Отзывы клиентов
У них есть еще услуга багетной мастерской. Решила отдать им маленькую, вышитую бисером икону. Сделали криво, первый ряд бисера наполовину скрывается под рамкой( Сказали, что если бы рамка была бы дорогой, то сделали бы качественно. Переделать отказались, деньги вернули и на мой вопрос: Я хочу большие картины оформить, если рамки будут дороже, то нормально сделаете? Их ответ поразил, попросили больше к ним не приходить! Хамство! Ярославское шоссе, гипермаркет "Наш".
Сегодня в 18-30 в киоске "Кодак-экспресс" (ООО "Терра") в ТЦ "Черемушки" пытался произвести заказ отпечатков 20х30 с флеш-карты. Несколько раз просил продавец Беляеву (так представилась) мне помочь. т.к. алгоритм работы с терминалом был совершенно мне не понятен. Продавщица, как в лучшие совковые времена, совершенно была не заинтересована в моем заказе, не помогала разобраться как мне сделать заказ, показывала всем своим видом, что я там совершенно не нужен. Пришлось уйти, так и не заказав печать и не заплатив, соответственно, денег. Вопрос к руководству: зачем Вы организовали этот бизнес, зачем Вы платите аренду, зарплату ленивым сотрудникам, если люди не могут напечатать у Вас фотографии? Я не знаю, какой процент потенциальных клиентов своим незнание, ленью, врожденным хамством "отшила" эта продавщица, м.б. у Вас и без этих клиентов дела иду хорошо. Но, бизнес должен идти в сторону развития и сотрудник организации должен бороться за каждого клиента. А не посылать его к другим фирмам. Удачи.