Отзывы клиентов
Заехал сделать развал схождение своего авто на данный сервис. Выполнили абсолютно непрофессионально, а именно с разным давлением в шинах (т.е. получается машина стояла криво). При предъявлении претензий по данному поводу приемщик заказов заявил что этого не может быть! Лада-авто не рекомендую данный сервис. Делают свою работу отвратительно!!!
Отвратительный сервис! Сотрудник компании по имени Евгений мне озвучил цену замены масла 300 рублей в онлайн-консультанте на официальном сайте. Принял мою заявку и передал мастеру. Приехав в назначенное время мне поменяли масло и сказали что услуга стоит 400 рублей и ничего не знают. Ладно - дают карту, а у нас мол сегодня интернет не работает и оплатить картой не получится.. хотя я за 30 мин до приезда звонил в сервис и спросил что смогу ли я расплатиться картой. Сказали - да, конечно! Адрес: проспект гагарина, 232 В жизни больше не обращусь к таким барыгам. На что смотрят руководители компании? Вот АвтоВолга сервис на 100% по обслуживанию лучше Вас.
Михаил Сервис ужасный! Врагу не посаветую.приезжал по нужде менял шпильки на опорах сс20 по горантии.в результате работы с резали болт балгаркой якобы не могли открутить.в результате бесплатный ремонт обошлось в 1000 руб.руки у них из ЖОПЫ РОСТУ!
В прошлом году проходил ТО-2 на Калине в сервисе Лада Авто на ул. Родионова. После ТО перестал показывать температуру окружающей среды, датчик, располагаемый в полости переднего бампера (как обнаружилось совсем недавно, — его спёрли, а на его место, в клему, воткнули обманку). Также, сразу после ТО — чудесным образом перестал открываться термостат (большой круг не открывался, постоянно работал вентилятор охлаждения) и, не менее чудесным образом — машина стала потреблять бензина в два раза больше (подозреваю, что подменили ЭБУ). Несколько раз обращался по поводу стуков в подвеске, они подтягивали (в чём я сомневаюсь) рулевую рейку, а что касается стуков говорили — подвеска жёсткая, вот и стучит. Недавно заехал в другой сервис, поменяли шаровые опоры, втулки стабилизатора, стойки стабилизатора, верхние опоры амортизаторов. И, «О Чудо!!!» - жёсткая подвеска перестала стучать. Друзья-Коллеги избегайте этого автосервиса, если Вам дорога ваша машина.
После второго ТО впечатления только негативные! Не затянули масляный фильтр и как результат сочилось масло. Денег взяли за 4 литра масла, а в двигатель залили по нижнюю метку. Когда подтягивали ручник то умудрились потерять пару шайб с кожуха троса ручника!!! ( как это можно сделать в боксе с железобетонным полом???). Меняли воздушный фильтр поставили обратной стороной его, уплотнителем к верху!!! Смысл в таком случаи фильтра??? вся пыль летела в салон! Ощущение такое ,что работают люди далекие от машин
Про салон ничего сказать не могу. Так как авто там не покупала, а вот сервис мне очень не понравился. Обычно я пользуюсь другим сервисом, но по рекомендации подруги (она постоянно ремонтирует свою машину в Лада - Авто) я решила попробовать отремонтировать машину в этом сервисе. Моей машине нужно было заменить масло, устранить причину перегрева двигателя и установить магнитолу. Приехав в сервис машину быстро оформили и поставили на ремонт. Я уехала домой. На следующий день я поехала её забирать. Прежде чем отдать мне машину, мне сказали, что я должна подняться на третий этаж в их магазин и купить масло. Я это сделала, но цены там дорогие. В любом другом магазине это же масло можно купить на 300 рублей дешевле. Принеся масло мастеру он его залил в машину и я её забрала. Через пару дней выясняется, что в машине опять перегревается двигатель. Поехав в другой сервис выяснилось, что мне забыли подсоединить шланги. Больше в этом сервисе ремонтировать свою машину не хочу.
Автосервис УЖАСНЫЙ! ОБМАЩИКИ и ВОРЫ!!! Приехал с поломкой – порвалась цепь ГРМ, погнуло клапана. За день все сделали, вечером забираю машину – слышу подозрительный стук. Подъехал к ним обратно – сказали это ничего, притрется. Прошло 2 недели – стук не исчез. Поехал в другой сервис. Там при мне все разобрали – показали что клапана либо частично меняли, либо вообще только один (по документом все). Но основное – это причина стука. Эти добрые люди (Лада Авто) вообще не поменяли направляющие втулки клапанов, по документам прошло что меняли. А они естественно были повреждены порвавшейся цепочкой. От одного из них откололся кусок и пробил поршень. В результате пришлось менять поршневую, что встало мне в 13 000 руб. Вот такие результаты ремонта в Лада Авто. Ходил к их директору вместе со снятыми с машины запчастями - там отмазались, что я ничего не смогу доказать. Сотрудник, который делал этот ремонт по-прежнему там работает, видимо – стандартная практика у них такая.
В этом салоне покупал машину мой папа. Остался очень доволен и машиной и качеством обслуживания. В выборе авто ему очень помог менеджер Маркелов Алексей, он квалифицированно ответил на все интересующие его вопросы и помог определиться с выбором авто, не вешал нам "лапшу на уши" про расчудесный российский автопром, а квалифицированно рассказал про все "+" и "-" покупки той или иной модели авто, провел тест-драйв (папа сам поездил на своей будущей машине), а так же, что немаловажно, предложил нам на выбор скидку либо антикор, мы выбрали антикор. За машиной для себя любимой тоже приду в этот салон. В салоне есть детский уголок, так что дочке было чем себя занять. Изначально настраивались на долгий и тяжелый день, а в результате утром приехали в салон, а через два часа уже ехали домой на новенькой машине! Мы уехали из салона в хорошем настроении!