Косметикс

1. Получить оплаченные товары в этом интернет-магазине практически невозможно. Начиная с конца 2016 г. у меня были проблемы с доставкой абсолютно каждого заказа без исключения. Молодой курьер приезжал пьяным, пожилой курьер скандалил и ругался (из-за того, что ему тяжело возить косметику в его возрасте), а сегодняшний курьер заявил мне по телефону, что к декретницам и прочим неработающим Kosmetix делает доставку в самую последнюю очередь - после того, как развезут заказы всем работающим. Декретницам - только по остаточному принципу, если у курьера останется на вас время. Вот так. 2. Другая проблема: то, что есть на сайте, на самом деле отсутствует на складе магазина. После каждого заказа менеджер перезванивает и говорит, что вот этих 3х позиций нет. И так каждый раз. 3. Все жалобы по поводу пьяных или неприезжающих курьеров менеджеры Kosmetix игнорируют - перебивают покупателя, не хотят выслушивать. Им легче отменить заказ многолетнему постоянному покупателю, чем доставить его и разбираться с курьером. У Kosmetix во всем виноват покупатель. До ноября 2016 г. магазин работал нормально, а потом все пошло наперекосяк. Я долго терпела из-за скидки постоянного клиента, но сегодняшний выверт курьера и менеджера Яны стал последней каплей. Я аннулировала заказ, запросила возврат денег на карту обратно. И еще - перезаказала все продукты для волос в другом магазине.