Отзывы клиентов
Решил открыть счет в "Кубань кредит" для ИП, и теперь сильно сожалею ,не ожидал ,что здесь такой низкоквалифицированный персонал.Теперь по- порядку.Пришел,подал заявку,через 3 дня звонок, что СБ одобряет,приехал ,заключили договор,получил ключ для ДБО ,приезжаю на работу активировать ключ и тут облом,понеслись звонки в службу поддержки через 2 часа разборок оказывается,что ключ"левый",пришлось ехать в банк и там продолжать разборки,итог -потеря полного рабочего дня,сил и нервов, дальше: приняли заявку на оформление карты visa записали номер обещали позвонить через 10 дней, прошло 20 РАБОЧИХ дней,ни привета ни ответа, поехал разбираться первый ответ- карта не готова,когда напомнил им, когда подал заявку, стали искать и, о чудо , нашли,на вопрс почему не звонили и зачем записывали номер,ответ -гробовое молчание, сотрудник банка уверил ,что карта будет активна через 1,5 часа,я перевожу деньги по ДБО,через 2 часа банкомат показал кукиш, звонок в службу поддержки ,ответ: ждите минимум сутки,а то и двое, приезжаю в банк прошу снять со счета карты наличность,сказали,что это невозможно,ждите активацию карты. Итог работники без зарплаты ,у самого в кармане 50рублей и горящая лампочка датчика бензина в машине. Не понимаю,почему в "Россельхозе","Сбербанке" это снятие делается без проблем, а здесь это"геморрой".Единственное,что вовремя и быстро делается это списание средств за обслуживание.
безусловно лучший банк в крае! быстрое обслуживание, приятный персонал, понятные условия работыи ни каких очередей! всем советую!!!
Являюсь пользователем услуг этого банка уже года 3-4. Что очень удобно- это расположение в самом центре города! ЧТО МНЕ У НИХ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ- ЭТО СЕРВИС: 1)электронная очередь, при этом терминал всегда работает; 2) удобное место в виде дивана, где можно подождать своей очереди; 3)работники банка всегда на высоте!Подробно расскажут о вкладе, проконсультируют при выборе монет, да и вообще очень профессионально и качественно ответят на любой вопрос! Так же в этом банке можно заплатить коммунальные платежи, обменять валюту, открыть вклад оформить страховку! Что мне как человеку ценящему время нравится в первую очередь-отсутствие очередей! Так что советую обращаться сюда!