ЛабТест

Во-первых, пожалуйста, объясните администратору, что не прилично говорить при пациенте о нем же местоимением кому-то. «Она сдавала», неприятно слушать. Во-вторых, хотела записаться на УЗИ, прихожу, спрашиваю ближайшее время. Мне предлагают сегодня-отлично. Тут же звонят Узисту и я слышу как она в трубку администратору говорит «не, я не приеду. За город поеду. Завтра тоже не приеду. Что? Срочно хочет? Нет, я лучше на дачу». Существует громкость на телефоне. И третье. Сдала анализы, все там же, на Косыгина. Озвучили, что результаты будут готовы через сутки. Исходя из этого записалась к врачу. Приезжаю. Говорят «анализ не готов. Завтра утром приходите». Анализы важные, как и все прочие. Отвратительное отношение к пациентам, я как будто на рынок пришла. Девушка-администратор в защиту лишь сказала «ну я же не виновата». Как будто мне от этого легче стало! Поработайте над сервисом!

ОБМАН! Сдавала анализ крови на туберкулёз в клинике на площади Ленина, результат пришёл положительный, решили сделать биопсию легкого, чтобы точно подтвердить диагноз, биопсия показывает другой диагноз! В итоге, НЕ СТОИТ ДОВЕРЯТЬ ТАКИМ КЛИНИКАМ СВОЁ ЗДОРОВЬЕ И ТРАТИТЬ БЕШЕНЫЕ ДЕНЬГИ!

Сдавали ребёнку кровь из вены в центре на ул. Байконурская (м.пионерская). Большое спасибо мед.сестре за профессионализм - попала в вену с первого раза, хотя вены у дочери (8лет) очень плохие + на сгибах рук где надо колоть были красные пятна от расчесанной аллергии и вен из-за этого почти не было видно. Сдаем уже не первый год в этом центре, всегда берут с первого раза. Спасибо!

Это дикий ужас!!!Мне необходимо было сделать УЗИ органов малого таза. Позвонив в понедельник, меня записали на среду на 15.30. Только после того как я записалась, начала читать отзовы и о ужас! Немного подумав, решила, что всякое бывает. Смутило то, что после каждого плохого отзыва идет мега положительный, расхваливающий всех и вся в этом заведении.И конечно в среду в 14.18 по московскому времени раздался звонок и сотрудница этого заведения(язык не поворачивается назвать его клиникой) сообщила мне о том, что у них нет возможности выполнить требуемое мне исследование. За это время я могла бы давно записаться в другую клинику. Не записывайтесь даже, не тратьте время!!!

Ужасное обслуживание!!!Грязь,попасть в вену не могут!Медицинская сестра и администратор в одном лице и при этом берут деньги и не моют руки!Медицинские сестры не имеют дипломов!Спросила и одной,а она сказала что она когда то работала мед сестрой,а сейчас нет сертификата!Бомжатник!Не советую!

Сдавал анализ крови 9 сентября на ул. Комсомола, 14. Сдал со второй попытки, т.к 8 сентября медсестры не было, а прибежавшая откуда-то сотрудник лаборатории сказала, что у нее приборов нет, брать кровь она не умеет и вообще у них "экологическая катастрофа". 9 сентября медсестра присутствовала, но у нее не загружался компьютер, а после - необходимая программа. В общем - пришлось уговаривать ее взять анализ. Несмотря на заявленный 30-летний опыт эта подслеповатая старушка исколола мне руку так, что через пару дней появился здоровущий синяк в пол-руки. В общем за уплаченные 4000 руб. сервис - так себе...

Полная некомпетентность администраторов и всего персонала. Говорят, приезжайте, у нас можно сдать анализ крови на боррелиоз и клещевой энцефалит. Приехали с ребёнком - говорят, мы не делаем, а кто вам такое сказал. Не доверил бы им брать анализы, тем более у детей.

Сдавали анализ на цистатин в крови в центре на Будапештской Дата забора : 26.05.2016.Результат пришел на почту во время, оказались показатели в норме,но так как человек страдает почечной недостаточностью нам порекомендовали пересдать анализ,поехали в первый мед.Результат повторного анализа в другой клинике показал повышенный результат уровня цистатина,что собственно и должно быть!Складывается впечатление,что анализы либо перепутали,либо вообще ничего не проверяли, а указали "норму" и забрали себе деньги!Ни кому не порекомендуем эту клинику !результаты нужно перепроверять ,одним словом деньги на ветер за вашу "работу".Кошмар какой-то.и нет возможности на их сайте оставить свой отзыв

не присылают результаты на е-мейл, говорят, что не знают где его смотреть (хотя сами просят у пациентов написать е-мейл адрес в тетрадку у адинистратора), не соотбщают о готовности тестов, звоню в клинику - они, выучив мой телефон, сбрасывают трубку или не берут (взяли только когда на раз 8 звонка я позвонила с другого номера)! Администратор по телефону отвечает, что ей некогда, ей не разорваться, у неё пациенты!!! 28 сдал анализы, 2 пыталась получить их, но мне так никто и не прислал!!! Надо идти ругаться! не обращайтесь в эту лабораторию!!!!! Их адрес: Димитровский пер., 15.

Анна! У меня сложилось прямо противоположное мнение о Лабтест. Я уже в четвертый раз обращаюсь, был также в клинике на Комсомола и на Байконурской. Везде высокий уровень и вежливый персонал. Как так случилось с вами не могу понять. На Байконурской действительно было занято, когда звонил, тогда записался через сайт. Администратор мне перезвонила через минуту после отправки письма. Совпадение? Не думаю.

Была записана на узи в лабтест на будапештской, ко времени записи увидела закрытую дверь, пожилую пациентку, у котрой также была записьна узи, н один из телефонов центра не отвечал. Примечательно, что во время предварительной записи днем ранее они взяли наши контакты, но никто не предупредил пациентов, что центр работать не будет, при этом администатом говрила что в во время рядом есть еще занятые записи. И это первая половина дня, будний день! Связаться с центром по поедставленным на сайте телефонам так и не удалось. Жаль зря потраченногь времени, пропал визиь к врачу - срочно было нужно узи. никому не рекомендую с ними связываться.

Я все время читаю смешанные отзывы о лабтесте. Но все равно считаю, что клиника очень хороша. Из всех клиник, где мне приходилось сдавать анализы или проходить процедуры, лабтест - точно одна из лучших. И если кто-то случайно допускает ошибки - то это никак не говорит о некомпетентности. Я лично в работе лабтеста ничего плохого или подозрительного не вижу. А вижу отдичный и компетентный персонал.

Сдавали сегодня в центре у метро Владимирская, народу куча, дети, для них ни одной книжки или расскраски \rСамое главное, администратор, который принимал деньги, потом шла и брала кровь, перчатки одевала, но вся очередь\rВ это время стояла и ждала, впечатление отвратительное, никому из друзей не посоветую, и в эту лабораторию больше не обращусь.

Что касается анализов, то я теперь точно их буду проходить только в центрах Лабтест. Насколько помню, нигде сами процедуры не вызывали у меня ни малейшей приязни. А в этих центрах сама обстановка очень уютная и располагающая. Абсолютно никакого дискомфорта. Даже банальный анализ крови здесь очень отличается от других центров, не говорю уже о бесплатных поликлиниках.

Мне понравилось, что в Лабтесте за свои деньги получаешь действительно отличный европейский сервис. Я немного знаю о новейшем медицинском оборудовании, и то, что я видел в клинике - действительно заслуживает того, чтобы назвать его новейшим. Но это процедурное. А что касается исследовательского,я уверен, что оно тоже мирового уровня. Так как анализы свои я получил к следующему дню. Раньше процесс занимал 4-5 дней.

Могу сказать,что не смотря на то, что может показаться дорого, здесь постоянно действуют всякие скидки и акции. Я делала анализы с 25% скидкой. Сэкономить получилось около 3000 рублей. И экономия - лишь приятное дополнение к нормальному качественному обслуживанию.

Я была в "лабтесте" на Байконурской около полугода назад, а сейчас сдавала анализа уже на Комсомола. Что там, что там мне все понравилось. Клиника платная, и поэтому обслуживание соответствует. Главное - нет очередей. Я пришла, сдала анализы и ушла. Все очень быстро и деликатно. Не самая дешевая клиника, конечно, но я в другую ходить не собираюсь. Тем более сейчас идет акция по скидкам.

На сайте Лабтеста не нашел места для отзыва, пишу сюда. Был дважды на Кондратьевском. Кроме того, что очень чисто и аккуратно, понравилось вежливое обращение персонала, быстрота проведения исследования. Очень удобно, что не надо ехать за заключением, его можно получить по электронной почте и распечатать дома. Может это я с непривычки после госполиклиники так все воспринимаю, но мне всё очень понравилось. Молодцы Лабтест, пять звезд.

Я хожу с детьми сдавать анализы только в лабтест на Кондратьевском. Во-первых рядом с домом, во-вторых всегда быстрое и качественное обслуживание, в-третьих стабильно хорошие цены и часто акции бывают со скидками. Дети перестали бояться анализов и прививок, т.к. медсестра Татьяна всегда очень аккуратно и безболезненно деткам делает и анализы и укольчики. Хорошая медсестра - наше спасение!Спасибо вам за работу!

Очень понравилось качество обслуживания и работа персонала в центре. Несмотря на очередь, все сделали быстро, качественно. Очень благодарна старшей медсестре Татьяне - сразу видно профессионал своего дела, вежливая и доброжелательная. Анализы прислали в срок. Я всем рекомендую!

есть с чем сравнивать, напр.с инвитро,где выдают чек,в кот. обозначено какой анализ сдал, за что заплатил.Здесь же выдали чек одной суммой,притом той о которой обмолвилась,что больше денег нет. Сдала посев на уреа и микоплазмы,оказалось,что без определения чувствительности к антибиотикам.Зачем сдала?Вопрос к врачу. Буду пересдавать.№анализа 142103

Полная антисанитария! Грязные полы, как можно делать забор крови перед этим работая с грязными деньгами!!!??? Совершенно не компетентный персонал!!! Не советую ни кому!!!