Отзывы клиентов
Ходила сюда на обед, не советую. Как-то заказала себе суп-пюре с лососем. Не знаю был ли там вообще лосось. Какие-то перемолотые плавники и жир, ужасно. Не смотря на то, что готовится бизнес ланч заранее, до столика несут минут его за минут 15-20, что в рабочий обед не допустимо. При этом даже загруженности у официантов не было. Не знаю, что там с основным меню, но на бизнес ланч сюда заходить не советую!
Были в заведении с мужем на романтическом вечере. Подача блюд хорошая, ничего необычного конечно, но опрятно и большие порции. Наелись, так что попросили десерт с собой, официантка услужливо сложила нам в контейнеры. для романтичного вечера не очень подходит, нет ощущения уединенности, тк нас посадили за крохотный столик, напротив входа, хотя конечно есть шторки, и очень сильно шумела музыка. Для вечеринок- поболтать, повеселиться, потанцевать - больше подходит.
Ужасное заведение!!! Зашли в Пн вечером перекусить.... Итог: 40 мин. ждали заказ, позвали официантку которая нас обслуживала, но пришёл почему-то молодой человек и сказал что они забыли про наш заказ и ждать нужно ещё минут 30!!!! Хотя кроме нас там было ещё 2 компании и все! Ошарашенные таким ужасным и хамским обслуживанием мы ушли. Самое отвратительное, что администратор даже не подошла и не извенилась за доставленные неудобства! Персонал ужасный, официантов как будто с улиц берут. При выходе увидели изначально ту офоциантку, которой делали заказ, она отвернулась и сидела дальше в телефоне! Деревня одним словом! Дорогое руководство этого заведения , интерьер интересный, но обслуживание на нуле!!! Обучите угрюмых и наглых официантов делать свою работу качественно! Ноги моей не будет у вас.
Не рекомендую иметь дело с директором-совладельцем кафе Ла Луна Аднаном Мохамедом. Данное слово не держит, из за него был сбит график исследовательского проекта, на который он предварительно убедительно согласился, а потом по совершенно непонятной причине в назначенное им самим время не только не вышел сам на связь, но и перестал брать трубку.Описываю как есть без прекрас, только факты. Надеюсь мой отзыв будет полезен бизнесменам и потенциальным партнерам кафе Ла Луна
Не рекомендую иметь дело с директором-совладельцем кафе Ла Луна Аднаном Мохамедом. Данное слово не держит, из за него был сбит график исследовательского проекта, на который он предварительно убедительно согласился, а потом по совершенно непонятной причине не только не вышел сам на связь, но и перестал брать трубку.Описываю как есть без прекрас, только факты. Надеюсь мой отзыв будет полезен бизнесменам и потенциальным партнерам кафе Ла Луна
"Испорченный вечер" С 7 на 8 января столкнулась с хамством и не объективным оношением к гостям со сороны охранника. Поскольку бейджей нет у охраны, они не представляютя, а правильней сказать, называют себя разными именами, надменно хихикая при этом в лицо гостю, речь идет о не высоком, круглолицем брюнете, что на Пушкина 50. Я стала свидетелем обращения к гостье на "ты", оскаблением ее и угроз в ее же адрес от лица, вышеупомянутого. Честно говоря я была шокирована и попросила книгу жалоб и предложений. Мне ее не предоставили, а правильней сказать хихикая дали закончившуюся и на мою посьбу записать, поскольку и с книгой в кафе наушение, тел. руководства на листок бумаги (при этом я пояснила, что неободимость возникла из-за севшего телефона в дополнительной просьбе), мне в грубой фоме отказали. Так же отмечю, что я не злобный критик, официанты приветливы, музыка приятная, внутри чисто и уютно, но отношение к гостям охраны могу сравниь лишь с самодурством. Добавлю, что мою подругу попросили, а правильней вынали из заведения по не понятной причине. Сама же я, чтоб было понятно, что ситуацию не искожаю находилась внутри с 23часов примерно до 3 или 4 и за это воемя успела выпить чай, скушаь суп и салат и только начала выпивать шампанское и будучи трезвой я не видела ни одного трезвого человека вокруг, поэтому и делаю вывод, что девушка (подруга, в чей адрес я услышала хамство) ни чем не выделялась от других поситителей, а так же, что отношение к ней просто не объективное и даже не адекватное. Причина, а если быть точнее поводом для того, чтоб выгнать девушку был пьяный, покидающий кафе неадекват, которому моя подруга отпустила опометчиво шутку (когда он чистил себе обувь..., она сказала...что-то вроде, может и мне почистишь...)) и на нее вся толпа просто набросилсь. Эту ситуацию мне рассказала она и другие свидетели происшедшего (что курили у вода, пока мы дали такси), с кем я даже не знакома и все посчитали, что действия охраны по отношению к девушке не справедливы и бездействие при нападках пьяного на посетителя тоже. Хотелось бы сказать, что в кафе, чо на ул. Монастырская, я почти кадый день хожу обедать, в кафе, что на Компросе мы не редко бывааем с дузьями, т.к. ближайшее от дома и ни где нет такой песоны, чье повидение оставляет впечатление "царя-гороха", властвующего над не угодными халопами. Вот так вот ценят клиента в этом кафе и желаю Вам, кто попадет в не милость этой привилегированной личности, у которой нет должностных обязанностей, но зато есть "корона на голове" не расстраивайтесь и не пытайтесь вести безсмысленный диалог, чтоб найти здравый смысл, его там нет и ни кто там ни кому не указ, выбирайте сразу места для отдыха, где клиента ценят и от куда Вы вернетесь домой с хорошим настроением.
Была в клуб 2 января и осталась сильно недовольна во-первых когда я позвонила забронировать стол мне сказали что это не нужно приходите и так. после этого позвонил муж и ему все заблокировали. Во-вторых очень сильно расстроило обслуживание официантов официант приняла заказ на вино фрукты и ссыт ему принесли через 20 минут после заказа, фрукты принесли через 40 минут после заказа вместе с сетом при этом мы напоминали о нашем заказе раза три или четыре. Кнопка вызова официантов совершенно не работает по мониторам видно что официанты не заняты но к столами не подходят. А еще официант совершенно не может посоветовать вино вопрос поверг ее в изумление и она стала судорожно перечитывать меню. на просьбу сменить официанта. нам ответили отказом
Собрались как то с подругами поболтать ,так как давно не виделись, зашли в ла Луну . Места мало, поговорить толком не удалось, было шумно, столик был рядом с танцполом ,официанты долго не подходили. Заказ готовили долго. Понравился только интерьер
Который раз уже были в вашем заведении и каждый раз одно и то же! Обслуживание ужасное. Такое ощущение, что официанты короли и хозяева этого кафе. Ни приветливой улыбки, ни пожелания "приятного аппетита". Одни лишь угрюмые лица. А администраторша девушка, вообще если честно была похожа на уборщицу (!) Непричесанные волосы, неопрятный и какой-то "нездоровый" вид. А ведь администратор-это можно сказать лицо заведения! Сколько раз приходили в надежде, что в этот раз будет лучше, но лучше не становится! Больше точно не придем!
отвратительно! ощущение,что снова мы в ссср,шаг вправо шаг влево-всё запрещено,прокуренное помещение,толпа курящих и танцующих-а после того,как вышли подышать свежим воздухом нас обратно уже не пускают,т.к.в их правилах написано,что пьяным вход запрещен!!!представляете?! сами напоили!и обратно не пускают,и правилами своими тычут!!! новогодний корпоратив нам испортили своим неприязненным отношением к посетителям! кухня-так себе,в такое маленькое заведение загнали толпу людей,видимо от жадности,места для танцев мало,да ещё бедные официантки туда сюда бегают.диджей крутит только свою любимую музыку,не учитывая пожелания посетителям,подойти к нему нельзя-сразу появляется охранник.может в обычные дни там и неплохо просто посидеть небольшой компанией до 5 человек,но не пить! не курить! и не танцевать!или лучше поискать места поинтересней,где уважают своих клиентов,а не относятся к ним как к быдлу! больше сюда ни ногой!!!
Безумно люблю это место! В последний раз у нас был расчудесный официант - вежливый, с хорошим (адекватным)чувством юмора. Нашел нам столик рядом с которым была розетка (нужно было ноутбук включить), очень вежливо и ненавязчиво принял заказ и принес него. А на чай у него видимо интуиция - сразу угадал именно то, что нам было нужно))) Тут вообще персонал весь вежливый - официанты, администраторы, гардеробщица очень милая женщина. Наши посиделки с пиццей и 2 чайниками чая обошлись рублей в 600. Не смотря на то, что это был вечер среды, часов в 9 на службу заступил диджей и настроение моментально улучшилось на 200%. Все отдыхать в ЛаЛуну!!!
Хорошее место для празднования дня рождения, это точно! Мы пришли сюда на ночь глядя , чтобы поздравить подругу, пообщаться и потанцевать!Основные плюсы - нам повезло, один столик был свободен и нас пригласили пройти. Интерьер выполнен в нейтральной гамме, кухни - японская, итальянская...Обслуживанием остались довольны- официант вежливый , а цены в самый раз для студентов. Хорошо провели время, тонусом стали фотографии, которые фотограф выложил в интернет;)