Отзывы клиентов
Хочу выразить свою благодарность компании за работу по оценке моей квартиры , и за профессиональное выполнение своей работы сотрудника Игоря (фамилию не знаю): пунктуальный , ответственный , компетентный .
Прожег утюгом шланг от пылесоса. Стал искать. В итоге зашел на сайт производителя(называть не буду), написал им письмо. Мне ответили очень быстро, попросили обратиться к дистрибьютору . Я все описал, модель и что мне нужен такой шланг. Светлана (это менеджер ) сообщила, что если нужен оригинальный шланг, то придется подождать около 3-х недель. Я согласился. Никакой предоплаты, никаких взносов платить не требовали. Через 3 недели написали и шланг приехал ко мне через несколько дней. Шланг ТАКОЙЖЕ Очень приятно! Спасибо!
Случились однажды у меня проблемы с аппаратом одного уважаемого бренда. Аппарат уже не гарантийный. Стал искать необходимые запчасти. Живу я не в Москве, и в нашем городе с такими вещами имеют место определенные трудности. После бесплодных поисков, с последней надеждой обратился в московское представительство фирмы. В ответ пришло сообщение из ПрофСервиса. Направили меня в один из сервисных центров нашего города. Не простой СЦ, а, мягко говоря, хитрый и работой заваленный по самое... Ну не интересно им было с моей мелочевкой связываться! Сотрудник ПрофСервиса, как мог, вместе со мной пытался расшевелить это болото, но увы... Прошло три месяца, и ничего не изменилось. Предложили забрать предоплату за детали, свалив все на поставщика, а последняя надежда стала медленно угасать. И вот тут начинается самое главное. Казалось бы, сотрудник ПрофСервиса мог извиниться и посетовать на безалаберность дилеров, на кризис, на санкции, и т.п., но..! Человек пошел другим путем, довел начатое до конца и сделал так, что необходимые детали я все-таки получил, и уже без всякой волокиты. За что огромное ему спасибо! Думаю, что и остальной коллектив ПрофСервиса точно также болеет за свое Дело, за честь компании, борется за потенциальных клиентов, не взирая на то, что порою их масштабы не столь велики. Из всего сказанного вывод. Люди! Доверяйте этой компании. Здесь будут СТАРАТЬСЯ помочь вам. Ну а самой компании и ребятам, которые в ней работают - удачи и процветания! Спасибо! М.Ю.Смирнов
Отличный сервис,быстрое и адекватное разъяснение.Профессиональный и дешевый ремонт!
Достойная компания. Качественный и профессиональный подход. Профессиональный персонал, владеющий всеми навыками общения и набором знаний
Большое спасибо,за быстрый качественный ремонт.Очень понравилось вежливое обслуживание персонала.
отличный сервис, тактичный , вежливый .персонал, все объяснили, разъяснили, все было очень быстро и качественно ! спасибо !
Очень продуктивная и качественная обратная связь, моментальная реакция на любые запросы, все быстро, четко и на высоком уровне.