Отзывы клиентов
Хотели сходить с семьей в боулинг, но не как не могли дозвониться, что бы забронировать дорожку.. сами же теряют клиентов??????
Удивительные" люди работают на приеме заказов в этом боулинге. телефон либо занят, либо трубка не берется, практически никогда. Чтобы забронировать дорожку надо идти ножками. А сегодня еще круче, тетя на регистрации сообщила мне, что бронирование дороже на следующий день производится с 18-00. Чудеса да и только!!!! Пользуются видимо тем, что это единственный нормальный боулинг действующий на текущий момент в Перми (город миллионник)!!!
На наш семейный праздник решили сходить в Кристалл на боулинг. И вскоре об этом пожалели . Дорожка зависла , нас по нашей же просьбе перевели на другую. Обслуживание отвратительное. Заказали сок и коктейль- не дождались. Сами ходили просили чтобы вытерли стол. Потом ещё раз ходили напомнить о нашем заказе. Наконец -то принесли. Коктейль был просто ледяной. Сказали что заказ делается на кухне. Для чего стоит бармен? Ни улыбки ни вежливости. Не советую туда ходить и мы решили что туда ни ногой.
Никогда больше туда не пойду! Начали привлекать клиентов путём раннего показа фильмов, чем в других кинотеатрах, причём только сеансы аймакс. Ну ладно, потратили мы по 650р. Дак когда приехали туда спустя много времени с последнего посещения, то пожалели, что на машине! Парковки перекрыты! Остальные платные! Как можно приехать в кинотеатр и не оставить парковку людям? Когда зашли в зал, то вообще пипец....выдали нам заляпанные очки и без салфеток! Хорошо у нас были влажные салфетки и тряпочки для очков. Впечатление о фильме хорошее, а об обслуживание кинотеатра совсем отвратительные, только бы деньги содрать! Фу!
Решила посетить кт Кристалл с ребёнком, на фильм с ограничением 16+. И т.к приобретала билеты онлайн, не придала этому значения, да и вообще раньше с этим проблем не было на все сеансы и с ограничениями, пропускали с ребёнком в этом же кинотеатре. Приехав туда, нам на кассе спокойно распечатали билеты, хотя видели что я с ребёнком. В зал нам конечно же не удалось попасть, контролёрша которая должна была стоять у входа, сидела в самом зале и была очень недовольна, что ее оторвали от просмотра фильма, хамила и грубила, ничего толком не объяснив. И только контролеры, которые находятся с другой стороны зала IMAX (пришлось обходить) вежливо разъяснили всю ситуацию. Странно что этот кинотеатр соблюдает законы об ограничении только в день премьеры, к тому же ещё был будний день и утро, это всё видимо и повлияло. После этого мы спустились к стойке администратора и написали заявление о возврате билетов и денег за них. Нам сказали что по закону деньги возвращают в течении 20-22 дней, и добавили что как правило обычно их возвращают на следующий же день. Дальше начинается самое интересное) проходит 2 недели, денег нет. Звоню узнаю в чем дело, говорят что деньги были уже отправлены и дело не в их организации, а в банке, мол ждите. Ок жду. В итоге уже прошло 20 дней с момента, как я сдала билеты. Деньги мне так и не вернули! Звонила администратору, она опять мне ту же самую историю рассказывает, о том, что деньги были переведены ещё вчера кинотеатром и это все банк! Смешно ей богу, 2 недели назад мне ещё об этом говорили) после пары моих наводящих вопросов о том что как же так, она просто бросила трубку. Очень не компетентный персонал! Отношение просто наплевательское
Сходили коллективом в этот центр 1 апреля. Был на машине не пил. Через три часа "замечательной " игры вернулся за обувью и мне вынесли женские ботинки!!! Мне 39 пол мужской ориентация традиционная. С начало было весело. Но персонал так и не смог их найти... выбрали чьи то ботинки моего размера пробежались по боулингу в поисках владельца и вручили их от неизвестного мне человека... пришлось идти в них.. хоть не женские... на моё заявление владелица это клуба (ИП) сказала, что я сам виноват..ладно подождем официального ответа. потом ну ....разбираться будем дальше.. ботинки то мои были классные.
Самый лучший кинотеатр города на мой взгляд! Нравится тем, что всегда просторно и более менее свободно, нет никакого кипиша и движухи, как в других кинотеатрах! Зал Аймакс очень нравится, удобные кресла, крутой экран!
Наш любимый кинотеатр. С мужем ездим только туда, хотя есть гораздо ближе. Интерьер, уют и качество услуг на высоком уровне
Ходим в кинотеатр "Кристал " всей семьей, нам очень нравится обстановка, там уютно и комфортно, разнообразны камешки, где можно не дорого и вкусно поесть, комфортные кинозалы, шикарный звук, побывав там один раз хочется ходить туда еще и еще.
Недавно были в Кристалле, в боулинге, отмечали день рождения младшей дочки. Обслуживающий персонал-полное хамло. Пришли со своим тортом, они начали ругаться, типо закон новый. Еда уже невкусная. Раньше по-другому готовили, было вкуснее гораздо. Мы бронировали на два часа дорожку. Она зависала каждые 10 минут. Дали в качестве извинения 5 минут игры. И что вы думаете? Все эти 5 минут дорожка была зависшая, играть нельзя было. Сколько раз подходили к администратору и просили починить, все бестолку. Ушли все недвольные. Мы больше туда ни ногой.
Кинотеатр нравиться. Хожу туда не часто, но когда выбираемся для нас это просто праздник. очень нравиться интерьер, в залах летом не душно, так как есть система кондиционирования. Всем советую
Отличный кинотеатр. Очень удобные кресла в зале. На всех местах видно хорошо и фильм смотреть удобно. Обстановка и в залах, и в самом кинотеатре комфортная, красивая. Билеты сильно по цене не отличаются от других цен кинотеатров в Перми. Все работающие там люди приветливые, добрые.
Кристалл - как долго мы жлали его обновленым! Дети поколения 90-х ещё помнят этот единственный огромный зал. Сейчас это просто наилучший кинотеатр города, только туда я пойду смотреть фильм в 3 D, да и вообще мне очень нравится, что он в самом сердце города, что это возможность просмотра в формате IMAX, что уровень всегда на высоте. Единмтвенное - посоветую что - либо сделать с запахом из туалетов, канализация или освежители воздуха такие противные, я не знаю, но непричтнве ощкщения остааляет точно. В остальном - супер!
Прекрасный кинотеатр с вполне приемлемыми ценами. Для детей - просто находка. А в ресторане даже блюда с прикольными названиями из мультиков и фильмов... Советую всем. В жару всегда прохладно и имеется гардероб.
из всех кинотеатров в которых я была, кристалл нравится больше, по сравнению с другими, у него звук громче, экран больше, да и от меня доехать до него лучше чем до других))) есть Wi-Fi в наше время очень нужная вещь) по студенчиским скидки до 5 часов, иногда этим пользуюсь)
Ходили в IMAX 3D все очень круто понравилось, цены только не дешевые за такое удовольствие.
боулинг в крестале сколько туда ходил постоянно по несколько раз висли дорожки
Хороший кинотеатр. Раньше заходила, теперь времени нет. Здесь 5 кинозалов. Радует большой экране, отличный звук, очень удобные кресла в залах. Нравится, что во время ожидания сеанса можно пользоваться бесплатным wi-fi.