Отзывы клиентов
Никому не рекомендую эту фирму! Вот причины: 1. Директора нет. На все звонки отвечает только один менеджер Олеся. Она не заинтересована в том, чтобы исполнялись договорные условия, пишем официальные письма на имя директора - никто не отвечает, Олеся сообщает, что с директором связаться нет возможности, он где то отсутствует. 2. Размеры внутренних ящиков в шкафах почти в 2 раза меньше, чем размер мебели и они все разные! Фото прикрепляю. туда просто ничего не помещается. на что мне было сказано - такой стандарт у фабрики. при чем тут стандарт - непонятно, ведь кухня замерялась по индивидуальным замерам. 3. Заказали кухню в августе, до сих пор ждем запчастей к ней. недопоставили сушку за 18 тысяч, звоним месяц уже, говорят, она у нас, не знаем когда отправим, ждите. 4. Нарушили сроки поставки, задержали на месяц основную часть кухни. на все вопросы отвечают: когда нибудь заплатим пени) 5. кухню мы заказали с доставкой до квартиры. менеджер не сообщил транспортной компании размер груза. в итоге - компания выгрузила товар у подьезда и уехала. пришлось срочно звать людей и нести все самостоятельно. на что менеджер сказала что она здесь ни при чем. 6. У менеджера почта то работает, то нет. Не берет на себя ответственность ни в чем. Главный девиз компании аран - "клиент всегда виноват!"