Отзывы клиентов
Много раз уже работала с 2F1 в рамках своих проектов. Все доставки были выполнены на отлично, будь то доставки заказов клиентам, подарков партнёрам или документов контрагентам. Всегда можно договориться, идут на встречу, если нужны какие-то нестандартные условия выполнения заявки, постоянно на связи - и офис, и курьеры. Если что-то идёт не так, как предполагалось, сразу звонят и согласовывают порядок действий. В общем, я очень довольна и продолжаю оставаться постоянным благодарным клиентом :)
Подходит к концу 2016г! Традиционно подводим итоги и выражаем благодарность партнерам! Курьерская компания 2F1 не перестает радовать нас качеством работы и степенью ответственности! Конечно, в сфере доставки товаров бывают различные нестандартные и «неудобные» ситуации, но команда курьерской компании 2F1 находит подход и решает каждую ситуацию максимально удобно для наших покупателей. Спасибо за профессионализм, внимание и вежливость в общении с клиентами магазина ПатиБум!
Работаю с курьерской службой 2F1 уже более 2-х лет. Меня всё устраивает: 1) понятный интерфейс и форма составления заявки на доставку (это очень важно!); 2) приятные цены за услуги; 3) возможность заказа детализации уже на следующий день после выполнения доставок (во многих курьерских службах детализация заказывается только 1 раз в неделю); 4) сотрудники настоящие профи своего дела. Доставка товаров заказанных через интернет-магазин - достаточно сложный процесс по ряду факторов: во-первых клиенты могут заказать доставку ко времени, в центр города в рабочее время в час пик, за несколько десятков километров от МКАД в вечернее время и т.д. и т.п. Вот за 2016 год проблем с доставками у меня не было. Спасибо 2F1 - Вы реально выручаете!
Работаем с компанией уже больше года нерешаемых проблем с доставкой не было. 1) С руководством всегда можно договориться без проблем 2) Все задания выполняются в сроки 3) Получатели после доставки не жалуются 4) Внутренняя система без провалов 5) Всегда подстрахуют в нужный момент 6) Советую пообщаться с Андреем или Александром все сомнения отпадут!! Профессионалы в своем деле
Всем доброго дня.Москве работаем через данную курьерскую службу.Из плюсов хотелось бы отметить:1. Отдал заказ в службу и можно уже не думать о его доставке, заниматься своим бизнесом и быть уверенным, что товар будет доставлен. А если, нет, то я своевременно буду извещен по email. Хороший пример, когда каждый занимается своим делом, мы не хотим гадать о том, дошел товар или нет.2. Любое количество заказов будет обслужено, так как в нашем бизнесе встречаются резкие перепады в количестве заказов, иногда тяжело прогнозировать, бывает 5 , бывает 505 заказов, но мы спокойны, за их доставку. (На момент написания проблем не было)3. 2f1 предоставляют хорошее API для автоматизации системы заказов, это позволяет существенно снизить трудозатраты на обработку менеджерами и следовательно зарплатный фонд. Из минусов:Так как у нас динамичный бизнес, нам иногда сложно отгружать товары в срок. Но я не уверен, что это проблема службы доставки. Но круглосуточный прием заказов был бы идеален )Общее впечатление: Мы автоматизировали работу с 2f1 и практически не ломаем себе сейчас голову с доставкой по Москве, однако регионы для нас пока представляют некоторую проблему, но это все временно и уже отзыв о другой службе доставки.По Москве работаем только с 2f1.
Ужасное впечатление от сотрудничества . Неудобнейший и непонятный интерфейс в личном кабинете. Пароль сменить нельзя. Я обязана была каждый раз заходить в почту и копировать его. С 2 доставок ( продажа товара на 3300 рублей) я не получила ничего! 0 ?! По телефону Андрей Дихтярь мне ответил, что я уже не клиент и он на меня тратить время не хочет. Хам! Не связывайтесь ни за что и никогда! Контора-никонора! Фу!( не стоит мне здесь отвечать, Вы по телефону мне достаточно наговорились.
Отвратительная контора.За 7 часов не могли довезти до меня запчасти. Из-за них пришлось платить за простой подъемника в сервисе и собирать машину без новых запчастей. Теперь придется по новому искать деньги и по новому все разбирать.И за свою якобы "точность" и "срочность" они берут 400р за доставку по Москве.При средней цене 250-300р. по городу.
Проработав с курьерской службой 2f1, более 3 месяцев. Хочется выразить благодарность коллективу компании и персонально Андрею, за индивидуальный подход работы с нашей компанией. За все время работы с ними, не было сорвано ни одной заявки на доставку со стороны 2f1. Все доставки выполняются точно в срок или переносятся по просьбам клиентов, забор товара у нас осуществляется в обговоренное время, предварительно курьер созванивается с нами. Достаточно удобная программа для формирования заказа, не бывает проблем с выплатами. В общем подводя итог, с курьерской службой 2f1 работать -легко. \rУдачи \rС уважение Евгений
Добрый вечер коллеги Интернетмагазинчики, не могу остаться в стороне и не прокомментировать своих коллег " Курьерскую службу 2f1" не когда не видел такую слаженную работу (МОЛОДЦЫ) работал с многими компаниями и поверьте такую слаженную работу встретил в первые ! Работают как часики, и самое главное ЧЕСТНО, ДОБРОСОВЕСТНО, а это, я считаю очень важно когда ты всегда можешь положиться на своих компаньонов ! \rС уважением Юрец :)
Курьерская компания 2F1 является постоянным и ответственным партнером МФ Поиск в сфере доставки товаров, добросовестная работа которого подтверждена нашим долгим сотрудничеством. Наша компания предпочитает 2F1 другим курьерским службам уже второй год, мы отработали вместе уже не один «горячий сезон», что позволяет МФ Поиск с полной уверенностью заявлять о высоком профессионализме компании 2F1! Сотрудники организации готовы помочь в любой нештатной или экстренной ситуации, всегда вежливы и внимательны к получателям.\rАвтоматизация Личного кабинета позволяет быстро получить необходимые данные: сколько доставок выполнено за период, на какую сумму передано товаров покупателям и сколько было затрачено на услуги курьерской доставки. Такая прозрачность и доступность информации является безусловным плюсом курьерской компании 2F1!\rОтдельные слова благодарности адресованы руководству компании! Всегда лояльны и помогают оптимизировать процесс доставки товаров с учетом индивидуальных особенностей и потребностей заказчика.\rСпасибо за отличную работу!
Ежегодно подводя итоги ушедшего года хочется отметить работу курьерской службы 2F1. За прошедший год обнаружила, что ни одного плохого слова я не могу сказать об этой компании. Все заказы доставляются в точно в сроки (реально в сроки, мне за весь год ни один покупатель не пожаловался на перенос доставки), деньги возвращаются практически мгновенно. Очень удобный личный кабинет, который постоянно дорабатывается с учетом пожеланий клиентов. Приятно, когда руководство компании ни где-то там, у небес, что не дотянутся, а вот они, можно любое свое пожелание высказать и ты реально понимаешь, что твои пожелания учтутся! А это так так редко сейчас встречается.Сегодня международный день СПАСИБО. И я искренне хочу сказать спасибо этой курьерской службе. Спасибо в первую очередь курьерам, которые летают быстрее молнии и которые умеют вежливо общаться с покупателями. Спасибо менеджерам, которые умеют оперативно решать все возникающие вопросы. Спасибо руководству за то, что умеют СЛЫШАТЬ. Спасибо Вам!ИП Стрыкова Т.В.
Прошло 1,5 месяца с начала нашего сотрудничества с командой 2F1. Отмечаю высокую четкость и ответственность в выполнении взятых на себя обязательств. Все заявки выполнены в срок, возврат средств в полном объеме.Удобная online форма отслеживания статусов заявок. Спасибо за индивидуальный подход к организации сотрудничества. Приятно иметь дело с людьми, которые болеют за свое дело и отвечают за свои слова. Рекомендуем !!! ТПК "Мастер-Бур"
Хотим сказать большое спасибо всему коллективу Курьерская служба 2f1\rПобольше бы таких клиентоориентированных компаний.\rВсем советуем!
Отличная компания ,часто пользуюсь их услугами,все устраивает.
Выражаем благодарность коллективу компании 2F1 за качественную и профессиональную работу! \rРабочий процесс организован на очень высоком уровне, с момента оформления заявки в личном кабинете и до момента передачи товара покупателю. Всегда вежливые и ответственные курьеры, а руководство компании принимает активное участие и оказывает помощь в решении сложных ситуаций.\rТакая заинтересованность в работе, постоянное желание совершенствоваться и идти на встречу каждому клиенту достойны слов искренней благодарности и самых лучших отзывов!\rИнтернет-магазин "ПатиБум"
Отличный сервис. "Отличный" от слова "отличаться", т.к. посути это единственная курьерская служба, которая работает с фермерскими продуктами. Цены гуманные, есть хранение, удобный интерфейс системы и приятные в общении сотрудники. Растите, развивайтесь! Фермер Сабанеев.
Хочу выразить огромную благодарность работникам и руководству курьерской службы 2F1! Работаю с этой компанией с лета 2014 года. У ребят отличный сервис - вежливые и тактичные курьеры, заказы доставляются во время , не раз выручали и в доставках и в почтовых отправлениях. Хочу отметить очень удобный функционал по созданию заявок на доставки данной компании, разработанный ими же! В общем, желаю ребятам успехов и много клиентов! И всем рекомендую! Интернет-магазин аксессуаров для ванной BathAccessories.ru
Отличная команда! Все заказы доставляют вовремя, никаких нареканий от наших клиентов нет! Вежливые и русские!!! курьеры. Компания своё дело знает и выполняет его на отлично! Спасибо! Интернет-магазин "Царское Подворье"
Хочется поблагодарить всех работников этой компании за отличную работу. Мы работаем с этой компанией с сентября 2014 года. За это время не было ни одной претензии к ним. Все доставляется в срок и все курьеры очень вежливые, что подтверждается регулярными "спасибо за доставку" от покупателей. Ежегодный аврал предновогодних доставок, в первый раз за 7 лет моей работы, прошел для меня очень спокойно и гладко. Вся нервотрепка, связанная с огромным количеством доставок, в первые за всю мою работу, не была поделена со мной. Все заказы были доставлены во время, все деньги возвращены во время. Огромное Вам спасибо, дальнейшего развития компании и надеюсь на долгую работу с вами.\rИП Стрыкова Т.В.