Отзывы клиентов
Очень нравится эта компания. Правая рука не знает, что делает левая.Договорился с доставкой с 15 до 18. Их манагер при заключении договора сказал, что можно чтобы доставщики позвонили за час до доставки мол едут. Тогда подойтете. То же обговорил со службой доставки. Пусть предупредят. Я в паре км, у меня ребенок больной, за 20 минут дойду. В день доставки в 16.50 звоню манагеру - про меня не забыли - никто не звонит. - не беспокойся, дорогой клиент, про тебя помнят.В 17.30 звонок - привет вы из окон - да. что едете уже?? - нет! а почему? - мы не доставщики, мы установщики , когда мы можем придти устанавливать? - ну, мне еще не привезли, но думаю, прямо завтра с утра, с таким шикарным сервисом и начнем...Пришла жена, чегото никто не звонит. Бегом на стройку. На выезде машина с окнами.Торможу. Привет вы из окон - да. Ко мне - да. Только мы не дозвонились, типа полтора часа прождали, сняли заявку с исполнения и едем к другому клиенту, у нас еще три заявки. НИ ОДНОГО ЗВОНКА ОТ НИХ у меняна телефоне. Номер корректен.Типа - а когда опять ко мне? Звоните манагерам в отдел доставки))) они назначат новую дату и время. А манагеры уже все ушли с работы
Качественно застеклили балкон, спасибо огромное! Ребята приехали на следующий день после того, как я оставила заявку в офисе. За полдня справились, хотя балкон у меня немаленький.
Хочу поблагодарить ребят из этой компании Оконный Континент за замену окон в моей квартире. В целом, если не придираться, то у компании недостатков нет. Все сделали хорошо и по цене нормально.
Доволен работой этой компании! Остеклили балкон всего за два визита. Качественно, быстро и вполне недорого. Ребята на все дали гарантию, мусора лишнего даже мне не оставили и повода для недовольства
Хочу поблагодарить Бегишева Сергея за организацию срочной доставки. Ребята мастера тоже очень быстро сработали, все установили в течение дня. Спасибо Вам огромное, дорогие ребята!
Ставил окно и дверь на балкон.Отвратительное отношение к своим клиентам: постоянно присылают спам на телефон, звонки с требованием отписать от спама не помогают.
У моей любимой мамочки был недавно юбилей - ей исполнилось 55 лет! В честь такой знаменательной даты я подготовила ей классный сюрприз - я заказала у этой фирмы под наши индивидуальные размеры окон в квартире пластиковые окна с установкой! Мне было важно, чтобы после того, как замерщик снял размеры и мы договорились о цене и сроках изготовления компания бы уложились в срок. Изготовили бы окна без опозданий и установили пока нет мамы дома - я её отправила проводить День Рождения с подружками на выходные на нашу дачу ! Монтажники пришли чётко в указанное время, быстро и качественно установили окна на кухне и в гостиной комнате. Отличного качества работа по доступным деньгам! Мама была в восторге, когда пришла и увидела новые окна. :-)
Заказывал в этой компании недавно остекление балкона. Хочу отметить, что монтаж организовали они быстро. И через два дня они уже занимались им. Сделали работу по качеству они хорошо. Мы довольны.
Заказывал ПВХ именно у них. Брал с установкой, которую они произвели сразу после доставки. У них там свое производство, поэтому окна быстро были готовы. Доставка и установка тоже быстрая. Компании огромное спасибо, качество окон хорошее!
Окна у них качественные. Мне знакомые про эту компанию рассказали, тоже установку у них заказывали. Ну и я к ним обратилась, чтобы старые окна на новые заменить. Сделали быстро всё.
У них хороший и надежные пластиковые конструкции, мы хотели заменить наши обычные окна, на утепленные. Их сотрудник снял все мерки с наших окон и предоставил нам точный прайс. Установка прошло оперативно.
Три раза обращался в компанию и всегда все на высшем уровне! Вот на днях поставили третий заказ - шикарно, скидку увеличили и подарки дали! Большое спасибо!!)
Договор №М7Ю-1029 от 25 июля 2017 года. Заказали балконные распашные двери. Изделие привезли изначально с многочисленными дефектами. И вот уже почти год продолжается эпопея. Каждые 2 недели нам привозят замену, мы на улице осматриваем новые изделия и отправляем обратно - снова брак. Сейчас у нас в одной двери стоит стеклопакет с множеством пузырьков, царапин и грязью в камерах, с ободранным горбыльком. Вторая дверь перекошена - середина шире верха и низа (бочка), искривлена по плоскости, чтобы добиться ее закрывания установщики "дорабатывали" ее кувалдой. Акт о приемке мы не подписывали, и с конца прошлого лета "Оконный континент" возит нам запчасти, но снова брак. Каждый раз составляется акт с перечислением дефектов, но ничего не меняется.Менеджеру, оформлявшему заказ, мы более неинтересны: "Вам перезвонят". Мастера, которые приезжают, все сваливают на производство. Рычаги воздействия на производственников есть только у руководства, но связаться с руководством компании "Оконный континент" нереально. Оставить отрицательный отзыв на сайте компании тоже - он просто не отражается в списке.Остается только обращаться в суд.
Приятно было с ними иметь дело. Не подвели по срокам, соблюдали все четко по договору. Понравилось тем что не нужно полностью оплачивать, всего 20% предоплата, остальное по факту работ. Подсчет мне сделали верный, замерщик приезжал все осмотрел и по сути цена осталась прежней, не завысили ничего. Через 2 недели после обращения у меня уже стояли окна на своих местах, и работа была выполнена грамотно.
Заказывала окна с немецким профилем Rehau. Они спокон веков делают самый надежный профиль. Проверено годами. Раньше тоже их профиль был, но окна свое отслужили уже 15 лет по этому меняю на новые. В данной фирме мне показались цены более выгодными вот и заказала. С работой справились отлично, замечаний к ним нет. Думаю прослужат не менее 15 лет как и предыдущие.
Затянул дело с установкой, еще летом заказал окна, договорились на день установки а потом меня резко отправили в командировку и я не хотел на домашних оставлять такой вопрос. Решил отложить установку на попозже. И вот недели 2 назад все сделали. Я сначала не писал отзыв, все проверял, по всякому нагружал окно, проверял перепад температуры и тд. Все отлично. И внешних недостатков никаких нет. С эстетической точки зрения все идеально.
Отличная контора! Сделали хорошую скидку на окна. Уложились в срок ровно 1 неделя. Нет никаких замечаний ни по качеству окон ни по установке. Все устраивает. Впервые искренне доволен за что отдаю все 5 звезд. И настоятельно всем рекомендую заказывать окна здесь, да бы избежать головных болей и неразберих.
Сделал правильное решение заказав остекление у этой фирмы. Во первых профиль Rehau считается самым лучшим, они как раз работают с этим производителем. По замерам все отлично совпадает, никакого брака нет, все потрогал, проверил. Окна высшего качества. К установщикам я тоже по сути никаких вопросов не имею. Делали хорошо, все проверяли сами, я иногда задавал им вопросы, они вежливо отвечали. Делаю вывод что фирма подбирает персонал хорошо. Работники с опытом.
Почитала отзывы и решила сделать заказ именно здесь. Спасибо всем кто рекомендовал. Действительно фирма оправдала все ожидания. И по качеству окон и по срокам доставки и установки, а так же сама установка. Все сделано отлично и профессионально. Претензий нет, одни только положительные эмоции.
Мой выбор этой фирмы стал случайным, так как я планировала заменить окна и искала хорошую фирму по отзывам, по ценам и качеству. Эта фирма пошла ближе по душе, уже на самом сайте я смогла примерно посчитать стоимость и понять что меня ожидает по оплате. Заказав замерщика получилось немного даже дешевле, чем даже лучше. Срок изготовления 4 дня ну и собственно потом назначили установку в итоге приехали 2 мужика среднего возраста, по виду работ видно что опыт большой. Сделали все отлично со всеми скосами и стыками. Нареканий никаких нет.
Раньше не интересовался вопросами окон, даже не знал что их есть такое количество, разновидности и тд. Но недавно встал вопрос замены и я стал смотреть фирмы которые что то делают качественное, на долгий срок эксплуатации. И вот Оконный Континент вне конкуренции сделал мне хорошее предложение по окнам, срок изготовления составил всего 4 рабочих дня. Установка прошла гладко и успешно. Не думаю что все так просто будет. Работали отличные ребята, жаловаться не на что.
Менял на балконе окна. Выбрал Оконный Континент, по категории цены. С менеджером пообщался по телефону, озвучил примерные размеры и он мне сделал конкретное предложение. Замерщик тут же на второй день выехал, все записал. Через короткое время мой заказ был изготовлен, полностью укомплектован, доставлен и установлен. Все проверял очень тщательно и дотошно. Придраться не к чему. Так что получил качественное застекление по выгодной цене.
Мне приятно писать отзыв когда действительно все хорошо. Окна это все таки такой продукт который должен быть безупречным. И заказав здесь я не ошиблась. Все было проделано качественно, в названные сроки, и не требовали никаких переплат.
Фирма очень хорошая, много хороших отзывов везде пишут. Именно по этому я решился заказать окна здесь. Заказ выполняли 12 рабочих дней, так как я застеклял дом на даче и пожелал под тип дерева. У них большой выбор разных форматов, дизайнов, и по цвету. Так что каждый сможет подобрать себе по вкусу. Рабочие у них ответственные и квалифицированные. Работают аккуратно, не ломают все подряд и не портят товар. Поверьте я такое уже насмотрелся за свою жизнь. По этому рекомендую всем заказывать здесь, в проверенном месте. Берут не дорого, очень даже выгодно.
Рекомендую! Так как фирма работает качественно, максимально аккуратно и чисто. Предупредили супругу и попросили укрыть оставшуюся в помещении мебель. Это помогло предотвратить попадания пыли и грязи на мягкую часть. А могли и не сказать! Внимательность сотрудников и уважение своих клиентов повышает уровень всей фирмы.
Пластиковые окна мне выполнял и устанавливал Оконный континент (№ договора М3А-1042), впечатления от них не плохие, но вот мусора и пыли было очень много. Не скрою, они меня об этом предупреждали, да я и сама знала что, дом кирпичный, поэтому во время работ могут быть разрушения. Но весь мусор установщики убрали и вынесли на лестничную площадку. Сами окна качественные, створки открываются плавно.
Шло очередное лето и мы решили срочно менять окна, невозможно со старыми вечером окно не открыть летить всякая мошка, да и всю пыль пропускали наши старые окна. Оконный континент выбрали совершенно случайно и главное что не ошиблись. Их работой оказались действительно довольны, быстро, качественно и что не маловажно для нас культурно. Москитные сетки взяли особые, темные для котика своего, нас предупредили что обычные сетки коты не видят и могут пытаться выпрыгнуть в открытое окно. В квартире теперь явно не так жарко и пыльно, отделку сделали красиво, по-модному)). А кот наш постоянно лежит на подоконнике и ни разу не пытался даже подходит к москитной сетке. Номер договора М2Л-5263
Окна на замену старым заказывали в Оконном континенте. Нам его рекомендовали уже несколько знакомых, как оказалось не зря. Менеджеры толковые, готовы рассказать и показать все, что спросишь, а главное задаток взяли лишь пятую часть от стоимости окон. Правда, когда окна поставили (к самому процессу монтажа претензий нет) оказалось, что створка поцарапанная, обратил внимание сразу же и сказал об этом рабочим. Уже собирался писать негативный отзыв на компанию, однако буквально через пару дней эту створку поменяли на новую.
Я без свежего воздуха вообще жить не могу. Мы недавно переехали за город, а тут окна деревянные были и тоже не открывались, просто наглухо забиты и все. Я месяца два мужа пилила, чтобы металлопластиковые заказать и наконец он сдался, когда духота окончательно замучила. Мы в офис на Планерной обратились, ребята приехали, замерку сделали, и довольно таки быстро поставили, где-то через неделю уже окна стояли. Номер нашего договора М2П-3532