Отзывы клиентов
21.07.18 в 16:30 хотела расплатиться безналом за билет до Тимашевской. Попасть я планировала именно на скоростную электричку (Ростовскую), так как она идет без остановок и гораздо быстрее. Кассир мне сказала, что безнал работает только на не скоростную электричку. Это как? Слишком большой перегруз на Ростовскую и поэтому придумывают всякие сказки, чтобы люди покупали билет на прямую электричку, которая идет как черепаха? А банкомат только на автовозкале! С чемоданом не очень комфортно туда плестись. Все для людей!
Добрый день. Едем в настоящий момент в автобусе маршрутом Краснодар- Ольгинка. Автобус в плачевном состоянии. Спинки кресел не откидываются назад. Колени находятся возле ушей, т.к. расстояние между креслами очень маленькое. Все в пыли, в грязи, в мазуте. Кондиционеров нет, не было и не будет. Страшный гул в салоне автобуса, от которого закладывает уши, как в самолёте. Попросили водителя остановиться на центральной остановке в Ольгинке, мимо которой он и проезжает, водитель попросил 50 рублей за это. За наши деньги ужасные условия в автобусе, да ещё и остановки платные. Позор таким перевозчикам.
Купила билет для бабушки 3.10.17 автобус Анапа- Армавир в 10:03. Ей 89 лет, человек прошел Великую Отечественную войну! Пришла контролер мало того,что ждали ее полчаса возле автобуса , нас не пускали , так когда она пришла не пропустила ее вперед, я бы предоставила билет ей для отметки. Мы подождали очередь, которую заняли. Она отметила наш билет и в итоге меня не пустила в салон, чтобы помочь бабушку посадить и донести сумку! На вопрос " Почему?" Кратко ответила " Идите покупайте билет на себя". Бабушка села нормально слава Богу, но когда я у контролера спросила ее ФИО, чтобы пойти к начальнику смены с жалобой, меня культурно послали нахер! Начальника смены на месте не было! Такого хамского обращения с пенсионерами я еще не встречала! Надеюсь, когда эта контролерша будет пожилой к ней будет обращение по лучше.
я мать ребёнка-инвалида, на жд вокзале нет кассы, обслуживающей по льготе. отстояв общую очередь в кассу где 16 апреля 2016года обслуживала Тихонова Вера Александровна -услышала, что по льготным талонам я и мой ребёнок -инвалид к месту лечения имеем право на проезд только пассажирскими поездами , которые приходят в то время в москву(место лечения ребёнка ) когда да же метро не работает , а те поезда которые нам удобны по рассписанию-нам не положены(каждые пол года вот уже на протяжении 5 лет мы ездим в купе и тем поездом , который нам удобен ), не подобрав нам поезд Вера Александровна отправила нас к старшей смены(к сожалению не запомнила её фамилиии) та ещё более безтактоно ответила , что нам не положены иные поезда -закрыла передо мной кассу и покинула помещение , а Вера Александровна пошла обслуживать следующего , а я осталась без билетов перед пустой кассой . было очень обидно и не приятно .не дай Бог Вам милые женьщины , которые "обслуживали " меня сегодня на этом вокзале -быть на моём месте .это не обслуживание
Здравствуйте! На данный момент наш автобус попал в небольшое ДТП водитель сразу предупредил диспетчера об зтом! На что диспетчер по мнению всего автобуса ни как не отреагировала! Спустя какое-то время сотрудники Гаи забрали нашего водителя и увезли! В итоге целый автобус без водителя на трассе простоял ровно 3 часа! Мы звонили на автовокзал там ни кто не поднимал телефон на три номера звонили! Нам не предоставили новый автобус! Многие уехали на попутных машинах! Мало того нам всем продали багаж а багажного отделения в автобусе не оказалось сумки стояли под ногами! Огромное Вам спасибо за такое обслуживание! Я бы Вам такое не писала еслиб Вы соизволили поднять трубочку на телефоне!
Сам сервис качество услуг не вызывает опасений! Всё на высшем уровне! Нравятся приветливые кассиры, которые всё обьяснят! Огромное табло с прибытием-убытием и расписание поездов. Радует обилие рамок металлоискателей, полицейские на входе и выходе!За безопасность тут не переживайте! Работает и само здание и заказ билетов круглые сутки! Есть около здания, да и в самом здании кафе, вип-зал, где можно с комфортом ожидать прибытия поезда или автобуса, огромная стоянка(платная) для авто. Так же на втором этаже здания есть огромный зал ожидания, правда с металлическими скамейками. Часто бываю здесь, и не устаю поражаться такому моменту: на остановках транспорта- бомжи, в любой закаулок зайди- сидят и лежат бомжи, курят, пьют , матеряться- при этом в пару метрах от них проходят полицейские и ничего.Меня это просто убивает! Кроме этого момента- всё устраивает, хоть и далеко до современных стандартов!
Добрый вечер! Живу и работаю в краснодаре, по выходным езжу в Кропоткин к родственникам. уже второй день не могу дозвониться на вокзал, чтобы уточнить как ходят автобусы в вечернее время. Когда была на вокзале видела как девушки снимают с телефонов трубки и кладут их рядом чтобы постоянно было занято и люди не могли дозвониться. По той же причине не могу дозвониться и я. Работать не хотят
я не так часто бываю на этом вокзале , особенно после того как переехал .Ко мне ближе Краснодар 2 . Сказать могу про него много чего , в основном хорошего. Во первых : контрольный пункт пропуска .На мой. взгляд он нужен и на втором краснодаое.Гораздо ниже будет преступнлсть..Много полиции.Постоянно за всем следят . Молодци . Очереди если и есть в кассах , то не большие и работают почти все , а не одна как на другом вокзале . Есть залы ожидания.В мороз и непогоду есть где подождать.
На выходные ездила на поезде в Сочи. Очень удобно, поезд ночью, билет 700 рублей с включенным комплектом белья в оплату. Мы с друзьями загрузились в половину 12, расстелили постели, уснули и уже рано утром были в Сочи. Поезда с биотуалетами, так что на остановках можно не волноваться, что если захочется в туалет, надо будет терпеть карантинную зону. Проводница нам попалась любезная, утром разбудила и предупредила, что через пол часа наша остановка, чтобы мы успели собраться и сдать белье.
Автовокзал. Это ужас. Все утро пытаюсь дозвониться оператору, чтобы забронировать место. Ладно, что нужно выкупать билет в тот же день, когда и была бронь. Но, извините, я звоню 40 минут подрят не останавливаясь и все время занято. Если оператор уходит, большая просьба заменять его. Ибо, нельзя узнать, есть места или нет. Прошу принять меры.
Моя семья живет в Геленджике, поэтому приходится часто ездить домой с Краснодара 1. Здорово, что там поставили охрану и систему проверки сумок, но как мне кажется, она не очень -то работает. Очереди в кассу за билетами (особенно в пятницу) очень большие. И несмотря на то, что все кассы периодически работают, все равно народу очень много. Иногда попадаются и вредные кассиры, которые либо не продают билеты на автобус который отходит "прямо сейчас" и на него есть билеты, либо как-то агрессивно реагируют на твою просьбу пробить билет без страховки.
Приходилось мне как то ехать с вокзала Краснодар-1. Не знав его вообще,я перепутала ЖД вокзал и Автовокзал. Потерялась там немного,сказать так. Ну добрый дядя полицейский мне все подробно показал и рассказал. Спасибо ему. Ну в общем я нашла нужный мне вокзал,мне понравилось,что там серьезно относятся к проверки сумок. На кассах очереди конечно большие,ну ничего,всем нужно ехать.
Автовокзал "Краснодар-1" сможет осуществить пассажирские перевозки как в России так и заграницу. Предоставляются обычные услуги: заказ билетов по телефону, просмотр расписания маршрутов, заказ билетов по интернету, без «кидалова», все по- честному, сам проверял. Также имеется покупка билетов в оба направления. На территории автовокзала расположены банкоматы, аптека, салон сотовой связи "Евросеть". Последний раз ездил рейсом Краснодар-Донецк в обе стороны.
Наконец сделали пропускные пункты, с досмотром всех сумок, а то год назад считай все кто хошь заходи. Но видимо последние события и взрывы на вокзале (забыла в каком городе) повлияли на усиление безопасности! Парковка стоит здесь 100 час, 15 минут бесплатно и то, когда заезжаешь тебя еще спрашивают с какими целями. Типо если встретить или высадить, то можно заезжать. Кстати, магнитики не такие уж и дорогие на нашем вокзале) от 50 р, в среднем 150 р.
После реставрации здание стало красивым, но множество заборов и досмотров, которые появились отнимает намного больше времени, чтобы добраться к поезду. Очень мало грузчиков и тележек, все время приходится тащить вещи своими силами, а учитывая вышеупомянутые заборы, удовольствие ниже среднего.
Вокзал удобен тем, что он и автовокзал, и ж/д вокзал одновременно. Помимо этого, на него и через него ходит огромное число разных видов траспорта, что позволяет оттуда уехать в любую точку города. Среди минусов, пожалуй, следует отметить "частников", предлагающий уехать в Майкоп или еще куда, и бомжей, которых тоже немало.
Вокзал Краснодар-1 по улице Привокзальная площадь 1 это основные ворота Краснодара. Вокзал удобен тем что перед ним конечная троллейбусов и маршруток, поэтому не обязательно пользоваться такси которое конечно стоит с Привокзальной Площади немалых денег.Вот подъехать на своем автотранспорте весьма проблемно. Летом я лично езжу на электричке до Туапсе и вполне доволен как комфортом так и пейзажем в окне которого не увидишь на трассе. Цены на пригородные поезда могли бы быть и поменьше но нельзя сказать что они совсем космические чего нельзя сказать про маршруты дальнего следования. Месяц назад жене надо было поехать в Москву решили железной дорогой но места в купе цены начинаются от 5 тысяч да и по времени конечно не самолет в итоги нашли авиа билеты в два раза дешевле и по времени удобней. Архитектура Вокзала лично мне нравится сочетание старого снаружи и современного облика внутри именно то что все реже встречается в российских городах.