Отзывы клиентов
Это не сервис, это чистый разводняк. Эти тва.. содрали с меня 120000 р. за ремонт вариатора, мастер Валерий сказал коробка теперь как новая и я на ней проеду еще минимум 80000 тыс.км делал коробку в декабре 2017 года. В итоге ровно год я на ней проездил и тут новогодний мне подарок коробка приказала долго жить. Проехал я на этой коробки примерно 15000 - 16000 тыс.км ездил после ремонта очень аккуратно боялся попасть на очередной ремонт, но к сожалению попал.Еще эти нелюди заставляют после 1000 км. менять у них масло в коробке это еще где то 7000 р. итого 127000 р. делали около двух недель уже точно не помню, но помню что очень долго. Обкатывал этот мастер ломастер более 100 км. все сказали что это очень много, а оказалось он просто катался на ней по своим делам, даже штраф пришел за привышение скорости был вообще в шоке.Будут вопросы пишите подробнее расскажу и посоветую реально нормальный сервис.
Перебирал коробку на фокусе3 дизельном dct 450. В мае 2018 года. К счастью машину продал, как раз по причине того, что коробка вела себя не адекватно, даже будучи на гарантии. Через 2 дня после перебрки обнаружил под машиной лужу из масла. Поехал к ним, устранили по гарантии, но предупредили, что если я не доведу подвеску авто до идеального состояния, то в следующий раз они откажут в гарантийном обслуживании. Несколько раз приезжал с жалобами на пинки и рывки. Однако сотрудники мягко посылали меня лесом и говорили, что все нормально. Вячеслав, мастер приемщик в один вечер вообще встретил меня в досточно пьяном состоянии, и разговаривал не в самом приветливом тоне. На тот случай в тот день закрыл глаза. Когда приехал менять масло в коробке после обкатки, мастера при мне стояли и спорили о том, сколько же надо заливать масла в коробку, и как выставлять уровень. С горем пополам как то залили. В последний раз приезжал делать адаптацию, мастер минут 40 пытался разобраться, как пользоваться программой на компьютере. На это тоже закрыл глаза. Я бы советовал сервису разобраться со своими сотрудниками, хотя возможно это для них не новость. После адаптации коробка все равно пиналась и подергивалась. Было принято решение о продаже автомобиля. Через 3 месяца после продажи написал новый владелец. Коробка встала. Разобрали. Вот, что пишет: "Разобрали полностью коробку, там внутри полный хлам. Нужно менять сцепление целиком" "Внутри, на сцепе, стальные кольца сожжённые, перевернутые. Демпфер ремонтировали не ремкомплектом, а приварили в пружинкам шайбочки, короче треш!!" "Разницы нет, как их ставить, просто одна сторона сгорела, а они их перевернули целой стороной к рабочей поверхности. Потому и корзине хана, т.к. вколхозили туда какие-то шайбы, которые просто стёрли корзину местами, оставив крубокие канавы" Итог: стоимость работ 100.800р. После ремонта коробка прошла около 13 тыс км за 7 месяцев и встала. Написал обо все владельцу сервиса. На что получил вот следующий ответ: "Здравствуйте. Не очень приятный это разговор, но скажу вам так ... Часть сказанного вами по факту, часть - чистой воды провокация и клевета." Теперь понятно, почему дают всего 3 месяца гарантии. Картинки на фото с красивым стеклянным зданием совершенно не соответствуют реальности. Сервис находится на территоии завода в убогом ангаре. такое чувство, что все положительные отзывы написаны ими самими.
Болтался привод в АКПП. На неровной дороге имел место стук. Приехал к ним на диагностику. Сказали: сделаем, будет как новая. После ремонта стук не ушел. Зато коробка стала сильно пинаться, но мне пообещали, что через 300 км это пройдет. Однако, ни через 300, ни через 3000 км это не прошло. При визите в их "главный цех" обнаружил грязный гараж и получил разъяснения, что компании от имени которой мне выданы документы на уплаченные 74500 рублей уже тут нет, а где она есть - неизвестно.
Обращался сюда за ремонтом АКПП моей БМВ, столкнулся с такой проблемой что машина не движется ни на одной из передач, при переводе рычага в любое положение ощущается толчок включения передачи, а толку чуть. Сначала пытался сам разобраться, так как по мере возможностей стараюсь сам чинить, но тут разобраться не смог, а как-то более серьезно разбираться уже было страшновато, побоялся наворотить еще больших делов, нежели уже есть. Обратился сюда за помощью. Тут починили. Провели необходимую диагностику и проблему нашли. Она оказалась в поломке гидротрансформатора и еще потребовалась чистка масляного фильтра. Все сделали, сейчас коробка работает отлично и претензий к ребятам нет, отлично справились, довольно быстро и нормально по деньгам вышло. Молодцы.