Отзывы клиентов
просто взяли и испортили День рождения моей дочери - 9 лет...видимо повар - главный по фейс - контролю(( очень корректно прощали все огрехи - ТЕПЕРЬ -ни ногой!
Я часто посещаю Кофе Холл в ТЦ Русь,очень нравится!Тут пришла в Капитал на 4эт. Официанты тусовались около стойки,смотрели видео на телефоне.Сделала заказ и хотела сходить помыть руки...заставили оплатить заказ сразу!?? Впервые с таким встречаюсь! Стол грязный,застыл какой то соус.Газета на столе...После супа долго несли второе....На десерт я так и не осталась,т.к не дождалась пока официант ко мне подойдёт...Учитывая,что клиентов вообще нет(ну это и понятно...)В Руси в это время,сесть негде...Обслуживание ужасное для такого заведения!!! Больше сюда ни ногой!Только в Русь!
Гуляли по Руси и случайно зашли в кофе холл Атриум попить кофе. Прекрасная атмосфера и полный зал гостей, расположились мы на втором этаже, очень уютно и комфортно.Решили заказать роллы шахматы (очень вкусные, соевый соус на высоте, очень аккуратные и удобные палочки для еды), картофель фри (не хрустящий, но вкусный), десерт фисташковый пай (Очень вкусный и сытный), чай наглый фрукт и кофе (тоже очень вкусные). Официанты очень дружелюбные, милые и отзывчивые. Остались очень довольны! А теперь про доставку... Окрыленные данным кафе решили на 8 марта заказать японку через сайт, выбрали роллы,суши которые мы хотели, оплатили онлайн заказ и стали ожидать доставку. Заказ был доставлен вовремя и не заставил себя ожидать, но теперь о плохом: роллы порции гораздо меньше и внешне и по весу, нежели, чем в самом кафе(Атриум), вместо авакадо положили огурец, мисо суп на троечку, и вдобавок водоросли чуть чуть залитые бульёном, это же суп, а не второе! Соевый соус очень сильно разбавлен водой, практически не соленый (а в кафе подавали отдельно kikkoman, вкусный, не разбавленный), палочки дешевые и ужасные ( а в кафе было аж в руке приятно их ощущать). Резюме: В самом кафе все здорово и классно, а доставка на тройку, ребята задумайтесь, стоит ли заказывать еду из данного заведения на дом, может быть лучше прийти самим, но иногда хочется и дома попробовать гастрономические изыски и прелести кухни, а не плеваться ядом, от плохого сервиса.
В coffee hall, расположенном в ТРК Вега персонал абсолютно бессовесный. Заказали конкретный столик за 2 недели до 8 марта. А придя в назначенный срок, узнали, что нас просто обманули. Наш столик отдали другим, очевидно, знакомым, а нам начали доказывать, что мы бронировали другой столик. ОГРОМНОЕ "СПАСИБО " ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР. Видимо, клиенты им не нужны.
Раньше было любимое заведение, но, увы, всё не вечно. И качество в Кофе-холл тоже. Сырое блюдо для ребёнка в Панораме, ужасный резиновый жареный сыр в Руси и сваленные в кучу и перемешанные с васаби роллы от Кофе-холл доставка. Ребята, экономия на качестве еды и услуг ещё никого не красила! Берите пример с Какао- мамы или Коко- бара.
02.11.2017.заказали две пиццы через сайт, через полтора часа никто не привёз, позвонили уточнить сколько ещё ждать, в ответ услышали, что наш заказ "не дошёл". Сервис )
Отдыхали вчера дружной компанией, столик был на летней веранде. Задумка с летней верандой отличная, я редко по заведениям хожу, поэтому был приятно удивлен. Обслуживание понравилось, как и заказываемая еда, все достойно и вкусно. Случился маленький инцидент - официант забрал пол-сыра панированного, думая, что он не нужен. К счастью, эта маленькая оплошность была исправлена за счет заведения без лишних слов :) это тоже порадовало. Единственным минусом оказалось музыкальное сопровождение: когда за столом сидят 10 человек с профессиональным музыкальным образованием, слушать не совсем качественное пение, к тому же достаточно громкое, удовольствие так себе, если честно. Жаль что ребят нельзя было убавить. Как мы поняли из разговора с официантом, не мы одни и не только вчера спрашивали о возможности убавить громкость их выступления. В общем, было бы идеально сидеть под звуки города. чем под музыку. Но это сугубо наше мнение как музыкантов. Заведению ставим 5+. С радостью соберемся там вновь.
Были сегодня в Атриум, заказал мега капучино и тортик медовый, еле до дома добежал!!!! страшно болел живот !!! все подробности опущу, но явно выраженное отравление!!!
28 мая обедали с женой в Кофе Холл. Нас обслуживал официант Дмитрий. Рассказал о кухне , посоветовал в выборе заказа , поинтересовался качеством приготовления и всё ли понравилось. Спасибо за профессиональное обслуживание и вкусное приготовление блюд ! Вернёмся.
Сегодня обедали семьёй в Coffee Hall «Панорама». Заказали блюдо "БЕФСТРОГАНОВ ИЗ ГОВЯДИНЫ", которое судя по меню, подаётся с картофельным пюре. Так вот пюре оказалось не картофельным, а порошковым. Больше обедать там не будем.