого. Самое современное оборудование, профессиональная команда врачей, западный протокол (необходимое мед. дообследование +анализы в день операции), более чем разумные цены. Отдельная благодарность и специальные рекомендации хирургу ТОПУЗОВУ РУСТЕМУ ЭЛЬДАРОВИЧУ. В июле моей маме была успешно сделана эндоскопическая операция по удалению желчного пузыря (маме 83 года).Из питерских частных клиник (опыт общения имеется) на сегодняшний день рекомендую стационар СМТ