Отзывы клиентов
Сделала печать фотоколлажа на кружках! Фон из темно-синего, стал грязно зелёным, белые снежинки - грязно-желто-серые! Да и общее впечатление именно грязных цветов! Увы!
Понедельник 27 августа 2018 г. 16:00. Один менеджер обслуживал девушку. Ладно, проблемный клиент, понимаю. Менеджер и клиент уже на взводе обе. Минут 30-40 просидели. Дошла очередь до нас. Но менеджер своего настроения не сменил. В том же недовольном тоне начала обслуживать нас. Не применяла ни каких соответствующих программ для работы с нашим фото. Качество фото с каждой печатью становилось только хуже. Самое обидное то, что оплату взяли сначала. Т.е по сути результата мы не достигли, а заплатили. Обычно сначала в таких организациях производят услугу и если всё получилось, то клиент производит оплату. Больше не буду обращаться в данную организацию и своим знакомым посоветую туда не ходить.
Да, пришлось тоже столкнуться с плохой работой этого агенства. Несколько раз заказывала, нужно было срочно - обещали, в итоге забывали. Заказывала один материал майки, сделали другой, так еще и дозванивалась до них 3 дня(постоянно занято). Но когда написала жалобу, сразу нашли время перезвонить и линия освободилась. А последнии их действия меня вообще убили, хотя правильно сказать бездействия. Создали группу , каждый пять минут выкладываю посты с рекламой, закажите сейчас у менеджера и вам будет то-то. Решила узнать стоимость товара, написала на фото , ответа не последовало. Ну подумала не видят! На следующий день написала личным сообщением, прочитали, но ответ так и не получила. Подождала день , но увы. Написала им, какой у них хороший сервис(в кавычках), они снова прочитали и ВСЕ!!!! ВОТ ЭТО ОТНОШЕНИЕ!!МОЛОДЦЫ!Удалила их группу и больше не хочу ничего заказывать и другим не советовать не буду! Думала я одна такая, но почитав отзывы -оказалось нет. Работайте так дальше, надеюсь с каждым днем клиентов у вас будет меньше и вы задумаетесь!!! А то такой ощущение, что от количества посетителей вы зазнались!!!
Если НЕ хотите получить вовремя свой заказ - вам сюда!!! Заказы принимают в работу долго. Заказывала печать на рубашке поло, нужно было срочно, обещали, что успеют, доплатила за скорость - в итоге сотрудники офиса на Ленина не увидели приложенное фото чека об оплате (это их бредовое условие и требование), в работу , соответственно, вовремя мой заказ не взяли, сотрудник Кравченко два раза читал электронное письмо и так и не увидел фото чека. С помощью второго сотрудника чек все-таки был обнаружен, заказ обещали выполнить в течение 1ч-1ч20мин. и в обещанное время так и не уложились. Настроение испортили, тк это был подарок начальнику на ДР и сюрприз не был преподнесен вовремя. Чтоб вам вечно также ожидать приятностей от судьбы и не дождаться.
довелось там поработать , постоянные задержки зп , штрафы , старая , постоянно ломающаяся техника - от того и оч плохое качество продукции , не заказывайте там ничего ! после увольнения - не смотря на обещания руководства не выплатили целиком зп , тянули 3 недели а потом , стали ссылаться на то - мол где отчеты , квитанции и пр -докажи что ты работал
отвратительное общение сотрудников. вечно куда-то торопятся и им не досуг помочь клиенту даже за деньги. сложилось впечатление, что я им иного что должна. через губу не переплюнут, очень высокомерные чучела, особенно барышни, что слева сидят (я про офис на ул.Ленина).
Очень плохо налажена система коммуникаций с потенциальными и действующими клиентами. Ребят, это ваши $!!!
Смешно читать хвалебные отзывы от сотрудников и владельцев этой шараги, фотографии не печатайте там никогда, качество ужасное, выцветут через полгода, потратьте на 1-2 рубля больше и напечатайте действительно хорошие в салоне, со всем остальным как повезет, кружки в последний раз сделали плохо, до этого 2 раза было нормально.
Несколько раз делали заказы в Копернике: картину на холсте, фотки, кружку, футболку подруге, ну и по мелочи, копии всякие. Можно придти с любой фоткой, картинкой и сделать сувенир. По качеству нормально все! Насчет фоток тут ругают: фигня. Просто не надо брать самую дешевую бумагу. Я раньше всегда печатал на сатине,нравилось, теперь еще есть какой-то новый способ печати(фотолаб): цена чуть-чуть повыше, но качество печати и бумага хорошие. Резюмирую: мне нравится. Бабушка была в восторге от картины на холсте (сделали коллаж из ее старых и новых фото), подруга до сих пор носит майку с лого из любимого фильма. С подарком для друзей/родных теперь гораздо меньше проблем)))
Сегодня в Премьере напечатали там фотографии, конечно ребята подняли цену, но и качество улучшили, сказали новое какое-то оборудование, но и глянцевые и матовые фото отличного качества вышли, А главное быстро, 100 шт напечатали за 15 минут, я только по сторонам успела с мужем посмотреть!) Придем теперь за картиной, Спасибо!
Сделали визитки в принципе нормально. Но до этого заказывал делать дисконтные карты с логотипом и брендовыми цветами. В общем все здорово, но брендовые цвета их принтер на карты не передал, вообще какой-то другой получился. Если что-то яркое и разноцветное делать, то лучше в другом месте. Если что-то простое по типу визиток, то можно у ним, т.к. цены дешевле, чем у остальных.
В 2015 году в июне нашла это агентство, привлекли внимание самые (по-моему) низкие цены (4 руб.) на фото 10*15, сайт показался интересным, интерфейс доступным и понятным. Я загрузила фото на сайт и вскоре поехала за заказом. Каково было мое удивление, когда распечатав конверт, я обнаружила фото, напечатанные на какой-то плотной бумаге (без опознавательных знаков на оборотной стороне) и вдобавок ко всему на многих фото были видны кляксы и черные полосы от принтера. Я быстро вернулась в салон, попросила все переделать. Девушка очень спокойно согласилась и все сделала, но должна отметить, что качество все равно хромает, цветопередача нарушена, хотя снимки сделаны нормальным фотоаппаратом Canon 550D, до этого я уже много раз печатала с него фото и была довольна. Больше туда ни ногой, конечно же. Как не стыдно продавать такие услуги?
Заказывал на пробу майку (искали, кому поручить делать тираж в 50 маек). Во-первых, надпись оказалась блеклая. Во-вторых, нанесли слегка неровно. В-третьих, майка оказалась маломерка, хотя обещали, что большая. Ставлю три только потому, что майку все-таки сделали. Но лично я решил в эту компанию больше не обращаться.
Заказали фотографии. Ходим туда много лет. Но этот раз был ужасный. Качество бумаги ужас,это подобие фотобумаги. Цвета на фото кошмар. Я так понимаю директор пытаясь экономить на бумаги и красках не подумал о репутации. Жаль нельзя вставить фото для наглядности.
Постоянно печатаю там майки, в основном черные, качество на высоте! Специально несколько раз печатал в других организациях - на белых еще нормально, а на черных плохо. В общем, только в копернике меня устраивает качество печати
Качество печати на майках - отвратительное! Больше не хочется ничего там заказывать
Ужасное качество фотографий, цветопередачи и бумаги. Если кто-то утверждает что в "Копернике" хорошее качество фотографий,то они просто не видели действительно хорошего качества. деньги на ветер, тот же заказ придется оформлять в другой фирме
Заказывали кружки на последний звонок преподавателям в универ! Остались довольны. Соотновшение цены и качества вполне соответствует.
Заказывал у них как-то раз майку и кружку. Все сделали быстро, но на майке надпись слегка неровно оказалась, а так нормально вышло. На самом деле удобное место, в центре, и вежливо обслуживают. Хочу теперь заказать распечатку фотографии на стенку, но чтоб без рамки.