Компьютерная помощь Строгино

Добрый день! 29 октября 2014 года я вызвала мастера из данной компании. Вместо заявленных сорока минут мастер ехал часа 4. Когда он приехал стоимость удаления с моего компьютера вируса он сразу озвучить не смог. Сослался на то, что ему необходимо время на диагностику и после диагностики он сразу объявит стоимость. Стоимость услуг он объявил по факту выполнения работ. А именно 5 340 рублей!!! Я за 7 могла бы купить новый компьютер! Никакого чека мне никто не выдал.. Сегодня я включила компьютер и тот самый вирус, который вчера был якобы удален снова появился.. А мастер-ломастер трубку не поднимает...