Отзывы клиентов
Очень хочется отблагодарить Ольгу Юрьевну за первоклассно испорченное детское День Рождение!!!! Дорогие люди, читающие отзывы, НИКОГДА не обращайтесь в организацию (не организацию) КУПИДОН!!! Расскажу всё по порядку. Заказ услуги я сделала за месяц до дня рождения сына, ну чтобы пирата и ди-джея не занял кто-нибудь другой. Как и нужно мы с Ольгой Юрьевной составили договор, я внесла предоплату 1000 р., а стоимость организации праздника составляла 2500 р. за один час и счастливая отправилась домой. Через неделю я позвонила О.Ю. и сообщила о месте проведении торжества ну и конечно же времени, что оказалось самым главным! Мы мило побеседовали, уточняя, во сколько же должен прийти пират, так чтобы дети успели поесть ну и так сказать подготовиться к самой программе, и остановились на 13.30, т.к. кафе было заказано на 13.00 до 15.00 ,30 минут детям хватит поесть закуски. Ну вот время пришло, я с сыном в кафе встречаем гостей, всё как я и планировала к 13.30 дети уже не могли сидеть на месте, но должен же подойти пират (тамада) и ди-джей увы их НЕТ!!! Я подождала 10 минут и начала звонить агенту О.Ю., но видно она была через чур занята ,т.к. удосужилась она мне перезвонить ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ, а пирата то НЕТ, время уже третий час. Дети уже разносят потихоньку кафе. Мне нужно было успокоить их и одновременно звонить, я батарею посадила, не знаю сколько раз набирала два номера телефона агентства, раз 50 наверно. Вот когда всё таки мне перезвонили О.Ю. сообщила что она думала что мы договорились на 15.00, вот она безответственность!!! Я считаю, что агент на кануне должен обзвонить своих клиентов и уточнить, не передумали ли они, не заболели, ну и т. п.. Как же в кафе обед с 15.00 до 16.00 и мы это тоже обговаривали! На что мне было сказано, я сейчас позвоню пирату он приедет через 10 минут, но он не приехал ни через 10, ни через 20, и даже не через 30, а точнее он пришёл 14.45 когда день рождение уже закончилось, торт съеден, детей родители забрали. Развёл руками и тупо молчал, конечно он же ни в чём не виноват и почему то он был один, хотя с ним должен быть ди-джей, это условие договора. Мне было уже совсем не до него. Под конец праздника дети сказали, что день рождение ОТСТОЙ! Как объяснить детям 8 лет, что тётя перепутала время??? Да ни как! Я даже пыталась вызвать тамаду из других агентств, но мне отказали, т. к. всё делается заранее. Ещё хочется добавить маленькую деталь ни какие другие контакты кроме телефона, указанные на сайте «КУПИДОН» не работают! После всего я пришла домой и начала звонить О.Ю. чтобы мне вернули предоплату и хотя бы извинились, но на том конце провода ни кто не хотел со мной разговаривать. И спустя уже 30 дней так и ни кто не перезвонил. Дорогие Друзья, нажмите «рассказать друзьям», чтобы ни кто и ни когда не обращался в агентство «Купидон» директором и агентом, которого является Бобова Ольга Юрьевна, чтобы не попасть в такую же ситуацию и не пережить то, что пережила я и мой сын!!!